Karyawan di WITA Tour menghargai lingkungan tim yang mendukung dan peluang untuk belajar dan berkembang di industri perjalanan. Perusahaan menawarkan kompensasi yang kompetitif dibandingkan dengan yang lain di bidang yang sama, dan secara keseluruhan lingkungan kerja menyenangkan, dengan rekan kerja yang ramah.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti jam kerja tidak teratur, terutama selama musim puncak perjalanan. Menangani klien berprofil tinggi dari latar belakang yang beragam dapat menjadi tuntutan dan membutuhkan pembelajaran berkelanjutan. Selain itu, beberapa karyawan menemukan kebijakan dan peraturan perusahaan terkadang tidak jelas atau membingungkan. Ada juga kekhawatiran tentang peluang terbatas untuk pertumbuhan karier di dalam perusahaan bagi beberapa karyawan.