Smartfren Telecom
Tulis ulasan
    Smartfren Telecom
    (292 ulasan)
    Tulis ulasan
    Tulis ulasan

    Ulasan Perusahaan

    Bekerja di Smartfren Telecom

    4.1292 total penilaian
    5
    110
    4
    123
    3
    46
    2
    11
    1
    2
    94%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    87%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
    Work/Life balance
    3.7( 291 peringkat)
    Career development
    3.6( 291 peringkat)
    Benefits & perks
    3.6( 291 peringkat)
    Management
    3.7( 291 peringkat)
    Working environment
    4.1( 291 peringkat)
    Diversity & equal opportunity
    3.1( 7 peringkat)
    Peringkat untuk Smartfren Telecom dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

    ulasan

    Menampilkan 5 ulasan untuk Surabaya Jawa Timur
    Lihat ulasan dari semua lokasi
    Urutkan berdasarkan
    Terbaru
    3.0
    Commercial manager
    Jun 2021
    Surabaya East Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    smartfren experience
    Hal yang baikTHP lebih besar dari perusahaan kompetitor
    Tantanganbad management, terlalu banyak permainan dan kepentingan individu
    1 orang merasa ini membantu
    4.0
    PT Smartfren dan Customer Service
    Mar 2018
    Surabaya East Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman pekerjaan
    Hal yang baikmelayani customer dengan senang hati dan berbagai macam keluhan dan memberikan informasi yg tepat dan akurat. Dan menemukan patner yg kompak dalam bekera sehingga pekerjaan bisa teratasi.
    TantanganMenangani keluhan pelanggan yang penuh emosi.
    4.0
    Costumer service
    Mar 2017
    Surabaya East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Bekerja dan belajar
    Hal yang baikSebagai costumer service saya juga dituntut untuk mempelajari bidang lain, seperti admin, memperbaiki handphone apabila ada kerusakan pada software, dan belajar dibidang marketing. Di smartfren juga ada jenjang karir.
    TantanganTidak ada kesulitan dalam pekerjaan saya karena saya tulus dalam melakukan pekerjaan saya.
    5.0
    Customer service
    Feb 2017
    Surabaya East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    pekerjaan yang sangat menyenangkan, melayani pelanggan smartfren
    Hal yang baikbertemu dengan orang baru dan lingkungan kerja yang menyenangkan
    Tantangantidak ada kesulitan yang saya alami
    4.0
    CSR
    Oct 2016
    Surabaya East Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman Menjadi CSR Smartfren
    Hal yang baikSaya banyak belajar hal-hal baru tidak hanya melayani customer dan handle komplain. Tapi juga belajar untuk menjadi seorang marketing, teknisi handphone, pembukuan dan berbagai macam report. Dan hal ini tidak saya dapatkan di perusahaan tempat saya bekerja sebelumnya.
    TantanganSebenarnya tidak ada kesulitan yang begitu berarti. Karena di setiap pekerjaan memiliki tantangan masing-masing. Mungkin disini tantangan nya adalah menghadapi customer yang awalnya hard complain untuk menjadi tidak complain.
    Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.