Vads Indonesia
4.1 total penilaian dari 245 ulasan

Ulasan Perusahaan

Bekerja di Vads Indonesia

4.1245 total penilaian
5
88
4
107
3
42
2
5
1
3
91%
Menilai gaji tinggi atau rata-rata
87%
Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
Keseimbangan hidup dan pekerjaan
3.6
Pengembangan karier
3.8
Tunjangan & keuntungan
3.6
Pengelolaan
3.7
Lingkungan kerja
4.3
Keberagaman & kesempatan yang sama
3.8
Peringkat untuk Vads Indonesia dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

Ulasan

Menampilkan 245 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru
Urutkan berdasarkan
Terbaru
4.0
Customer Service Team Leader
Jan 2025
Sleman Yogyakarta1 to 2 years in the role, current employee
good work environtment
Hal yang baik- work environtment - carreer path
Tantangandynamic changes in customer needs
5.0
Agen Call Center
Dec 2024
Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
Menangani hard compline dari customer dan membuat customer tetap loyal terhadap perusahaan
Hal yang baikBelajar sabar dan mengendalukan emosi
TantanganMenjadi embuat hard compline menjadi soft compline
3.0
Team Support
Nov 2024
Yogyakarta Yogyakarta
Tempat mendidik mental dengan baik untuk fresh graduate yang mau mencoba masuk ke dunia kerja terutama di bidang customer service.
Hal yang baikBanyak teman dan jenjang kari]r
TantanganProject based jadi tergantung klien
3.0
Social Media Staff
Aug 2024
South Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
Melayani nasabah melalui televon selama 3 tahun, membalas chat nasabah secara livechat dan email korespondensi selama 2 tahun , problem solving
Hal yang baikAnalisis, komunikasi baik, teliti
TantanganMampu di bawah tekanan, target
3.0
Operations Manager
Feb 2024
Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
Good place for career opportunity.
Hal yang baikGood Opportunity for Career Development
TantanganNeed to improve the Management System
4.0
Customer service
Jan 2023
Menambah pengalaman, ilmu, relasi
Hal yang baikLingkungan kerja yang supportif
TantanganKetika ada permasalahan seringkali penyampaian dari atasan kurang baik
4.0
contact center
Oct 2022
Selama bekerja di Vads Indonesia
Hal yang baikDapat pengalaman baru dan mendapatkan prestasi kerja yang memuaskan
Tantanganmasih kurang supportif antar tim
5.0
Agent
Aug 2022
Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
Pengalaman kerja
Hal yang baikKomunikasi antar agent dan atasan yang sportif
TantanganGaji belum sesuai tingkat kesulitan kerja
5.0
Costumer Engagement Champion
Jul 2022
Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
Pengalaman bekerja
Hal yang baikLingkungan kerja yang positif
TantanganHarus siap bekerja dibawah tekanan
4.0
Customer service agent
Jul 2022
YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
Pengalam Bekerja pada PT. VADS Indonesia
Hal yang baikBelajara hal baru mengenai perusahaan digital dan komunikasi serta lingkungan dalam pembentukan karakter.
Tantangantidak ada kesulitan yang signifikan
5.0
Customer service
Jul 2022
Jakarta SelatanLess than 1 year in the role, former employee
Kompak
Hal yang baikAtasan dan bawahan kompak
TantanganKesulitan dalam bahasa inggris
4.0
Departemen Akulaku sebagai Customer Service Live Chat
May 2022
YogyakartaLess than 1 year in the role, current employee
kelebihan dan kekurangan project perusahaan
Hal yang baikLingkungan kerja yang nyaman, prospek kerja/karier yang bagus dan pasti, rekan kerja yang saling mendukung dan membantu, fasilitas kantor yang lengkap, bersih, nyaman, dan aman, jam kerja shifting yang baik dalam memperhatikan waktu rehat karyawan dan mendukung good performance. Serta gaji/upah karyawan yang cukup baik.
