Apa Itu Employee Referral Program? Ini Definisi, Cara Kerja, dan Manfaatnya

Kamu pernah mendapat tawaran pekerjaan dari karyawan perusahaan tertentu? Itu artinya, perusahaan tersebut sedang mencari kandidat yang cocok untuk mengisi sebuah jabatan melalui employee referral program.

Ada banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika menerima tawaran tersebut. Salah satu keuntungan employee referral program adalah proses rekrutmen yang lebih cepat.

Lebih jelasnya, artikel ini akan membahas lebih lanjut tentang employee referral program, mulai dari definisi, cara kerjanya, hingga manfaatnya bagi para pencari kerja. Yuk, kita pelajari bersama!

• Apa Itu Employee Referral Program?
• Manfaat Employee Referral Program
• Cara Kerja Employee Referral Program
• Cara Mencari dan Memanfaatkan Employee Referral Program
• Kekurangan dari Employee Referral Program
• Kesimpulan
• Pertanyaan Seputar Employee Referral Program

⁠Apa Itu Employee Referral Program?

Dari segi bahasa, employee referral program berarti program referensi karyawan. Namun, pengertiannya lebih luas daripada itu.

Employee referral program adalah program atau sistem rekrutmen dengan memanfaatkan rekomendasi dari karyawan perusahaan. Program ini juga dikenal sebagai program rujukan karyawan. 

Dalam program ini, karyawan internal perusahaan diminta merekomendasikan orang lain yang mereka kenal untuk bergabung ke perusahaan. Rekomendasi itu tentu harus sesuai dengan kebutuhan atau kualifikasi posisi yang sedang dicari perusahaan.

Jika orang yang direkomendasikan tersebut lolos seleksi dan bekerja di perusahaan, karyawan yang merekomendasikan biasanya akan mendapatkan imbalan atau insentif. 

Dalam praktiknya, program rujukan karyawan ini merupakan salah satu metode rekrutmen yang banyak digunakan oleh perusahaan dengan turnover tinggi.

Pasalnya, dengan strategi tersebut, tim HRD akan lebih mudah menemukan kandidat yang cocok dengan kualifikasi perusahaan sehingga menghemat biaya rekrutmen.

⁠Manfaat Employee Referral Program

Ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan jika menyambut baik tawaran pekerjaan melalui employee referral program ini.

Apa saja manfaat tersebut? Berikut beberapa di antaranya:

Peluang lebih besar untuk diterima

Pelamar kerja yang dirujuk oleh karyawan internal sering kali memiliki peluang lebih besar untuk dipertimbangkan oleh HRD.

Hal itu bisa terjadi karena pelamar tersebut sudah mendapatkan “validasi” dari karyawan internal.

Tentunya,  pendapat orang dalam akan dianggap lebih kredibel dalam menemukan kandidat terbaik.

Proses rekrutmen yang lebih cepat

Dalam rekrutmen karyawan baru, biasanya HRD membutuhkan proses panjang mulai dari memasang iklan lowongan kerja hingga melakukan banyak interview dengan calon karyawan.

Nah, dengan menggunakan program employee referral, proses rekrutmen ini bisa dipersingkat.

HRD bisa langsung melakukan screening CV dan mewawancarai pelamar kerja yang direkomendasikan karyawan internal.

Dengan proses rekrutmen yang lebih cepat ini, biaya yang dikeluarkan perusahaan tentu juga akan lebih hemat.

Informasi internal yang lebih akurat

Dalam praktiknya, karyawan perusahaan tentu lebih memahami seluk-beluk, budaya kerja, tantangan, hingga deskripsi pekerjaan, dibandingkan orang luar.

Jadi, ketika kamu mendapat atau mengikuti program rujukan karyawan, kamu bisa mendapatkan gambaran yang lebih akurat dan realistis tentang perusahaan tersebut.

Potensi gaji lebih tinggi

Meskipun tidak selalu terjadi, beberapa pelamar kerja dari program referral berpotensi memperoleh hasil negosiasi gaji yang lebih baik.

Biasanya, negosiasi ini bisa terjadi karena pelamar kerja sudah mengantongi informasi tentang standar gaji di perusahaan tersebut.

