Vads Indonesia
    (245 ulasan)

    Profil Perusahaan

    Sekilas tentang perusahaan

    Industri

    Telecommunications & Internet Service Providers

    Ukuran perusahaan

    1,001-5,000

    Lokasi utama

    Nariba Office Tower, Jl. Mampang Prpt. Raya No.39, RT.6/RW.1, Mampang Prpt., Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12790
    PT VADS Indonesia (PT VADS) started its operations in Indonesia on December 1, 2008 under the Investment Coordination Board permit No.1869/I/PMA/2008 dated 19 November 2008 and\n the Minister of Law and Human Rights decree No.AHU-0022197.AH.01.09 Tahun 2009 tanggal 30 April 2009 known as the Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia RI.PT VADS shareholders are VADS Bhd and VADS Business Process, Sdn. Bhd, companies incorporated under the laws of Malaysia, domiciled at 15th Floor, Plaza VADS, No.1, Jalan Tun Mohd Fuad, Taman Tun Dr Ismail, 60000, Kuala Lumpur, Malaysia.PT VADS employs experienced and highly knowledgeable people who have high commitment to support PT VADS clients through effective and efficient management of the contact centers.PT VADS is consistently looking for ways to grow and focus on the growth of its clients through sustained performance and delivering satisfaction to the clients.

    Lowongan di Vads Indonesia

    Berdasarkan aktivitas pencarian Anda

    at PT Vads Indonesia
    Jakarta Selatan, Jakarta Raya
    Technical Support Representative Contact Center Electronic
    Technical Support Representative Contact Center Electronic
    classification: Call Center & Layanan KonsumenCall Center & Layanan Konsumen
    10 hari yang lalu
    10 hari yang lalu

    at PT Vads Indonesia
    Yogyakarta, DI Yogyakarta
    Gaji kompetitif, bonus performa, dan pengembangan karir. Bergabung dengan tim penjualan dinamis kami!
    Gaji kompetitif, bonus performa, dan pengembangan karir. Bergabung dengan tim penjualan dinamis kami!
    classification: Call Center & Layanan KonsumenCall Center & Layanan Konsumen
    16 hari yang lalu
    16 hari yang lalu

    Misi perusahaan kami

    To deliver service excellence in a standardized, effective, efficient and courteous manner that brings satisfaction to our clients and their customer, partners, and employee.

    Ulasan dan penilaian

    4.1245 total penilaian
    5
    87
    4
    107
    3
    43
    2
    5
    1
    3
    90%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    87%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini

    Seperti apa rasanya bekerja di Vads Indonesia?

    Ringkasan ulasan terbaru dari AI

    Karyawan di Vads Indonesia menghargai lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, dengan fasilitas lengkap dan suasana tim yang positif di mana rekan kerja saling membantu dalam suasana kekeluargaan. Perusahaan menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk pengembangan keterampilan dan menawarkan peluang kemajuan karier yang jelas bagi karyawan berprestasi tinggi. Pembayaran gaji dapat diandalkan dan memenuhi standar regional, sementara pengaturan kerja yang fleksibel termasuk opsi shift dan kemungkinan bekerja dari rumah membantu karyawan mengelola jadwal mereka secara efektif.

    Namun, ada beberapa area yang menghadirkan tantangan. Beban kerja dapat cukup berat, dengan banyak tugas yang ditangani secara bersamaan dan ekspektasi untuk berkinerja di bawah tekanan, terutama selama periode sibuk. Beberapa karyawan mencatat bahwa sistem manajemen dan komunikasi dapat ditingkatkan, dengan penundaan sesekali dalam menangani kekhawatiran karyawan. Peningkatan gaji terutama terkait dengan penyesuaian upah minimum pemerintah daripada kinerja individu, dan sifat pekerjaan berbasis proyek berarti pekerjaan mungkin terikat pada perpanjangan kontrak klien. Selain itu, mengajukan cuti atau perubahan shift terkadang dapat menjadi sulit, dan beberapa sistem operasional masih dalam tahap penyempurnaan, yang terkadang dapat mempengaruhi alur kerja.

    Ulasan terbaru

    1.0
    Customer Service Support Agent
    Apr 2026
    Surakarta Central Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pekerjaan menyenangkan namun tidak dengan penanganan untuk karyawan yang tidak melanjutkan kontrak
    Hal yang baikPekerjaannya cukup menyenangkan
    TantanganUntuk HRDNYA. Tolong apabila ada karyawan yang tidak dilanjutkan kontraknya agar segera dirubah status kepesertaannya BPJS JHTnya.!
    3.0
    Customer Engagement Champion
    Feb 2026
    Surakarta Central JavaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    bisa dicoba sendiri si, tapi kalo dari aku ini pekerjaan santai tapi hectic (di pikiran dan emosi)
    Hal yang baikfirst time sebagai CS di salah satu marketplace terbesar di indonesia, hectic parah dalam 2 hal: pekerjaan dan peraturan. untuk agent akan diplot 3 tab dalam 1 waktu (3 chat masuk sekaligus ketika online). untuk kerjaanya secara real time ya, dan ada rules sendiri dalam handling chat. untuk FG boleh banget dicoba karena proses rekrutmen tergolong cepat dan managemennya bagus jika dibandingkan dengan BPO lain di Solo/Surakarta. secara salary juga tergolong amann banget kok.
    Tantangankonsumen dan dari peraturan serta target
    4.0
    Customer Service - Client Company Shopee
    Aug 2025
    Surakarta Central Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    All is good. Great resources to learn about customer service roles and beyond
    Hal yang baikA great team leader, supportive teammates, and a comfortable work environment. The salary matches the regional minimum wage and the assigned shifts
    TantanganIt’s not easy to take leave or exchange shifts
    Penilaian untuk Vads Indonesia ditampilkan apa adanya dari karyawan sesuai dengan pedoman komunitas kami
    Cari tahu lebih banyak tentang bekerja di Vads Indonesia. Baca ulasan dari karyawan, jelajahi informasi gaji dan budaya kerja, serta lihat semua lowongan yang tersedia.
    Profil ini berisi informasi dari lowongan pekerjaan, situs web perusahaan, basis data pihak ketiga, dan konten yang dihasilkan AI. Informasi tersebut mungkin tidak lengkap atau kedaluwarsa. Lihat Ketentuan Profil Perusahaan .