10+ Jenis Pekerjaan di Industri Perbankan dan Kisaran Gajinya
Kamu tertarik bekerja dan membangun karier di sektor perbankan? Jika iya, pilihanmu sangat menjanjikan karena sektor perbankan menawarkan stabilitas, jenjang karier, dan kompensasi yang kompetitif.
Ketika bicara soal pekerjaan di industri perbankan, banyak orang pasti langsung menyebut profesi teller atau customer service. Padahal, prospek kerja di industri perbankan lebih luas daripada itu, lho!
Ada banyak profesi yang bisa kamu ekslpor mulai dari analis kredit, account officer, hingga manajer atau kepala cabang.
Setiap posisi tentu memiliki tanggung jawab berbeda, dengan kisaran gaji yang juga bervariasi sesuai pengalaman dan keahlian.
Nah, kalau kamu masih bingung soal pilihan karier di industri perbankan, artikel ini akan mengulas tuntas topik itu, lengkap dengan kisaran gaji dan tanggung jawab dari setiap profesi. Yuk, kita pelajari bersama!
- Jenis Pekerjaan di Industri Perbankan Serta Gaji dan Tugasnya
- Skill yang Dibutuhkan di Bidang Perbankan
- Jenjang Karier di Industri Perbankan
- Kesimpulan
- Pertanyaan Seputar Jenis Pekerjaan Perbankan
Jenis Pekerjaan di Industri Perbankan Serta Gaji dan Tugasnya
Perbankan adalah salah satu industri di Indonesia yang terus menunjukkan perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Sektor perbankan Indonesia bahkan menjadi salah satu yang paling profitable di Asia Tenggara.
Jadi, tidak mengejutkan apabila industri perbankan membutuhkan banyak peran untuk menunjang operasional.
Secara umum, pekerjaan di industri perbankan terbagi menjadi dua kategori, yakni inti dan spesialis. Berikut rinciannya serta perkiraan gaji tiap posisi:
Pekerjaan inti:
1. Teller
Tugas utama teller adalah melayani transaksi nasabah yang datang langsung ke bank. Bentuk transaksinya bisa berupa penyetoran dan penarikan uang, transfer, hingga pencairan cek.
Karena pekerjaannya berhubungan langsung dengan nominal, teller wajib punya ketelitian untuk memastikan seluruh transaksi akurat.
Selain itu, teller biasanya juga harus mampu memberikan informasi tentang produk perbankan kepada nasabah.
Kisaran gaji teller bank per bulan: Rp4.100.000 hingga Rp4.750.000
Skill utama:
- Attention to detail (perhatian terhadap detail)
- Komunikasi efektif
- Problem-solving
- Manajemen waktu
- Pengetahuan produk bank
- Kemampuan menghitung cepat
- Pemahaman dasar akuntansi
2. Customer service officer
Tugas utama customer service officer di bank adalah menangani pertanyaan dan keluhan nasabah terkait layanan perbankan.
Selain itu, kamu juga bertanggung jawab membantu nasabah membuka rekening, kartu kredit, dan mengakses layanan perbankan lain.
Kisaran gaji customer service bank per bulan: Rp3.800.000 hingga Rp5.250.000
Skill utama:
- Kemampuan interpersonal
- Komunikasi efektif
- Problem-solving
- Customer service oriented
- Pemahaman produk perbankan
- Computer & bank system literacy
3. Account officer
Umumnya, account officer bertanggung jawab menjalin hubungan dengan nasabah sambil menawarkan produk perbankan.
Salah satu tugasnya adalah mengelola portofolio kredit nasabah dan memastikan pembayaran kredit berjalan lancar.
Kisaran gaji account officer bank per bulan: Rp4–10 jutaan.
Skill utama:
- Komunikasi efektif
- Negosiasi
- Kemampuan membangun hubungan dengan nasabah (relationship management)
- Pemahaman kredit dan analisis keuangan
- Pemahaman produk perbankan
- Riset pasar
- Problem-solving
4. Analis kredit
Fokus utama analis kredit adalah menganalisis kelayakan kredit nasabah berdasarkan riwayat kredit dan data keuangan.
Sebagai analis kredit, kamu juga harus mampu menilai risiko dan mitigasi yang dibutuhkan dalam proses pemberian kredit.
