Layanan masyarakatHal yang baiksetiap pagi saat memulai aktivitas bekerja, saya merasa bahagia dan bersemangat saat dimana saya harus berhadapan dengan penumpang yang akan menggunakan angkutan umum seperti busway. begitu banyak masyarakat yang memilih busway sebagai moda transportasi massal yang tepat , cepat , nyaman, terjangkau dan aman.
Tantanganhal tersulit dimana saat bus penuh dengan penumpang dan saya sebagai petugas harus menjaga keamanan, kenyamana, ketentraman dan tetap menghimbau kepada penumpang di dalam bus untuk selalu berhati-hati dan tetap menjaga barang bawaannya dan hati - hati saat melangkah naik dan turun dari bus.