Karyawan di Tri Adi Bersama menghargai suasana kekeluargaan dan rekan kerja yang mendukung, mencatat bahwa kerja sama tim sangat solid dan kolaboratif. Banyak yang menghargai peluang untuk kemajuan karier, dengan perusahaan yang terbuka untuk mempromosikan karyawan ke posisi yang lebih tinggi. Karyawan juga menghargai peluang belajar dan pengembangan serta mencatat bahwa manajemen berempati dan bersedia mendengarkan kekhawatiran dan saran mereka.
Namun, ada beberapa tantangan potensial seperti beban kerja yang berat dengan beberapa karyawan mengalami kelebihan beban dan kesulitan menjaga keseimbangan kerja-hidup. Menghadapi pelanggan yang sulit dapat menjadi tantangan, terutama ketika komunikasi sulit. Sistem pembayaran berbasis kinerja, dengan penghasilan terkait dengan pengiriman paket dan perjanjian tingkat layanan. Selain itu, prosedur operasi standar terkadang dapat tidak jelas atau sering berubah, dan jam kerja dapat panjang, dengan shift terkadang berlanjut hingga larut malam atau dini hari.