Karyawan di Victoria Care Indonesia menghargai keseimbangan kerja-hidup yang sangat baik tanpa tekanan untuk bekerja lembur, dan lingkungan kerja yang ramah dan mendukung yang menekankan budaya kekeluargaan. Tidak adanya budaya senioritas membuat tempat kerja inklusif, sementara kerja sama tim yang solid dan kolaborasi terlihat di seluruh organisasi. Manajemen mendukung dan mudah didekati, dan perusahaan menyediakan kantor modern yang ramah milenial dengan fasilitas yang sangat baik termasuk gym pribadi dan lokasi strategis. Selain itu, pembayaran gaji selalu tepat waktu.
Namun, ada beberapa area yang perlu ditingkatkan, termasuk peluang pengembangan dan perencanaan karier yang dapat diperkuat. Beberapa karyawan menyebutkan bahwa SOP perlu diperbarui dan dapat bervariasi antar cabang, yang mempengaruhi konsistensi. Beban kerja dapat cukup besar, dengan permintaan mendesak yang sering dan tugas di luar deskripsi pekerjaan. Beberapa karyawan merasa bahwa kenaikan gaji sulit diperoleh dan kompensasi dapat lebih kompetitif. Komunikasi antar departemen dapat disederhanakan untuk efisiensi yang lebih baik, dan karyawan cabang mencatat perbedaan dalam jadwal kerja, karena mereka bekerja pada hari Sabtu sementara staf kantor pusat tidak.