Namun, perlu diingat, potensi gaji lebih tinggi juga bergantung pada kebijakan perusahaan dan kemampuan negosiasi pelamar kerja, ya.

Adaptasi lebih cepat

Pelamar kerja dari program referral cenderung lebih mudah beradaptasi karena mereka sudah memiliki koneksi di dalam perusahaan.

Kenalan atau koneksi itulah yang nantinya akan membantu mereka selama masa orientasi atau adaptasi.

Dukungan dari karyawan ini tentu juga bisa membuat mereka merasa lebih nyaman dan lebih cepat memahami budaya perusahaan.

Networking yang lebih luas

Masuk melalui referral membuka peluang bagi pencari kerja untuk memperluas relasi profesional mereka.

Setelah masuk ke dalam proses seleksi, pencari kerja bisa bertemu dengan orang-orang yang bisa memperkuat networking mereka di industri tersebut.

Cara Kerja Employee Referral Program

Setelah mengetahui definisi dan manfaatnya, apakah kamu tertarik mencari employee referral program?

Tentunya, kamu harus memahami dulu cara kerja employee referral program berikut ini: 

Karyawan merekomendasikan calon karyawan

Umumnya, employee referral program berawal dari informasi lowongan pekerjaan perusahaan. Informasi itu kemudian diteruskan oleh karyawan ke relasinya yang memenuhi kriteria.

Dari situ, karyawan tersebut akan memberi rekomendasi kepada tim rekrutmen perusahaan melalui formulir atau sistem referral.

Proses hampir serupa juga akan terjadi jika kandidat pelamar kerja yang berinisiatif menghubungi karyawan perusahaan.

Jika cocok dengan posisi yang tersedia, karyawan tersebut akan merekomendasikan rekannya kepada tim rekrutmen perusahaan.

Nantinya, pelamar kerja tersebut juga bisa menyertakan referensi nama karyawan perusahaan yang dia kenal ke dalam dokumen atau formulir lamaran kerja mereka.

Perusahaan melakukan proses seleksi

Setelah menerima referral, perusahaan akan memulai proses seleksi. Proses ini biasanya mencakup beberapa tingkat.

Pertama, tim HRD akan meninjau CV dari pelamar kerja yang direferensikan.

Setelah itu, HRD akan melakukan wawancara hingga memberikan tes untuk penilaian tambahan sesuai dengan posisi yang dilamar.

Karyawan yang direferensikan diterima dan mulai bekerja

Jika pencari kerja berhasil melewati semua tahap seleksi, mereka akan menerima tawaran pekerjaan dari perusahaan.

Nah, setelah itu, pelamar kerja tersebut akan menjalani proses orientasi dan pelatihan sebelum resmi mulai bekerja.

Di lain sisi, karyawan yang merekomendasikan kandidat tersebut akan mendapatkan insentif atau bonus.

Ini merupakan penghargaan dari perusahaan karena karyawan internal telah membantu perusahaan menemukan kandidat yang cocok.

Cara Mencari dan Memanfaatkan Employee Referral Program

Employee referral program adalah salah satu cara untuk mendapatkan pekerjaan dengan proses yang lebih cepat.

Namun, bagaimana cara mencari dan memanfaatkan program ini? Kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

Membangun jaringan

• Bergabung dengan komunitas profesional
  Di tengah proses mencari kerja, cobalah luangkan waktu untuk mencari dan bergabung dengan komunitas profesional yang sesuai dengan minat atau tujuan karirmu.
  
  Inisiatif ini berguna untuk memperdalam ilmu dan memerpluas jaringan profesional kamu.
  ⁠
  ⁠Jaringan atau koneksi itu nantinya bisa kamu manfaatkan untuk bertanya soal lowongan kerja dari perusahaan mereka. Bukan tidak mungkin, kamu akan mendapat pekerjaan dari relasi di komunitas profesional.
  ⁠
• Mengikuti acara networking
  Berpartisipasi dalam acara networking akan membuatmu bertemu dengan banyak orang dari berbagai profesi dan perusahaan.
  
  Jika kamu menjalin relasi profesional yang baik, mereka akan selalu mengingatmu. Jadi, ketika perusahaan tempat mereka bekerja membutuhkan karyawan, kamu bisa masuk dalam list referral.
  