TantanganDisamping kelebihan dari pengalaman kerja yang saya rasakan, bahwa perusahaan tempat saya bekerja terutama project dalam perusahaan tersebut yang saya handle masih kurang dalam pengoperasiannya sehingga sedikit mengganggu kinerja setiap karyawan, khususnya saya. Pasalnya, sistem yang digunakan dalam bekerja yang notabene masih dalam tahap proses pengembangan management sistemnya, sehingga terkadang ada beberapa hal yang mengganggu dalam kinerja karyawan seperti mempengaruhi penilaian kinerja atau QA karyawan karena sistem dari project tersebut yang belum sepenuhnya normal dan bagus. Jadi, tidak sesuai antara tuntutan penilaian project perusahaan ke karyawan dengan sistem yang masih belum sepenuhnya normal / baik. Mohon maaf, terimakasih.
3 orang menganggap ini membantu
4.0
Customer services
Apr 2022
Pengalaman bekerja
Hal yang baikmempelajari hal baru , etos kerja yang tinggi , dan kerja tim
Tantangantidak ada kesulitan selagi selalu berusaha
5.0
Agent
Feb 2022
Pekerjaan yang lumayan ribet namun banyak memberi pelajaran
Hal yang baikMenahan emosi saat chat dengan pelanggan mendidik untuk kerja fulltime dan siap lembur kerja team yang sangat solid gaji yang setara dengan pekerjaan jenjang karir yang ada ruangan nyaman bisa WFH menjadi pribadi yang kuat
TantanganSift lembur kadang ketiduran Gaji meningkat hanya sebagian persen Susah naik jabatan aturan pekerjaan terlalu banyak
1 orang menganggap ini membantu
5.0
Live chat e-commerce
Jan 2022
YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
PT VADS Indonesia, Terbaik!
Hal yang baikMemberikan jenjang karir yang baik, memiliki fee yang cukup tingggi, serta relatif mudah didapatkan oleh fresh graduate dan setingkatnya.
TantanganMemiliki shifting yang cukup banyak dan akan cukup melelahkan bagi yang downshift (shift malam)
4.0
Customer service
Jan 2022
J-Walk, Babarsari, Sleman, DIY1 to 2 years in the role, former employee
Proses mengembangkan diri
Hal yang baikSenang jika bisa membantu menyelesaikan permasalahan cutomer.
TantanganProduct knowledge Shopee yang sangat banyak tentu memerlukan kejelian untuk bisa memahami semuanya.
4.0
Call agent
Jan 2022
Semarang1 to 2 years in the role, former employee
Peluang karir terbuka
Hal yang baikLingkungan kerja sangat baik
TantanganProduk knowledge yang harus selalu update
1.0
Customer service
Dec 2021
Jogja3 to 4 years in the role, former employee
Penuh tuntutan dan tekanan
Hal yang baikTeman yang baik dan selalu support
TantanganTekanan kerja yang terlalu besar, tidak boleh ijin, sakit tetep disuruh masuk, hari besar tidak libur.
1 orang menganggap ini membantu
1.0
Contact center
Dec 2021
Semarang1 to 2 years in the role, former employee
Management yg kurang baik
Hal yang baikLingkungan kerja cukup nyaman
TantanganSaat libur atau cuti kdg diminta untuk ikut briefing. Jadwal kerja sering jumping. Jobdesk kerja berubah2 menyesuaikan LOB mana yg sedang ramai. Makin lama kerja, gaji bukannya malah naik tp malah menurun. Tdk ada tunjangan shifting. Saat resign pun masih dipersulit untuk pencairan BPJS.
5.0
Verificator
Sep 2021
Jakarta barat3 to 4 years in the role, former employee
Verificator staff untuk PT Indosat Tbk
Hal yang baikSuasana kerja dan seragam yg non formal
TantanganVerifikasi pejabat pemerintahan
2.0
Call centre agent
Aug 2021
SemarangLess than 1 year in the role, former employee
Call Center Indosat
Hal yang baikGaji slalu on time, hal apapun slalu di komunikasikan, jenjang karir cukup baik
