Suggestions will appear below the field as you type

4.5 total penilaian dari 194 ulasan

Ulasan Perusahaan

Bekerja di Telkomsel

4.5194 total penilaian

117

98%

Menilai gaji tinggi atau rata-rata

92%

Pegawai merekomendasikan perusahaan ini

Work/Life balance

3.9(194 ratings)

Career development

3.5(194 ratings)

Benefits & perks

4.0(194 ratings)

Management

4.0(194 ratings)

Working environment

4.4(194 ratings)

Diversity & equal opportunity

3.0(1 ratings)

Peringkat untuk Telkomsel dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

Ulasan

Menampilkan 194 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru

Urutkan berdasarkan Terbaru

4.0

Sales Executive

Apr 2024

Depok West Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Motivasi

Hal yang baikMencari suasana baru

TantanganBerkerja area lapangan

5.0

Sales

Nov 2023

Semarang Central Java11 hingga 12 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Suasana kerja

Hal yang baik- Suasana kerja yg nyaman & menyenangkan - Banyak ilmu & pengalaman yg bermanfaat - Gaji, tunjangan & bonus besar - Kekeluargaan - Suasana yg agamis - Saling menghargai

TantanganBelum ada kesulitan yg berarti / masih dibatas kewajaran

4.0

Customer service

May 2023

7 hingga 8 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Experience working at PT. TELKOMSEL

Hal yang baikpersaudaraan dan pertemanan sangat menyenangkan, pekerjaan juga mangasiyikan. merekomendasikan rekan2 yang lain untuk dapat bekerja disini. Semua tertata dengan baik dan ada jenjang karir yang tentunya dinantikan oleh setiap ekerja dimanapin.

TantanganUntuk Salary memang tergolong standar, Hari libur juga karena 24/7 maka tidak mengikuti libur pemerintah. lakasi yang lumayan cukup jauh membuat beberapa karyawan sebelumnya memutuskan meninggalkan pekerjaan ini.

4.0

Network administrator

Mar 2023

9 hingga 10 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

pengalaman

Hal yang baikselama bekerja di PT.telkomsel banyak ilmu dan pengalaman yg ada di dunia kerja dapat di dapat di sana selain kenyamanan dalam bekerja juga efesiensi dalam bekerja agar mendapatkan hasil pekerjaan yg lebih baik lg, itu yg dapat saya ceritakan secara singkat tentang PT . Telkomsel

TantanganHarus cepat beradaptasi dalam menghadapi beberapa user atau bisa lebih

5.0

Customer service

Jan 2023

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

mengembangkan potensi kerja yg maksimal

Hal yang baikkita dapat memiliki wawasan yg luas, dan koneksi yg banyak, bisa menghadapi berbagai jenis karakter pelanggan yg unik.mengasah kesabaran adalah satu hal yg wajib dilakukan.

Tantanganterkadang menghadapi pelanggan yg iseng dan melecehkan kita sebagai customer service, tetapi kita harus bisa menghadapi dan menyelesaikannya dengan baik.

5.0

PT. Smartfren

Oct 2022

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Sebagai Koordinator TI USO Fiberhome Bakti

Hal yang baikKekompakan Team Dan Management

TantanganKesulitan Dengan Medan Yang Cukup Sulit

3.0

Customer service

Aug 2022

7 hingga 8 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Bekerja di telekomunikasi

Hal yang baikBelajar pelayanan customer

TantanganKurang support tim

5.0

Customer Service

Apr 2022

Pontianak West Kalimantan9 hingga 10 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

pengalaman menjadi cs

Hal yang baikMenyenangkan saat pelanggan menyampaikan langsung bahwa pelanggan yang datang merasa puas dan terbantu dengan pelayanan yang kita berikan. esensi sebenarnya sebagai CS ternyata adalah membantu pelanggan yang kesulitan dibandingkan hanya sebuah pekerjaan. Menyenangkan dan tak terlupakan bertemu orang-orang baru dan karakter karakter serta sifat yang berbeda-beda.

TantanganMenjadi tantangan karena mesti berhadapan dengan pelanggan yang berbeda setiap hari dengan karakter dan sifat serta permasalahan yang berbeda, cepat dalam memahami permasalahan dan harus selalu teliti karena berkaitan dengan nomor provider. apabila salah dalam penginputan nomor misalnya satu angka yang salah, nomor pengguna yang lain akan mati. Maka dari itu ketelitian menjadi salah satu yang mesti diperhatikan dalam pekerjaan ini.

