BFI Finance Indonesia
    (392 reviews)

    Company Reviews

    Working at BFI Finance Indonesia

    4.2392 ratings in total
    5
    183
    4
    140
    3
    54
    2
    12
    1
    3
    89%
    Rate salary as high or average
    85%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.7(392 ratings)
    Career development
    4.2(392 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(392 ratings)
    Management
    4.0(392 ratings)
    Working environment
    4.2(392 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    3.5(14 ratings)
    Ratings for BFI Finance Indonesia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 392 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    2.0
    Human Capital
    May 2026
    South Tangerang Banten2 to 3 years in the role, former employee
    Too much office politics. Please improve the HR system. Efficiency should not rely solely on layoff
    The good thingsGood benefits, nice place to work and learn. Very supportive
    The challenges-Too many senior employees remain in their positions despite poor performance, largely due to office politics and favoritism toward leadership. -An excessive number of managerial layers, with limited involvement in execution and minimal empowerment of specialists. -Lack of structured training, particularly in core business and product knowledge. -Ineffective and poorly utilized HR systems. -Other departments are generally very supportive; however, within the HC function itself there is excessive internal politics and a tendency to prioritize playing it safe over effective collaboration. Advice to Management: Improve the HR system. Efficiency should not rely solely on mass layoffs. A proper system with accurate tracking of employee history and performance is essential. Be open minded if you are genuinely seeking to hire experienced professionals and be prepared to embrace change.
    1 person found this helpful
    5.0
    Asset Management Supervisor
    Apr 2026
    South Tangerang BantenLess than 1 year in the role, current employee
    Perusahaan yang GOOD
    The good thingsPerusahaan yang memberikan fasilitas kesehatan yang lengkap (BPJS + Asuransi Swasta), Gaji yang tinggi, Tunjangan yang oke, Subsidi Kost dan Penempatan untuk Level SPV Ke atas yang mantap, rekan kerja yang baik.
    The challengesTantangannya bekerja dengan sistem dinamis dan harus bisa mencapai target. Tapi hal ini yang membuat saya menjadi orang yang kuat dan tangguh dan terus berinovasi
    1 person found this helpful
    1.0
    Verification Officer
    Feb 2026
    Palembang South Sumatra1 to 2 years in the role, former employee
    perusahaan kurang baik, janji awal langsung kontrak tenyata harus 6bulan dulu baru diangkat pkwt
    The good thingspkwt per 6 bulan sekali. karir tidak jelas. bekerja target namun insentif kecil . menghabiskan waktu dan bensin motor saja
    The challengesgaji tidak sesuai habis dipakai operasional kerja.motor sendiri , bensin sendiri dengan gaji 4jt. kunjungan setiap hari serumah konsumen namun biaya operasional ditanggung sendiri. gaji habis buat operasional saja
    4 people found this helpful
    5.0
    Social Media Administration Staff
    Dec 2025
    Kupang East Nusa TenggaraLess than 1 year in the role, current employee
    A supportive and professional work environment where I gained valuable experience in social media.
