Karyawan di Star Cosmos menghargai rekan kerja yang mendukung dan kooperatif, dengan banyak yang mencatat bahwa tim bekerja dengan baik bersama dan menciptakan suasana seperti keluarga. Anggota staf menghargai kesempatan untuk mempelajari keterampilan baru dan mendapatkan pengalaman berharga melalui paparan terhadap berbagai produk dan proses. Lingkungan kerja umumnya nyaman dan kondusif, dan perusahaan menyediakan SOP yang jelas dan prosedur yang terstandarisasi yang membantu karyawan memahami proses kerja mereka.
Namun, ada beberapa area yang menghadirkan tantangan, seperti kebijakan dan arahan manajemen yang sering berubah, yang memerlukan fleksibilitas dari staf. Beberapa karyawan mencatat bahwa pembayaran gaji dan tunjangan dapat lebih konsisten, dan proses administratif dapat kompleks dengan beberapa lapisan persetujuan. Selain itu, fasilitas tempat kerja seperti area makan dan ruang ibadah dapat ditingkatkan, dan peran tertentu mungkin mengalami jadwal kerja yang bervariasi yang memerlukan kemampuan adaptasi.