Ruangguru
    (173 ulasan)

    Ulasan Perusahaan

    Bekerja di Ruangguru

    4.3173 total penilaian
    5
    89
    4
    56
    3
    20
    2
    6
    1
    2
    88%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    89%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
    Work/Life balance
    3.8( 172 peringkat)
    Career development
    4.0( 172 peringkat)
    Benefits & perks
    4.0( 172 peringkat)
    Management
    3.8( 172 peringkat)
    Working environment
    4.3( 172 peringkat)
    Diversity & equal opportunity
    3.3( 6 peringkat)
    Peringkat untuk Ruangguru dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

    ulasan

    Menampilkan 15 ulasan untuk Yogyakarta DI Yogyakarta
    Lihat ulasan dari semua lokasi
    Urutkan berdasarkan
    Terbaru
    4.0
    Customer Success Agent
    Apr 2026
    Yogyakarta Yogyakarta4 hingga 5 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Lingkungan kerja yang sangat mendukung, semoga jenjang karirnya bisa mengikuti
    Hal yang baikLingkungan kerja yang sangat mendukung, rekan kerja yang sangat baik, leader yang bisa diandalkan. Bersyukur mendapatkan rekan kerja yang baik, ritme kerja yang sama dan saling menumbuhkan soft skill masing-masing
    TantanganJenjang karirnya yang cukup sulit untuk bisa naik ke karyawan tetap
    1.0
    Outbound Sales Role
    Sep 2024
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    1. Work balance tidak ada ( pulang kerja, sabtu minggu harus kerja) 2. Ada coach tapi tidak pernah coaching telesales 3. Ruang kerja kotor banyak nyamuk, lalat dan ada kecoa di toilet terutama basement, wastafel ada yang kotor banget, karpet lantai gedung depan kayanya tidak pernah di vacum, ac bocor dah 2 bulan kuliat tidak ada perbaikan 4. Presentasenya insensifnya kecil
    Hal yang baikLingkungan rekan kerja cukup baik
    TantanganData center leads tidak ok, karena data hanya bolak balik di recycle aja.
    6 orang merasa ini membantu
    5.0
    Customer Operations Ruangles Freelance
    Mar 2024
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    amazing!
    Hal yang baikbertemu dengan atasan yang sangat baik dan helpfull, rekan-rekan kerja juga baik dan positif, lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung untuk beribadah, mendapatkan pengalaman bekerja di start-up company ketika sedang kuliah adalah hal yang sangat-sangat aku syukuri
    Tantanganmenghadapi customers dengan berbagai macam karakter, sebisa mungkin tidak ikut tersulut emosi ketika menghadapi customer yang sedang marah, melatih skill komunikasi, melatih skill penggunaan aplikasi2 yang diperlukan, mencoba mencapai target dan segera bisa menyelesaikan masalah yang ada dengan berkoordinasi dengan rekan kerja divisi lain dan atasan.
    4.0
    Inbound
    Aug 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman
    Hal yang baikLingkungan kerja yang nyaman dan rekan kerja yang saling membantu bila mengalami kesulitan
    TantanganMelayani banyak customer yang tidak sabaran
    5.0
    Sales agent
    Aug 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Sistem kerja
    Hal yang baikPekerjaan diberikan fasilitas yang bagus
    TantanganAdanya pergantian team yang sering dilakukan sehingga harus setiap Minggu atau bulan harus menyesuaikan budaya baru
    5.0
    Education consultant
    Jul 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut
    BEKERJA DI PT RUANG RAYA INDONESIA (RUANGGURU)
    Hal yang baikbanyak banget yang bisa kita dapatkan disana, mentor yang baik, teman kerja yang baik dna saling membantu, dan ada banyak benefit berupa jaminan kesehatan, jika sudah berkeluarga mendapatkan jaminanan kesehatan satu keluarga
    Tantanganbukan kesulitan sih tantangan terbesar bekerja disana yaitu managemen emosi, dan kesulitan tentang bahasa karena jangkauan customer dan calon customernya luas sampai ke kalimantan dan papua kadang dari mereka ada yang hanya menggunakan bahasa daerah.
    3.0
    Telesales
    Mar 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Lingkungan kerja mendukung, namun sayangnya kurang sesuai dengan minat saya
    Hal yang baikTermasuk salah satu perusahaan bergengsi
    TantanganTarget yang tidak sebanding dengan asupan data