    The good thingsThe good things: Supportive and professional work environment and What I’ve enjoyed: Clear and systematic work processes
    The challengesThe challenges: Occasionally tight deadlines and What could be improved: Better planning for deadlines
    4.0
    Quality Assurance Engineer
    Dec 2025
    South Tangerang Banten3 to 4 years in the role, current employee
    Overall good, but i think i would be good jika salarynya disetarakan
    The good things- Work Life Balance, Biasanya jarang ada yg menghubungi di luar jam kerja, hanya saat urgensinya tinggi - Supportive, antar rekan kerja saling membantu, tidak ada saling sikut
    The challenges- Salary, dibandingkan dengan teman-teman lain dengan skill dan workload kerja yang sama, gaji saya cenderung rendah
    2 people found this helpful
    1.0
    Verification Officer
    Oct 2025
    Depok West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Karyawan diharuskan bekerja 7 hari & memikirkan pekerjaan 24 jam
    The good thingsKESEHATAN & TUNJANGAN
    The challengesRegulasi yang selalu berubah-ubah & tidak memiliki waktu untuk pribadi & keluarga
    4 people found this helpful
    5.0
    Staf Pemasaran
    Oct 2025
    South Tangerang BantenLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman berharga dalam mengembangkan jaringan bisnis dan melatih ketahanan diri dalam mencapai target
    The good thingsSaya menikmati pengalaman membangun relasi dengan agen dan mitra strategis, serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan marketing dan komunikasi. Lingkungan kerja yang dinamis membuat saya belajar bagaimana mencapai target penyaluran pembiayaan dengan strategi yang terukur
    The challengesTantangan yang saya rasakan adalah tingginya target harian dan bulanan yang membutuhkan adaptasi cepat. Namun hal ini justru menjadi pembelajaran bagi saya untuk bekerja lebih terstruktur, mengatur waktu dengan baik, dan meningkatkan kemampuan problem solving
    4.0
    cashier
    Nov 2024
    West Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
    Staff Operational BFI Finance
    The good thingsjenjang karir jelas dan terbuka bagi semua karyawan. gaji tunjangan bonus dsb tidak pernah terlambat, bisa menambah banyak skill, pengalaman, relasi kerja. Fleksibel
    The challengesharus siap dengan rotasi baik jabatan maupun penempatan, siap sabar dengan customer maupun atasan. siap dengan tugas diluar jobdesk siap dengan seringnya project dan sk yang berubah ubah
    2 people found this helpful
    3.0
    Offline Communication Strategist
    Nov 2024
    South Tangerang Banten7 to 8 years in the role, former employee
    overall perusahaan yang baik dan bagus kasi benefit ke karyawan namun minusnya kompetitif dgn rekan kerja satu sama lain khsusnya di head office namun tempat baik utk belajar bagi fresh graduate
    The good thingsperusahaan dinamis, jika suka berinovasi pasti cocok disini
    The challengeskhusus di head office lingkungan kerja kurang nyaman
    2 people found this helpful
    5.0
    Back End Asset Managemtn
    Oct 2024
    Depok West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Wonderfull experiance, even I just work for Project Temporary. But Iam always get good things in every my time at company
    The good thingsFriendly people and always give good feedback between staff and supervisor. Working partners always give me good information about collection task and customer treatment
    The challengesMy collection area to long from my office, but I always confirm to my supervisor should I go to customer home or I just talk by phone
    2 people found this helpful
    3.0
    Mitra
    Sep 2024
    Lamongan East Java
    Pengalaman disini membentuk pribadi lebih ulet, disiplin dan benar-benar pantang menyerah.
    The good thingsKomunikasi antar staff dan atasan sangat baik
    The challengesAdaptasi ekstrim di lapangan
    1 person found this helpful
    2.0
    Information Technology Manager
    Sep 2024
    South Tangerang Banten1 to 2 years in the role, current employee
    awalnya merasa aman kerja di perusahaan, tapi di akhir-akhir ada PHK mendadak yang mana itu merugikan kita sebagai karyawan
    The good thingsperusahaan cukup lama yang kelihatan bagus dari luar
    The challengesterlalu banyak politik kantor, arah tujuan perusahaan tidak jelas
    8 people found this helpful
    5.0
    Administration Support Officer
    Aug 2024
    Bandung West Java5 to 6 years in the role, former employee
    bertanggung jawab dan siap merubah sifat orang lain
    The good thingsbertanggung jawab terhadap tim dan pekerjaan
    The challengesmerubah sifat orang lain
    5.0
    Staf Remedial
    Jul 2024
    Metro Lampung1 to 2 years in the role, former employee
    Mendapat Sertifikat
    The good thingsBekerja secara profesional
    The challengesPekerjaan lapangan paling seru
    4.0
    Human Capital Officer
    Nov 2023
    South Tangerang Banten7 to 8 years in the role, former employee
    baik untuk pengembangan diri
    The good thingsPengembangan karir merata untuk semua, budaya kerja yang baik
    The challengessering bekerja melebihi jam normal
    1.0
    Task Forece
    Sep 2023
    1 to 2 years in the role, current employee
    Jangan pernah ada yang mau bekerja sebagai Task Force di BFI Finance
    The good thingsSupervisor yang sangat fokus pada urusannya sendiri sehingga tidak memberikan perhatian pada kondisi Task Force. Pekerjaan yang sangat fleksibel, sehingga harus bekerja di luar jam kerja untuk menyelesaikannya. Pekerjaan yang sangat dinamis dan luas, sehingga terkadang informasi baru diterima pada menit-menit terakhir.