Kisaran gaji analis kredit per bulan: Rp4.140.000 hingga Rp5.750.000.
Skill utama:
- Analisis kredit dan keuangan
- Ketelitian dalam verifikasi data keuangan
- Keterampilan mengoperasikan software analisis keuangan
- Problem-solving
- Kemampuan berpikir kritis
5. Relationship officer
Secara garis besar, tugas relationship officer adalah mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan produk perbankan dan loyalitas nasabah.
Selain itu, relationship manager umumnya juga bertugas mengelola hubungan dengan nasabah prioritas dan korporasi.
Kisaran gaji relationship officer per bulan: Rp6–7 juta.
Kisaran gaji relationship manager per bulan: Rp8-11,5 juta.
Skill utama:
- Komunikasi efektif
- Negosiasi
- Kemampuan membangun hubungan dengan nasabah (networking & relationship building)
- Sales & marketing skill
- Pemahaman produk investasi dan keuangan
- Pemahaman produk perbankan
6. Officer Development Program (ODP)
ODP merupakan program bagi fresh graduates untuk meniti jenjang karier perbankan mulai dari staf hingga menjadi manajer atau posisi spesialis.
Melalui program ODP, kamu akan mempelajari beragam aspek perbankan secara keseluruhan, mulai dari operasional, manajemen keuangan, hingga manajemen risiko.
Kisaran gaji ODP bank per bulan: Rp4–8 juta.
Skill utama:
- Manajemen dan kepemimpinan
- Berpikir kritis
- Pemecahan masalah
- Kemampuan analitis
- Adaptasi dan fleksibilitas
Pekerjaan Spesialis:
7. Trader
Sebagai trader, kamu akan melakukan jual-beli instrumen keuangan seperti obligasi dan saham untuk kepentingan nasabah maupun bank.
Pekerjaan ini mengharuskan kamu untuk menganalisis pasar dan tren investasi agar bisa mengambil keputusan yang tepat.
Kisaran gaji trader per bulan: Rp15.250.000 - Rp 18.250.00 (kisaran gaji profesi secara umum).
Skill utama:
- Pemahaman tentang instrumen investasi dan pasar modal
- Analisis teknikal dan fundamental
- Kecepatan dalam pengambilan keputusan
- Analisis pasar
- Manajemen risiko
- Pemahaman teknologi trading
8. Risk manager
Secara garis besasr, risk manager bertugas mengidentifikasi dan mengelola risiko keuangan yang berpotensi memengaruhi bank.
Sebagai risk manager, kamu harus mengawasi risiko kredit, operasional bank, hingga kondisi pasar. Berbagai informasi tersebut nantinya digunakan untuk menyusun kebijakan mitigasi risiko yang sesuai.
Kisaran gaji risk manager bank per bulan: Rp20–50 juta.
Skill utama:
- Pemahaman regulasi keuangan
- Analisis data dan statistik
- Manajemen risiko
- Attention to detail
- Kemampuan berpikir kritis dan strategis
- Komunikasi
- Kepemimpinan
- Problem-solving
9. IT specialist
Secara umum, seorang IT specialist bertugas mengembangkan dan merawat sistem perbankan digital.
Tujuannya untuk menjaga keamanan siber bank dari ancaman peretasan maupun kejahatan lain.
Kisaran gaji per bulan: Rp5,5–8,5 juta.
Skill utama:
- Cybersecurity
- Pemograman dan sistem informasi
- Networking & Server Management
- Cloud Computing
- Pemahaman sistem bank
- Problem-solving
- Komunikasi
- Attention to detail
10. Human resources
Sama seperti di perusahaan lain, human resources di perbankan juga bertanggung jawab mengelola rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
Selain itu, mereka juga akan menangani administrasi seputar kepegawaian dan kebijakan sumber daya manusia (SDM).
Kisaran gaji per bulan: Rp5.050.000 hingga Rp7.880.000.
Skill utama:
- Komunikasi interpersonal
- Problem-solving
- Manajemen SDM
- Pemahaman regulasi ketenagakerjaan
11. Legal
Legal officer fokus mengurus aspek hukum perbankan, seperti kontrak dan regulasi keuangan.
