(7 ulasan)

Profil Perusahaan

Sekilas tentang perusahaan

Ukuran perusahaan

11-50

Lokasi utama

Surabaya, East Java, Indonesia

Telekomunikasi Selular yang Menyatukan BangsaTelkomsel didirikan pada tahun 1995 sebagai wujud semangat inovasi untuk mengembangkan telekomunikasi Indonesia yang terdepan. Untuk mencapai visi tersebut, Telkomsel terus memacu pertumbuhan jaringan telekomunikasi di seluruh penjuru Indonesia secara pesat sekaligus memberdayakan masyarakat. Telkomsel menjadi pelopor untuk berbagai teknologi telekomunikasi selular di Indonesia, termasuk yang pertama meluncurkan layanan roaming internasional dan layanan 3G di Indonesia. Telkomsel merupakan operator yang pertama kali melakukan ujicoba teknologi jaringan pita lebar LTE. Di kawasan Asia, Telkomsel menjadi pelopor penggunaan energi terbarukan untuk menara-menara Base Transceiver Station (BTS). Keunggulan produk dan layanannya menjadikan Telkomsel sebagai pilihan utama pelanggan di seluruh Indonesia.Memasuki era ICT (Information and Communication Technology), Telkomsel terus mengoptimalkan pengembangan layanan di Indonesia dengan memanfaatkan potensi sinergi perusahaan induk yaitu PT Telkom (65%) dan SingTel Mobile (35%). Telkomsel terus mengembangkan layanan telekomunikasi selular untuk mengukuhkan posisi sebagai penyedia layanan gaya hidup selular, a truly mobile lifestyle.Dari Telkomsel untuk IndonesiaTelkomsel memiliki komitmen untuk menghadirkan layanan mobile lifestyle unggulan sesuai dengan perkembangan jaman dan kebutuhan pelanggan. Telkomsel menghadirkan teknologi agar bangsa Indonesia dapat menikmati kehidupan yang lebih baik di masa mendatang dengan tetap mendukung pelestarian negeri.Untuk itulah, Telkomsel secara aktif mendorong pemanfaatan energi terbarukan sebagai sumber energi untuk menara BTS serta menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan bagi remaja dan masyarakat yang kurang mampu. Melalui peningkatan kualitas masyarakat dan pelestarian lingkungan, Telkomsel berpartisipasi aktif untuk masa depan bangsa yang lebih baik."Telkomsel Paling Indonesia"VisionMenjadi penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya.MissionMemberikan layanan dan solusi mobile digital yang melebihi ekspektasi pelanggan, memberikan nilai tambah kepada para stakeholders, dan mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa.

Ulasan dan penilaian

4.67 total penilaian

5

4

3

0

2

0

1

0

100%

Menilai gaji tinggi atau rata-rata

100%

Pegawai merekomendasikan perusahaan ini

Seperti apa rasanya bekerja di Telkomsel Grapari Perak?

Ringkasan ulasan terbaru dari AI

Karyawan di Telkomsel Grapari Perak menghargai gaji yang menarik, terutama bagi fresh graduate di peran layanan pelanggan. Lingkungan kerja nyaman, dengan suasana tim yang saling mendukung. Karyawan juga menghargai pelatihan yang disediakan, yang membantu membangun kepercayaan diri dan keterampilan pemecahan masalah.

Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti durasi kontrak yang terbatas dengan sedikit peluang untuk menjadi karyawan tetap. Peran layanan pelanggan mungkin memerlukan shift kerja, termasuk shift malam, yang dapat menjadi tuntutan. Selain itu, untuk posisi penjualan dan pemasaran, ada penekanan pada pencapaian target penjualan, yang dapat menimbulkan tekanan.

Ulasan terbaru

5.0

Telecommunication engineer

Feb 2019

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Telekomunikasi

Hal yang baikjika kalin fresh graduate untuk masuk sbg Csr untuk perusahaan ini tentunya cocok sekali selain untuk menambah wawasan, dan untuk selanjutnya menjadi pengalaman di karier berikutnya. Karena sallary yg cukup menggiurkan bagi seorang CSR, dan lingkungan yang nyaman. Tidak adanya senioritas, karena memang ditempa dari awal untuk mengikuti training. Sehingga kekeluargaan lebih akrab.

TantanganPekerjaan saya sebelumnya menjadi CS tentunya banyak pengalaman dan juga tantangan salah satunya memahami dari kemauan para customer. Kadang terjadi kendala, tapi bagaimana cara kita mengatasinya agar suatu masalah tersebut dapat clear. Selanjutnya untuk pekerjaan saya ini sebelumnya pilihan terbaik karena selain gajinya yg cukup besar, serta lingkungan yg nyaman, tetapi sayangnya batas kontrak hanya sampai 3tahun dan kecil kemungkinan untuk menjadi kartap (karyawan tetap.

5.0

Costumer Service Resperesentative

Apr 2018

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Pengalaman Kerja

Hal yang baikSaya senang bekerja di sini, karena saya dilatih untuk berani dan percaya diri dalam melayani costumer dan saya bisa memecahkan permasalahan yang dihadapi oleh costumer.

TantanganDi perusahaan ini jadwal yang diberikan setiap bulan selalu ganti dan ada jadwal shift. Kebetulan saya di tempatkan di Grapari Telkomsel 24jam dan kesulitan yang saya hadapi ketika saya dapat jatah untuk shift malam yaitu dari jam 22.00-07.00.

5.0

Manager Tim WCYP

Jan 2018

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Manager Tim

Hal yang baikAtasan sangat memperhatikan keluhan kita terhadap kinerja kita. Banyak hiburan dari atasan agar kita bisa menikmati pekerjaan itu seperti diajak ngopi di Starbuck perminggunya dengan tim, makan makan gratis dengan tim dan atasan dan acara outbond dengan semua tim magang. Atasan sering meberi insentif atas kreatifitas dari peserta magang. Saya suka dapat insentif dari pembuatan Video.

TantanganTidak ada kesulitan yang ada saat kita magang. Karna watu magang itu waktu untuk engembangkan ilmu dan bersenang senang dengan tim. ada satu hal yang membuat saya agak berat ketika saya tidak ada konsep pembuatan video dan atasan saya mendatangi saya untuk membuatkan video.

Penilaian untuk Telkomsel Grapari Perak ditampilkan apa adanya dari karyawan sesuai dengan pedoman komunitas kami

Lihat semua ulasan

Perusahaan lain dalam industri ini

Nusantara SaktiIlook Fashion IndonesiaFederal Nittan IndustriesAkusaraEsensi Buana Solutions

Lihat semua

Cari tahu lebih banyak tentang bekerja di Telkomsel Grapari Perak. Baca ulasan dari karyawan, jelajahi informasi gaji dan budaya kerja, serta lihat semua lowongan yang tersedia.

Profil ini berisi informasi dari lowongan pekerjaan, situs web perusahaan, basis data pihak ketiga, dan konten yang dihasilkan AI. Informasi tersebut mungkin tidak lengkap atau kedaluwarsa. Lihat Ketentuan Profil Perusahaan .