    The challengesManajemen SDM perusahaan tampaknya tidak mempertimbangkan kesejahteraan karyawannya dengan menetapkan biaya untuk menentukan pilihan kota kerja. Hal ini dapat menimbulkan ketidakpuasan dan ketidakadilan di kalangan karyawan. Penjadwalan yang buruk dan penempatan karyawan yang tidak tepat di posisi manajerial menunjukkan ketidakkompetensi Manajemen SDM. Hal ini dapat berdampak negatif pada kinerja perusahaan dan kepuasan karyawan.
    31 people found this helpful
    3.0
    Admin
    Aug 2023
    1 to 2 years in the role, former employee
    Kalo Untuk Freshgraduate cocok saja di sini, tapi kalo bagi experienced lbih baik jangan
    The good thingsjam kerja yang masih cenderung teratur walaupun masih banyak lembur daripada pulang tenggo nya. kerjasama antar departemen yang cenderung bagus karena saling berkoordinasi dengan baik.
    The challengesKontrak di sini hampir di seluruh lini jobdesk menggunakan sistem mitra, secara kasarnya kita hanyalah pekerja harian lepas. dimana dengan status mitra ini yang kalian dapatkan hanya gaji pokok saja tanpa ada tunjangan lain selain insentif utk karyawan lapangan. Selain Itu Peraturan yang begitu dinamis selalu berubah tergantung kebijakan pusat, dan harus kita ikutin di hari yang sama ketika peraturan tersebut datang. Untuk karir saya lebih sarankan kalian ambil jalur MT saja dibanding dari bawah, atau kalaupun ingin dari level staff, pastikan kalian ambil kontrak yang berdasarkan PKWT, bukan kontrak mitra, karena kontrak mitra adalah kontrak yang dibuat di luar UU ketenagakerjaan sehingga kita tidak mendapatkan fasilitas yang di atur sesuai kemenaker selain Gaji pokok. Cocok untuk freshgraduate yang ingin menchalenge dirinya sebelum memasuki dunia finance lebih dalam lagi.
    6 people found this helpful
    5.0
    Bisnis
    Aug 2023
    Makassar District Makassar South Sulawesi9 to 10 years in the role, current employee
    Sebagai managee
    The good thingsKarir sangat prioritas disini
    The challengesBekerja dengan target di cabang besar yang harus menjadi roll model
    3 people found this helpful
    5.0
    Operations
    Jul 2023
    Jepara Central Java5 to 6 years in the role, former employee
    PT BFI Finance
    The good things-Jenjang karir -Tunjangan -Rekan Kerja
    The challenges-Jam kerja (pulang mlm, ijin cuti, jam istirahat) -Kejar target trs/pekerjaan tidak ada slsai
    3 people found this helpful
    5.0
    Admin executive
    Jul 2023
    Less than 1 year in the role, former employee
    Best work experience
    The good thingsIts good for Fresh Graduated
    The challengesYes amazing experience
    5.0
    Business Development
    May 2023
    3 to 4 years in the role, current employee
    One of best companies to work for in Indonesia
    The good thingsWork environment, company building, work atmosphere, benefit (Car Ownership Program, Annual Bonus, Role Allowance, Private Health Insurance, Medical Plafon Benefit), self development opportunity, excellent path career and many more, positive co-workers.