  Ingat, semakin banyak relasi yang kamu punya, semakin besar juga peluang kamu mendapatkan rekomendasi dan informasi soal employee referral program.
  ⁠
• Memperluas koneksi di media sosial
  Selain lewat komunitas dan acara networking, kamu juga bisa menggunakan media sosial untuk berjejaring. Manfaatkan media sosial untuk terkoneksi dengan profesional di bidangmu dan membagikan portofolio hasil kerja.
  
  Namun, perlu diingat bahwa kamu perlu menyesuaikan karakteristik media sosial dengan tujuan networking-mu, ya!
  ⁠
• Bertanya kepada kenalan yang bekerja di perusahaan incaran
  ⁠Jika memiliki seorang teman atau kenalan yang bekerja di perusahaan incaran, tidak ada salahnya menanyakan mengenai program rujukan karyawan kepada mereka.
  
  Nantinya, jika ada lowongan yang sesuai dengan keahlian yang kamu miliki, mintalah bantuan teman tersebut untuk merekomendasikan kamu.

2. Update profil dan manfaatkan rekomendasi

• Selalu update CV
  ⁠Sebelum mencari employee referral program, pastikan kamu sudah meng-update CV dan portofolio. Ingat, CV dan portofolio yang menarik adalah senjata utama untuk mendapatkan pekerjaan impian.
  
  Dengan memiliki CV dan portofolio yang up-to-date, kamu nantinya akan lebih siap dan lebih cepat menanggapi saat mendapatkan informasi soal employee referral program.

• Meminta rekomendasi dari mantan atasan, rekan kerja, atau mentor
  Jika tidak memiliki koneksi langsung di perusahaan yang kamu targetkan, cobalah memaksimalkan potensi ERP melalui referensi.
  
  Kamu bisa meminta rekomendasi karyawan atau rekan kerja, atasan, atau mentor dari tempat kerja kamu sebelumnya. Mintalah mereka untuk memberi testimoni kuat tentang kinerjamu.
  
  Selain itu, pastikan mereka memiliki informasi lengkap tentang posisi yang kamu incar, ya. Setelah mendapat rekomendasi, pastikan kamu terus menjaga hubungan baik dengan mereka lewat ucapan terima kasih dan update perkembangan.

Kekurangan dari Employee Referral Program

Meski employee referral program (ERP) memberikan banyak keuntungan bagi pencari kerja, ada juga beberapa kekurangan yang perlu kamu perhatikan. Berikut beberapa di antaranya:

Tidak semua perusahaan menawarkan program ini

Umumnya, ERP lebih banyak diterapkan di perusahaan besar dengan kematangan struktur rekrutmen, jaringan karyawan yang luas, dan retensi karyawan yang tinggi.

Perusahaan kecil, startup, atau organisasi baru mungkin tidak memiliki sumber daya untuk menerapkan program ini.

Oleh karena itu, kamu sebagai pencari kerja harus lebih proaktif dalam mencari peluang di perusahaan yang tidak memiliki ERP.

Ketergantungan pada jaringan

Bergantung pada employee referral bisa membuat pencari kerja kurang mengembangkan keterampilan networking. Jika pencari kerja tidak memiliki kenalan atau relasi, mereka tidak bisa memanfaatkan ERP.

Pada akhirnnya, hal itu bisa membuat pencari kerja yang tidak memiliki jaringan menjadi kurang berpeluang meski dia berkualitas.

Potensi bias dalam proses seleksi

Dalam beberapa kasus, tim HRD mungkin lebih memprioritaskan pelamar kerja yang dirujuk daripada pelamar jalur mandiri untuk menemukan kandidat yang cocok.

Meski kualifikasi mereka mungkin setara atau bahkan lebih baik dari rekomendasi internal, ini bisa menimbulkan bias yang berpotensi tidak adil bagi pencari kerja lain.

Tekanan untuk berhasil

Karyawan baru yang masuk melalui program referral mungkin merasa "diwajibkan" untuk membuktikan diri, baik kepada perusahaan maupun kepada karyawan internal.

Hal ini tentu bisa memicu stres pada karyawan baru dan menyebabkan turnover perusahaan menjadi tinggi.

Kesimpulan

Employee referral program (ERP) adalah sistem rekrutmen yang mengandalkan referensi atau rujukan dari karyawan perusahaan.

