Karyawan di Amartha menghargai bahwa gaji dibayarkan secara konsisten tepat waktu dan berada di atas upah minimum regional. Beberapa mencatat lingkungan kerja yang nyaman dengan rekan kerja yang saling mendukung dan kerja sama tim yang kuat. Sifat perusahaan rintisan menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan baru dan bekerja secara mandiri di berbagai tanggung jawab, yang dapat bermanfaat untuk pengembangan karier.
Namun, ada beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan. Jam kerja sering melampaui waktu standar, dengan karyawan sering bekerja hingga pukul 21.00 atau lebih. Kerja hari Sabtu secara rutin diperlukan, terkadang hingga empat hari Sabtu per bulan, dan mungkin tidak selalu termasuk kompensasi lembur. Target penjualan dan penagihan dapat menantang, dan program pelatihan formal mungkin terbatas, dengan pembelajaran terutama terjadi di tempat kerja. Selain itu, kompensasi untuk petugas lapangan mungkin berada di bawah tarif pasar dibandingkan dengan posisi serupa di organisasi pesaing, dan bonus kinerja bulanan saat ini tidak ditawarkan.