Profil Perusahaan

The Sultan Hotel dipuji karena kualitas pelayanan prima dan lingkungan kerja yang positif di mana rekan kerja terasa seperti keluarga dan ada rasa kerja sama tim di seluruh divisi. Namun, beberapa tantangan meliputi kebutuhan akan pelatihan berkelanjutan untuk mempertahankan standar, masalah dengan kerusakan peralatan, kesulitan dengan transportasi karena ukuran hotel yang besar, kurangnya peluang pengembangan karir yang dirasakan, terutama bagi pekerja kontrak, dan kekhawatiran tentang kompensasi yang tidak mencukupi untuk keamanan keuangan jangka panjang.