5.0

Dispatcher

Feb 2022

Balikpapan East Kalimantan1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Good place to work overall

Hal yang baikMy bosses maintained good and close relationship with me and my colleague during the duration that I worked there. Knows how to motivate us, and when we did committed some mistakes, reprimanded us in a way that is not condescending. Enjoyed working there a lot, it is a shame that the company decided to stop our division.

TantanganMy job there require me to works in shift, and that is a challenge because we need to always maintained communications with everyone and often times, cover up for them.

5.0

Sales supervisor

Nov 2021

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman Kerja sebagai sales

Hal yang baikyang saya sukai diPerusahaan Ini adalah Kerja sama tim yang baik dengan sesam sales dan memberi kontribusi terhadap perusahaan. Menjaga Hubungan Baik dengan atasan demi kenyamanan kerja, pihak perusahaan selalu melakukan yangg terbaik untuk semua karyawan mau pun bukan karayawan

Tantangankesulitan yang saya alami dalam pekerjaan ini adalah sebagai sales saya rasa tidak ada kendala

4.0

Sesuai jurusan ku saja

Oct 2021

Jaya Pura South SumatraKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Mau cari pengalaman kerja

Hal yang baikHal baiknya tidak halangan dalam berkerja

TantanganHarus berkerja dengan dan benar

5.0

Customer service

Oct 2021

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman bekerja sebagai CS Grapari

Hal yang baikRasanya menyenangkan dapat membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang sedang beliau hadapi dan kita dapat bertemu berbagai macam orang ketika bekerja sebagai cs

TantanganTerkadang mungkin kita akan berhadapat dengan pelanggan dengan emosi yg tidak stabil namun kita harus tetap sabar dan tersenyum salam menghadapinya karna jika kita balas dengan amarah maka akan sangt berpengaruh kepada perfomance kita sebagai cs

5.0

Promoter

Aug 2021

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Mengesankan

Hal yang baikAtasan yang baik dan rekan kerja yang luar biasa

TantanganTidak ada kesulitan

3.0

4G Agent

Jun 2021

South Tangerang Banten1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Target

Hal yang baikWaktu yang singkat

TantanganDor to dor ke masyarakat

5.0

Customer service representative

Jun 2021

Denpasar Bali5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman Bekerja di Telkomsel

Hal yang baikLingkungan kerja yang sangat baik, Gaji yang cukup untuk tingkat entry level, team work yang sangat baik, tingkat pekerjaan yang mudah untuk dilakukan setiap hari secara berulang.

TantanganMenyesuaikan target perusahaan ketika awal bekerja, mencari kesempatan menjadi karyawan tetap.

4.0

Sales

May 2021

Kerja di PT Telkomsel

Hal yang baikSangat senang bekerja sebagai marketing di PT Telkomsel bisa menambah wawasan tentang perdagangan dan berinteraksi dengan masyarakat di sekitar

TantanganKesulitan karna gk semua orang beli kartu tiap hari

5.0

Network administrator

May 2021

Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Saya Bekerja Sebagai Admin Technical Support

Hal yang baikSystem Data Sudah Terintegrasi dengan Baik, Luar Biasa

TantanganLift Kantor yg terlalu sempit, dengan Jumlah Karyawan yg banyak, seharus nya bisa lebih maksimal lagi Operasional Lift nya

5.0

Customer service

Mar 2021

South Jakarta Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut

Sangat baik

Hal yang baikGood team work,

Tantangansetiap bulan target menibgkat

5.0

Team Leader BES Pamasuka

Feb 2021

Makassar District Makassar South Sulawesi5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

senang bekerja

Hal yang baikpengalaman yang sangat banyak serta rekan kerja yang sangat baik

Tantanganhampir tidak ada kesulitan yang dialami selama beekerja disana, hanya karena kontrak kerja yg berakhir sehingga harus berhenti bekerja

5.0

Customer service

Nov 2020

Surakarta Central Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut

customer service

Hal yang baikdisini kita bisa belajar menghandle orang lain , memberikan saran sesuai kebutuhan customer

Tantanganterkadang persepsi tiap orang berbeda, menyampaikan informasi tidak semuanya dimengeerti oleh cust

