Cara bagaimana melayani pelanggan transjakrtaHal yang baikbertemu berbagai orang dan beragam sikap dan watak , serta memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan yang ingin menggunakan jasa transportasi dari Transjakarta ini .
Tantanganmencoba memberikan pelayanan yang terrbaik , dan menunjukannfasilitas yang tersedia agar pelanggan tetap nyaman dan aman ketika menggunakan tranjakrta