TantanganSisi manajemennya kurang baik dr berbagai segi, jobdesk yg diberikan utk new hire tidak sesuai dengan yg dijelaskan di awal saat training, menurut saya tunjangan lembur yg diberikan kurang sesuai dengan waktu dan tingkat stres yg dialami karyawan
1 orang menganggap ini membantu
5.0
Call centre agents
Jul 2021
GrandLucky Radal3 to 4 years in the role, current employee
Berkesan
Hal yang baikPelatihan yang interaktif, staff yang saling membantu, dan pengalaman yang sangat berharga
TantanganHanya saat adaptasi pertama kali bekerja
5.0
Customer representative
May 2021
Jakarta Selatan1 to 2 years in the role, former employee
Good management
Hal yang baikKekeluargaan, sosial dan team work
TantanganKesulitan tidak ada
5.0
Call centre agents
May 2021
Nariba Office, Jl. Mampang Prpt. Raya No.39, RT.6/RW.1, Mampang Prpt., Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 127901 to 2 years in the role, former employee
tempat kerja yang membuat saya nyaman
Hal yang baikuntuk sistem pekerjaan sangat kekeluargaan, apabila tekun untuk jenjang karir sangat jelas
Tantanganuntuk hal sulit sejauh ini tidak ada hanya suka sedih jika projek di kantor tersebut suka tidak diperpanjang yg mengharuskan mencari kerjaan lagi atau menunggu projek baru
1 orang menganggap ini membantu
5.0
Team leader
Apr 2021
training
Hal yang baiksetiap karyawan baik baru maupun lama akan selalu di training untuk menjalankan pekerjaan sesuai dengan deskjobnya. semua fasilitas dilengkapi oleh perusahaan sehingga membuat kita betah dan nyaman dalam bekerja. jam kerja yang dapat dikondisikan sangat baik dan membantu. setiap divisi selalu membantu dalam bekerja agar lebih semangat fokus dan menghasilkan customer satisfaction. jenjang karir yang menjanjikan apabila memang berprestasi akan segera dijadikan sebagai seorang pemimpin yang baik.
Tantangantraining yang diberikan semoga bermanfaat bagi pengembangan pribadi maupun keahlian dalam melayani pelanggan . setiap project yang dijalankan oleh PT press Indonesia mengikuti alur pemerintah dan juga kemauan klien sebagai pihak yang sudah membayar untuk dapat dibantu oleh PT VADS Indonesia.
5.0
Customer service
Mar 2021
Jl AdisuciptoLess than 1 year in the role, former employee
PT VADS INDONESIA
Hal yang baikMengasah kesabaran dalam bekerja, dapat mengatur waktu dan belajar memberikan solusi ke customer dengan sebaik mungkin. Kepuasan customer adalah hasil kepuasan kami juga dalam bekerja.
TantanganMenghandle customer dari berbagai karakter dan permasalahan yang berbeda-beda.
1 orang menganggap ini membantu
4.0
Team leader
Feb 2021
Yogyakarta3 to 4 years in the role
Kerja
Hal yang baikBekerja dengan Fun
TantanganKurang bisa up Level
4.0
Pt Asuransi jiwa Bca Life
Jan 2021
Jakarta barat1 to 2 years in the role, former employee
Cukup baik
Hal yang baikSelalu mendapat perhatian dan Pelatihan, dan juga pemeliharaan
Tantanganmendapat gaji yang lebih besar
5.0
Customer service
Dec 2020
YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
Pengalaman CS di PT VADS INDONESIA
Hal yang baikJam kerja yang sesuai prosedur
TantanganKerja shifting dan lemburan
4.0
Tax and accounting
Oct 2020
Saya seorang Leader dalam Sebuah Team yang bertugas memonitoring, reporting dan bertanggung jawab penuh atas semua terjadi pada team tersebut
Hal yang baikFriendly, diligent, Fast learner, dynamic, responsible, good leadership skills, eager to learn, strong initiative in self‐development, passion for the best
TantanganSaya akan merasa mudah jika segala sesuatu diarahkan dan dikerjakan secara bersama - sama
Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.