Karyawan di Universitas Sanata Dharma menghargai lingkungan yang mendukung di mana rekan kerja saling menghormati dan membantu satu sama lain. Keseimbangan kerja-hidup dianggap baik, dengan jam kerja yang sesuai untuk pekerja kantoran. Karyawan menghargai peluang untuk belajar dan berkembang, dengan rekan kerja yang mendukung dan berpengetahuan. Universitas menjunjung tinggi nilai-nilai humanistik, menumbuhkan lingkungan kampus yang cerdas dan manusiawi.
Namun, beberapa karyawan merasa sulit untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan yang mungkin mengalami kesulitan memahami informasi yang diberikan. Memberikan layanan kepada pelanggan selama pandemi COVID-19 menyajikan kesulitan. Fasilitas parkir yang terbatas juga dapat menjadi masalah bagi beberapa karyawan.