Pengalaman kerja yang seru, menantang, dan banyak ngasah skill komunikasi serta sales saya.The good thingsSelama bekerja sebagai Brand Ambassador IQOS di PT HM Sampoerna, saya sangat menikmati kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan berbagai tipe pelanggan dan membangun hubungan yang positif dengan mereka. Saya merasa senang ketika dapat membantu konsumen memahami produk IQOS dengan lebih baik, terutama dalam menjelaskan keunggulan serta cara penggunaannya secara tepat.
Saya juga merasa bangga bisa menjadi bagian dari tim yang profesional dan suportif, di mana kolaborasi dan saling membantu menjadi hal yang utama. Lingkungan kerja yang positif ini membuat saya semakin termotivasi untuk memberikan performa terbaik dalam setiap aktivitas yang saya jalankan.
Secara keseluruhan, pengalaman ini tidak hanya meningkatkan keterampilan interpersonal saya, tetapi juga memberikan pemahaman yang lebih luas tentang dunia marketing dan customer engagement.
The challengesSalah satu tantangan selama kerja sebagai Brand Ambassador IQOS adalah target yang cukup tinggi, jadi harus terus konsisten perform tiap hari. Selain itu, ketemu berbagai macam karakter konsumen juga kadang challenging, apalagi kalau harus edukasi produk ke orang yang belum tahu atau masih ragu.
Kadang juga ada kendala di komunikasi soal update promo atau program, jadi akan lebih baik kalau informasinya bisa lebih cepat dan merata. Tapi secara keseluruhan, tantangan ini justru bikin saya jadi lebih terbiasa menghadapi berbagai situasi di lapangan.