    The challengesCorporate Dynamically, you have to be adaptable for any changes and ready to adopt it.
    5.0
    Collection staff
    May 2023
    5 to 6 years in the role, former employee
    Tentang kerja
    The good thingsPenuh dengan kekeluargaan dan juga team yg sangat solid antar divisi dari mulai oprational marketing sampai dengan BM
    The challengesBanyak nya drama antara personal
    3 people found this helpful
    4.0
    IT Engineer
    Apr 2023
    Tangerang District Banten1 to 2 years in the role, former employee
    Bekerja sebagai Team IT Engineer
    The good things1. Bisa WFA 2. ada Fasilitas COP & MOP yang sangat menarik 3. WLB nya bagus & sangat menarik sekali 4. Bonus tahunan nya mantap 5. basic salary nya lebih tinggi di banding perusahaan sejenis
    The challenges1. Untuk naik jabatan harus ikut program GLP selama 6 bulan & Ikadin selama 2 tahun 2. mesti minta atasan untuk review agar kita bisa di liat hasil kerjanya
    1 person found this helpful
    4.0
    Front office support
    Feb 2023
    Nganjuk District Nganjuk East JavaLess than 1 year in the role, current employee
    bekerja
    The good thingshal yang baik adalah semua karyawan sangat mendukung pekerjaan saya, bahkan sering minta bantuan saya.
    The challengeskesulitannya hanya karena setiap team minta di dahulukan dan tidak bisa antri
    5.0
    Branch manager
    Feb 2023
    Pengalaman Bekerja di PT BFI FInance
    The good thingsTempat pengembangan karir yang baik dengan sistem development yg cukup bagus hubungan antar karyawan tercreate dengan baik fasilitas dan benefit yang diberikan mendukung kesejahteraan karyawan
    The challengestugas yang sering berpindah2
    5.0
    Property Backed Finance
    Nov 2022
    Sidoarjo District Sidoarjo East JavaLess than 1 year in the role, current employee
    Good People, and the very dynamic company you need for
    The good thingsVery competitive salary, and benefits for the employee. Human Capital takes care of you a lot and encourages your skills through many training and employees examination.
    The challengesSome divisions might be still new and need to grow further. Aim higher, please increase the regulation value for product relevancy, customers, and employees.
    4.0
    Area Collection
    Oct 2022
    Target adalah tantangan
    The good thingsJenjang karier THR Insentif BPJS Manajemen Dan banyak lagi
    The challengesPelacakan ke jaminan yang hilang
    5.0
    Collections officer
    Jun 2022
    3 to 4 years in the role, current employee
    Trust & Team Spirit
    The good thingsKerja Team yang saling Support dan menjaga Komitmen Target Tiap bulan
    The challengesBanyak kontrak bermasalah dan kita bersyukur karena banyak bahan kerja tiap hari
    1 person found this helpful
    5.0
    Human capital
    Jun 2022
    Tangerang District Banten7 to 8 years in the role, current employee
    BFI Finance
    The good thingsSangat memberikan peluang bagi karyawannya untuk melakukan eksplore hal2 baru. memiliki lingkungan kerja yang supportive. memiliki salary range yang menarik, sangat memperhatikan kesejahteraan dan kesehatan dari para karyawannya
    The challengesKesulitan untuk mutasi ke regional jawa (kembali ke homebase)
    5.0
    Agency Relation Executive
    Jun 2022
    Jambi City Jambi1 to 2 years in the role, former employee
    Bertemu banyak orang dari berbagai profesi
    The good thingsMendapatkan banyak teman dan pengalaman tentunya dari segi membangun relasi. Jg banyak reward yg diberikan dikantor sehingga memberi motivasi tinggi untuk semua staff yg ingin menggapainya.
    The challengesMenghadapi bermacam" sifat konsumen untuk memenuhi persyaratan dan prosedur kantor.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.