5.0

Customer services

Oct 2020

5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

The Best Experience

Hal yang baikSistem kerjanya sudah tertata baik dengan kompensasi bonus dan sistem sdmnya,Suasana kerja sangat mendukung , selalu menambah pengetahuan baru terutama di bidang telekomunikasi

TantanganSelalu ada solusi terbaik setiap ada kesultan

5.0

Customer service

Oct 2020

Lumajang District Lumajang East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman kerja di PT Telkomsel Grapari

Hal yang baik1. Pressure pekerjaan yang rendah 2. Jobdesk pekerjaan sangat santai 3. Banyak bonus/insentif

Tantangan1. Sulit untuk update mekanisme promo terbaru 2. Promo antar pengguna kartu berbeda - beda

5.0

Customer service

Aug 2020

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Melayani customer

Hal yang baikSy dapat berkomunikasi dgn baik dgn berbagi customer, dri situ sy dapat melihat berbagi karakter dan sy senang dgn itu.

TantanganTerkadang sy dapat customer komplain tapi dgn komplain sy dapat belajar. Kembali lagi dgn berbagi karakter customer yg sy temui dgn sendirinya sy bisa tangani komplain dgn baik.

3.0

Admin coordinator

Jul 2020

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Admin Coordinator

Hal yang baikSaya mendapat tambahanj ilmu tentang administrasi di perusahaan ini, Melihat tugas saya berhubungan langsung dengan Manager Perusahaan. Ternyata kerapihan dan ketepatan waktu itu penting bagi atasan saya. hal ini dapat memicu dan memotivasi kinerja saya menjadi lebih baik dari sebelumnya.

Tantanganterkadang komunikasi secara tatap muka itu penting, namun hal ini cukup sulit bagi saya pribadi. karena dengan komunikasi tatap muka kita lebih bisa menyampaikan segala maksud dan tujuan yang kita maksut dan tidak terjadi kegagalan paham dan menghindari misscommunication

5.0

Customer Service Representative

Apr 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Kesan

Hal yang baikBanyak mengatahui karakter org, banyak knl org bnyak dgn bermacam2 kalangan

TantanganKetika Cust complain kita harus bisa mengatasinya

5.0

Customer service

Apr 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Suka duka menjadi CS di GraPARI Telkomsel

Hal yang baikGaji tinggi, Service quality selalu diupgrade melalui training SDM n Product, ruang kerja nyaman, suasana kerja nyaman.

TantanganPelanggan yang dihadapi berbeda beda karakter, tidak ada jenjang karir karena menggunakan jasa out sourcing dalam perekrutan

4.0

Mass market and youth segment customers

Apr 2020

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Sebagai tempat mengembangkan diri

Hal yang baikSebagai perusahaan nasional, kita di bebaskan untuk membuat sebuah gebrakan kepada perusahaan, belajar merealisasikan program, belajar how to penetration and implementation program, melatih kepempinan, dan di percaya sebagai wakil dari perusahaan

TantanganSenioritas, kesenjangan kedudukan, kantor pusat lebih terlihat di bandinkan kami yang di branch

4.0

Marketing exec

Mar 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Suka dukana(dukanya) damel(Kerja) disini :) ^^

Hal yang baikBanyak pengalaman yang didapatkan, TL , pimpinan, dan Manager, dan berserta jajarannya pun pengertian, dan terbuka untuk orang baru, selalu berusaha membimbing dan berusa mengajak untuk maju , berkembang bersama, dalam mencapai / melampaui target, dsb...

TantanganKadang perlu komunikasi yang baik dan intense, agar pesan dan maksud yang dimakasudkan tersampaikan, yang penting (Komunikasi), dan jaga kekompakan

4.0

IT Specialist

Feb 2020

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Bekerja dengan hati yang tulus dan gembira

Hal yang baikBanyak ilmu yang di dapatkan baik itu soft skill maupun hard skill yang Mana harus bisa di sinergikan untuk membuat lingkungan pekerjaan menjadi lebih nyaman sehingga meningkatkan mutu kerja.

TantanganMeningkatan dan mengasah kemampuan pribadi terhadap case yang sedang dikerjakan dengan menggunakan tools yang sudah di sediakan untuk memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan.

5.0

Network service area

Feb 2020

5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

great experience

Hal yang baikkind and caring people

Tantanganhave good facility

Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.