Nah, untuk bisa mendapatkan keuntungan dari ERP, pastikan kamu membangun dan memperluas networking secara rutin.

Caranya bisa dengan bergabung ke komunitas, mengikuti acara networking, atau memanfaatkan media sosial.

Dari sana, cobalah melakukan inisiatif menanyakan informasi lowongan pekerjaan dan employee referral program dari relasi yang kamu punya.

Adapun hal penting lain yang harus kamu lakukan untuk bisa mendapatkan dan lolos employee referral program adalah rutin meningkatkan skill dan pengetahuan kerja. Jangan lupa juga selalu meng-update CV dan portofolio kamu, ya!

Dengan demikian, kamu akan lebih siap ketika nanti mendapatkan rekomendasi dan informasi soal employee referral program dari relasi kamu.

Bukan tidak mungkin, kamu akan langsung direkomendasikan oleh relasimu karena memang skill dan kualifikasi kamu dibutuhkan oleh perusahaan.

Yuk, persiapkan diri kamu untuk menggapai pekerjaan impian dengan membaca berbagai informasi dan Tips Karier di situs Jobstreet by SEEK. 

Kamu juga bisa mengakses ribuan konten pembelajaran gratis dari banyak pakar industri di KarirKu dalam aplikasi Jobstreet. Butuh teman diskusi soal karier untuk memperluas networking? Gabung Komunitas Jobstreet, sekarang!

Setelah itu, jangan lupa perbarui profil Jobstreet kamu dan temukan lowongan kerja yang tepat.

Download aplikasi Jobstreet by SEEK di Play Store atau App Store dan nikmati kemudahan untuk mengakses informasi terbaru seputar dunia kerja hanya dalam satu genggaman saja! Semoga berhasil!

Pertanyaan Seputar Employee Referral Program

1. Apa perbedaan antara employee referral program dengan melamar pekerjaan secara langsung?
   ERP memberikan peluang diterima yang lebih tinggi, proses seleksi yang lebih cepat, serta dukungan informasi dari karyawan internal. Di lain sisi, melamar pekerjaan secara langsung menawarkan proses yang lebih mandiri.
   
   Selain itu, proses melamar mandiri juga lebih kompetitif karena kandidat harus menonjol di antara banyak pelamar tanpa adanya rekomendasi dari karyawan internal.

2. Bagaimana cara mencari tahu perusahaan mana yang memiliki employee referral program?
   Kamu bisa memulainya dengan bertanya langsung kepada karyawan internal untuk mengetahui detail program tersebut.
   
   Selain itu, periksa situs karir perusahaan, media sosial perusahaan, ulasan di platform pekerjaan seperti SEEK, atau menghubungi tim HRD secara langsung.

3. Bagaimana cara mempersiapkan diri untuk wawancara jika direferensikan oleh karyawan internal?
   Kamu bisa memanfaatkan informasi dari karyawan internal tentang budaya perusahaan dan ekspektasi dari posisi yang kamu lamar.
   
   Setelah itu, jangan lupa juga melakukan riset mendalam tentang perusahaan, mulai dari visi-misi, produk, hingga soal industri yang terkait.
   
   Terakhir, meski mendapat rekomendasi dari karyawan internal, pastikan kamu tetap menjaga profesionalisme selama proses rekrutmen, ya!

4. Apa yang harus saya lakukan jika tidak memiliki kenalan di perusahaan yang saya inginkan?
   Ada banyak cara untuk meningkatkan peluang diterima. Mulailah dengan memanfaatkan beragam platform pekerjaan untuk membangun koneksi dengan karyawan perusahaan. Libatkan diri dalam diskusi atau konten mereka.
   
   Kamu juga bisa mengikuti acara networking, webinar, atau komunitas profesional yang relevan untuk memperluas jaringan dan memperkuat personal branding.

5. Apakah semua posisi di perusahaan terbuka untuk program referral?
   ⁠Tidak semua posisi di perusahaan terbuka untuk employee referral program. Ketersediaan program ini tergantung pada kebijakan dan urgensi masing-masing perusahaan.
   
   Selain itu, alokasi anggaran juga dapat mempengaruhi keputusan perusahaan terkait proses pencarian kandidat melalui program referral.