Pengalaman Menjadi CSR SmartfrenThe good thingsSaya banyak belajar hal-hal baru tidak hanya melayani customer dan handle komplain. Tapi juga belajar untuk menjadi seorang marketing, teknisi handphone, pembukuan dan berbagai macam report. Dan hal ini tidak saya dapatkan di perusahaan tempat saya bekerja sebelumnya.
The challengesSebenarnya tidak ada kesulitan yang begitu berarti. Karena di setiap pekerjaan memiliki tantangan masing-masing. Mungkin disini tantangan nya adalah menghadapi customer yang awalnya hard complain untuk menjadi tidak complain.