Kamu harus memastikan bahwa bank patuh pada peraturan Bank Indonesia (BI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Lalu, jika terjadi konflik hukum terkait kredit atau transaksi perbankan, legal officer juga yang akan turun tangan untuk menyelesaikannya.
Kisaran gaji per bulan: Rp5–7,5 juta.
Skill utama:
- Pemahaman dan analisis regulasi keuangan
- Pemahaman produk perbankan
- Pengetahuan hukum perbankan dan bisnis
- Negosiasi
- Komunikasi efektif
- Problem-solving
- Kemampuan berpikir kritis
12. Marketing
Bidang industri perbankan juga membutuhkan marketing, lho. Tugas utamanya adalah menyusun strategi pemasaran untuk mempromosikan produk perbankan.
Selain itu, kamu juga harus mampu meningkatkan brand awareness sekaligus mencari nasabah.
Kisaran gaji per bulan: Rp4.240.000 hingga Rp5.890.000.
Skill utama:
- Komunikasi pemasaran
- Digital marketing
- Kreativitas
- Analisis data
- Riset pasar dan konsumen
- Komunikasi
Skill yang Dibutuhkan di Bidang Perbankan
Dari belasan jenis pekerjaan yang telah disebutkan, mana yang paling menarik perhatianmu? Terlepas dari apa pun profesi yang akan kamu pilih, tingkatkan daya saingmu dengan menguasai berbagai skill berikut:
Keterampilan Teknis
- Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan
Pahami produk dan layanan perbankan secara menyeluruh, seperti tabungan, pinjaman, kredit, deposito, hingga digital banking.
Dengan pemahaman tersebut, kamu bisa memberikan informasi dan rekomendasi yang tepat kepada nasabah. Hal ini pun dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bank.
- Keterampilan analisis data
Skill analisis data ini mencakup kemampuan memahami, mengolah, dan menginterpretasikan data keuangan.
Tujuan penguasaan skill ini adalah untuk membantu kamu mengambil keputusan yang tepat dan berbasis data.
Tak hanya itu, analisis data juga penting untuk memprediksi perilaku nasabah dan tren pasar.
- Keterampilan menggunakan software perbankan
Untuk menunjang pekerjaan di industri perbankan, kamu perlu menguasai cara mengoperasikan software perbankan.
Skill ini dapat memudahkanmu dalam mencatat dan mengelola transaksi keuangan. Hasilnya, aktivitas operasional perbankan pun jadi lebih efisien.
Keterampilan Non-teknis
- Komunikasi efektif
Komunikasi yang baik bukan cuma secara lisan, tapi juga tulisan. Dengan komunikasi efektif, kamu bisa menyampaikan informasi dengan jelas kepada rekan kerja maupun nasabah.
Alhasil, risiko kesalahpahaman dalam transaksi maupun perjanjian keuangan bisa diminimalisir.
- Negosiasi
Negosiasi merujuk pada keterampilan diskusi atau tawar-menawar untuk mendapatkan kesepakatan terbaik bagi bank maupun nasabah.
Kamu akan membutuhkan skill ini untuk memperpanjang kontrak kerja sama, memperoleh klien baru, atau menentukan persyaratan kredit.
- Kerja sama tim
Berkarier di industri perbankan juga membutuhkan kerja sama tim. Pasalnya, kamu akan berkolaborasi dengan berbagai divisi untuk mencapai tujuan bersama.
Ketika setiap anggota tim mampu bekerja sama dengan baik, efisiensi koordinasi dalam menyelesaikan tugas pun akan meningkat.
Jenjang Karier di Industri Perbankan
Industri perbankan mempunyai jenjang karier yang cukup jelas dan struktural. Kamu bisa mulai dari posisi entry-level hingga manajemen senior.
Untuk bisa mendapat promosi, biasanya perusahaan perbankan akan mempertimbangkan pengalaman, pencapaian, dan keterampilan kerjamu.
Berikut jenjang karier perbankan yang umum diterapkan:
Entry-level
Posisi satu ini umumnya ditujukan bagi para fresh graduate atau kamu yang baru memulai karier di sektor perbankan.
Beberapa posisi yang biasanya terbuka untuk jenjang karir entry-level adalah teller, customer service officer, account officer, credit analyst, back office, hingga officer development program.
