PT.Universal berdiri pada tahun 1936 dan adalah salah satu pelopor industri penyewaan kendaraan di Indonesia, menyediakan jangkauan pelayanan yang luas untuk pelanggan baik perorangan maupun perusahaan dengan 4 kantor cabang Utama dan bengkel yaitu di Bandung, Jakarta, Surabaya, dan Semarang, dan juga kantor perwakilan di area lainnya. PT.Universal juga bekerja sama dengan bengkel rekanan yang terpercaya di lebih dari 20 kota di Indonesia. Saat ini, PT.Universal sudah mengelola lebih dari 1000 kendaraan dan pengemudi.