    5.0
    Education consultant
    Mar 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    PAS MANTAP
    Hal yang baikBaik pegawai tetap dan kontran mempunyai jaminan asuransi yang penuh dan sama
    TantanganSetiap pekerjaan mempunyai tingkat kesulitan tersendiri, tapi ini lumayan baik
    5.0
    Education consultant
    Jan 2022
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    good place to develop yourself.
    Hal yang baikgood friends, nice work atmosphere, fast and responsive in solving problems for employees
    Tantanganhave to start learning new things that have never been done before.
    2.0
    Telesales
    Nov 2021
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut
    Tidak tahan dengan kerja overtime
    Hal yang baikBekerja di Ruangguru saya mendapatkan rekan kerja yang tidak ambisius memojokkan rekan yang lain. semua rekan kerja saya saling support dan sangat terbuka dengan ide-ide baru. agak worth it untuk fresh graduate yang ingin cari pengalaman bekerja.
    Tantangan1. bekerja overtime tanpa upah lembur 2. bonus upah hanya ketika penjualan tinggi 3. terlalu banyak meeting (5-6 kali sehari) yang membuat pekerjaan tidak bisa efektif 4. atasan yang kasar 5. sistem kerja sales di ruangguru yang sangat kurang baik. kita di tuntut harus lebih cepat dan lebih gigih menjual produk daripada teman-teman kerja sales tapi dari divisi yang lain. namun lebih cepat dan gigih saja tidak cukup tanpa keberuntungan. harus siap-siap makan hati jika customer menggunakan kode diskon lain padahal sudah di pitching ber hari-hari oleh kita. 6. sistem offboarding (tidak lanjut kerja dan ingin dapat surat pengalaman kerja) yang sangat lama padahal dokumen itu sangat penting untuk melamar ke perusahaan yang lain. sangat beda jauh ketika kita melamar yang sangat cepat prosesnya. semoga bisa lebih baik lagi secepatnya sebelum lebih banyak yang resign.
    2 orang merasa ini membantu
    5.0
    Education consultant
    Aug 2021
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Fresh Graduate jangan sia-siakan kesempatan untuk bekerja disini
    Hal yang baikKomunikasi tim sangat baik. Panduan awal sangat baik. Cocok untuk melatih fresh graduate pada langkah awal masuk ke dunia kerja.
    TantanganUntuk saat ini mungkin dikarenakan pekerjaan dilakukan dalam jarak jauh, sehingga tidak dapat berkomunikasi langsung tatap muka dengan teman-teman kerja lainnya
    4.0
    HR & GA
    Jun 2021
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Rekomendasi
    Hal yang baikLingkungan yang sportif cocok untuk generasi milenial yang mulai membangun karir. Mengutamakan teamwork dan harus siap terhadap target.
    TantanganHarus siap bekerja meskipun di hari weekend
    5.0
    Customer service
    May 2021
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Work Experience
    Hal yang baik1. Budaya kerja CHIEF yang diterapkan membuat saya bekerja lebih giat dan menikmati apa yang saya kerjakan. 2. Budaya kekeluargaan yang dijunjung tinggi sehingga saling bantu membantu antar rekan kerja, tidak peduli apapun latar belakang yang dimiliki, semuanya sama 3. Budaya kedisiplinan yang tinggi dan tanggung jawab yang membuat saya menjadi tahu pentingnya menyelesaikan pekerjaan yang telah diberikan
    Tantangan1. Kadang ada terjadinya mis-komunikasi antar tim dikarenakan tugas yang banyak 2. Adanya rekan kerja yang sulit menerima pendapat atau masukan dari rekan kerja lainnya saat sedang rapat atau meeting
    3.0
    Telesales
    Nov 2020
    Yogyakarta YogyakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut
    Telesales
    Hal yang baikDisiplin, etos kerja yang baik, menuntut perubahan cepat sehingga karyawan dapat berkembang dengan baik. Selalu update mengenai teknologi dan pendidikan
    TantanganBertahan dengan tekanan yang banyak, perubahan yang ada terlalu cepat
    4.0
    Sales & marketing
    Oct 2020
    Yogyakarta Yogyakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    For fresh graduate is good experiences to be here
    Hal yang baikVery flexible, family vibes working, learn how to manage time, manage stress and tenacity
    TantanganTarget per month sometimes change
    Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.