Karyawan di Sunshine Food International menghargai pembayaran gaji tepat waktu dan penyediaan tunjangan BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan. Mereka juga menyoroti kerjasama tim dan dukungan di antara rekan kerja sebagai aspek positif bekerja di perusahaan ini.
Namun, ada kekhawatiran tentang beban kerja berlebihan dan lembur, dengan karyawan sering bekerja lebih lama dari jadwal shift mereka. Karyawan juga mencatat masalah dengan kekurangan staf dan peran pekerjaan yang tidak jelas, yang menyebabkan karyawan mengambil tugas di luar deskripsi pekerjaan mereka. Selain itu, beberapa karyawan merasa ada kurangnya komunikasi dan responsivitas dari kantor pusat, yang menyebabkan penundaan dalam mengatasi masalah di unit individu.