Middle-level
Setelah bekerja selama 2–5 tahun dengan performa baik, kamu berpeluang untuk mendapatkan promosi ke middle-level.
Posisi ini tentunya memiliki tanggung jawab yang lebih besar. Beberapa jenis pekerjaan dalam middle-level adalah senior teller, analis kredit senior, dan relationship manager.
Upper-level
Tingkat upper-level umumnya setara dengan posisi manajerial. Contohnya seperti branch manager, risk manager, atau head of legal.
Tanggung jawabmu akan lebih fokus pada pengelolaan tim, strategi operasional, dan pengambilan keputusan penting.
Top-level
Jika berhasil meniti karier hingga top-level, artinya kamu sudah menjabat posisi eksekutif atau direksi. Misalnya seperti vice president atau direktur operasional.
Kamu akan bertanggung jawab atas pertumbuhan bank atau perusahaan secara keseluruhan.
Kesimpulan
Jenis pekerjaan di industri perbankan ternyata sangat beragam. Selain teller dan customer service yang sangat populer, kamu juga bisa bekerja sebagai account officer, analis kredit, hingga relationship manager.
Bahkan, ada juga officer development program untuk para fresh graduates yang tertarik menjajaki karier secara strategis di sektor perbankan.
Tak hanya itu, masih ada pekerjaan yang bersifat spesialis seperti trader, risk manager, IT specialist, human resources, legal, dan marketing.
Selain pilihan profesi yang beragam, industri perbankan juga menawarkan jenjang karier yang jelas dan gaji kompetitif.
Jadi, tidak heran jika persaingan kerja di industri perbankan sangat kompetitif. Untuk itulah, kamu wajib terus mengasah skill dan pengetahuan kerja yang relevan agar punya daya saing.
Yuk, persiapkan diri kamu untuk menggapai pekerjaan impian dengan membaca berbagai informasi dan Tips Karier di situs Jobstreet by SEEK.
Kamu juga bisa mengakses ribuan konten pembelajaran gratis dari banyak pakar industri di KarirKu dalam aplikasi Jobstreet. Butuh teman diskusi soal karier untuk memperluas networking? Gabung Komunitas Jobstreet, sekarang!
Setelah itu, jangan lupa perbarui profil Jobstreet kamu dan temukan lowongan kerja yang tepat.
Download aplikasi Jobstreet by SEEK di Play Store atau App Store dan nikmati kemudahan untuk mengakses informasi terbaru seputar dunia kerja hanya dalam satu genggaman saja! Semoga berhasil!
Pertanyaan Seputar Jenis Pekerjaan Perbankan
- Bagaimana cara mempersiapkan diri untuk interview kerja di bank?
- Pelajari visi-misi, produk, hingga berita terbaru tentang bank tujuan.
- Pahami job desc dan tanggung jawab posisi yang kamu lamar.
- Cari tahu pertanyaan yang sering ditanyakan, lalu persiapkan jawaban yang tepat.
- Siapkan juga pertanyaan untuk pewawancara yang berhubungan dengan bank tujuan atau posisi kerja.
- Rutin berlatih interview di depan cermin atau bersama teman.
- Apa saja tantangan yang sering dihadapi oleh karyawan bank?
- Tuntutan target kerja yang tinggi.
- Tekanan dalam mengelola risiko keuangan.
- Perubahan kebijakan atau regulasi.
- Perkembangan teknologi dan digitalisasi.
- Menghadapi nasabah yang sulit.
- Isu penipuan dan keamanan.
- Berapa gaji rata-rata seorang pegawai bank di Indonesia?
Sekitar Rp2 jutaan hingga puluhan juta per bulan, tergantung pada jabatan, wilayah, pengalaman, dan masing-masing kebijakan tempat kerja.
- Apa saja peluang pengembangan karier di sektor perbankan?
Sektor perbankan menawarkan jenjang karier yang cukup terstruktur, mulai dari posisi entry-level hingga top-level. Bagi para fresh graduates, kamu juga bisa mengikuti program officer development program atau management development program.
Selain itu, perusahaan perbankan biasanya juga cukup sering memberikan pelatihan dan sertifikasi profesional kepada para pegawainya.