pengalaman bekerja sebagai call agentHal yang baikPekerjaan yang tidak perlu membawanya pulang, karena bekerja di Indosat sebagai call center, saya hanya perlu datang, kemudian bekerja menangani keluhan customer maupun memberikan informasi yang diperlukan, saat jam bekerja habis, saya bisa langsung pulang tanpa membawa beban pekerjaan lagi. Kemudian suasana kerjà yang friendly serta tdk membeda bedakan antara agent junior dan senior, maupun bawahan dan atasan.
TantanganJam kerja yang dibagi dalam 3 shift karena call center disini berlaku 24 jam tanpa henti, serta saat ingin login kita harus bergantian komputer dengan agent lain bila tidak ada komputer yang kosong. Itu bisa saja membuat kita telat untuk login, sementara disini sangat diterapkan untuk disiplin dan tepat waktu dalam segala hal, saat telepon yang masuk sangat padat, itu juga yang bisa membuat kami kewalahan