PT Graha Service Indonesia
Tulis ulasan
    PT Graha Service Indonesia
    (49 ulasan)
    Tulis ulasan
    Tulis ulasan

    Ulasan Perusahaan

    Bekerja di PT Graha Service Indonesia

    4.449 total penilaian
    5
    24
    4
    19
    3
    6
    2
    0
    1
    0
    96%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    92%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
    Work/Life balance
    3.7( 49 peringkat)
    Career development
    3.9( 49 peringkat)
    Benefits & perks
    4.2( 49 peringkat)
    Management
    3.9( 49 peringkat)
    Working environment
    4.2( 49 peringkat)
    Diversity & equal opportunity
    4.0( 1 peringkat)
    Peringkat untuk PT Graha Service Indonesia dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

    Ulasan

    Menampilkan 49 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru
    Urutkan berdasarkan
    Terbaru
    5.0
    Branch Manager
    May 2025
    Malang East Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    GSI is recommended company for everyone
    Hal yang baikNice Employee benefit, on Government Regularly, Good Employee Managements
    TantanganWho can close the director and there staff with simple performance will be get full attention
    3.0
    Technician
    Jan 2022
    Bandung East Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Teknisi
    Hal yang baikSantai kerjanya . Sibuk dlm waktu waktu tertentu saja. CEO super baik sering memberi bonus. Sejahtera karyawannya.
    TantanganSudah kerja lama tapi untuk cuti sangat di persulit . kecuali cuti menikah. Harus kerja kerja kerja. work life tidak ballance . Apalagi di cabang yg kecil utk istirahat makan pun susah. 10 tahun bekerja hanya mentok disitu aja kalo tidak Deket sama atasan alias tidak caper.
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Technician
    Sep 2021
    North Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Gaji lumayan
    Hal yang baikLingkungan pekerjaan yang diam di tempat sehingga memudahkan dalam melakukan pekerjaan utama dan juga jenis pekerjaan yang ruang lingkupnya sempit
    TantanganButuh ketelitian ekstra ketika mengganti sparepart yang bentuknya sangat kecil atau yang memiliki kaki komponen yang banyak , pada saat QC juga harus dipastikan benar-benar lolos agar tidak terjadi kerusakan ulang
    5.0
    Customer service
    Aug 2021
    Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut
    Lingkungan Kerja
    Hal yang baikBanyak sekali hal baik yang ada di perusahaan ini. Mulai dari rekan kerja yang amat baik, atasan yang sangat pengertian dan CEO yang sangat peduli kepada para karyawannya . CEO yang selalu mengutamakan kesejahteraan karyawannya. Selalu memberikan dukungan moril maupun materil. Banyaknya tunjangan yang diberikan. Gaji yang sepadan dengan job desk karyawannya .
    TantanganKesulitan disini mungkin biasanya dalam menghandle konsumen yang sangat komplain. Namun kami selalu menemukan solusi karena adanya SOP dan tahapan dalam mengatasi konsumen komplain .
    5.0
    Finance/accounting
    May 2021
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Alhamdulillah pernah kerja di gsi
    Hal yang baikSistem kekeluargaan, baik ke karyawan, banyak gift
    TantanganPekerjaan nya lumayan berat /banyak
    4.0
    Technician
    Apr 2021
    Depok Yogyakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Been worked for almost 2 years
    Hal yang baikGood team work, good people and environment, average salary but it's more than enough for since me myself had just graduated from high school.
    TantanganCompany target that pushed us with long office hour (they charged it of course) and customers with different desirability and characters.
    5.0
    Customer service
    Oct 2020
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Customer service
    Hal yang baikSenang menyambut Customer ,senang bisa membantu customer untuk perbaiki Unit nya sampai dia merasa puas dgn layanan kita
    TantanganSaat ada Customer Yg tdk mengerti bahasa indonesia tapi bersi keras ingin di perbaiki unit nya
    5.0
    Accountant
    Oct 2020
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Alhamdulillah pernah bekerja di pt gsi
    Hal yang baikSuasana karyawan yang menyenangkan, boss nya baik, sering dapat bonus
    TantanganHanya Atasan saya aja yang kurang sesuai hati
    4.0
    Teknisi service
    Aug 2020
    7 hingga 8 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Memperbaiki produk Home Appliance khusus brand Samsung
    Hal yang baikKesejahteraan karyawan cukup di perhatikan sebanding dengan resiko perkerjaan karyawan di lapangan.
    TantanganMenghadapi berbagai macam karakter konsumen, dan juga masalah pada unit yang perbaikannya cukup rumit.
    4.0
    Spare Part & warehouse
    Aug 2020
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Bekerja Sebagai Admin Spare Part Dan Gudang
    Hal yang baikMenambah kemampuan ketelitian dan kehati hatian Pengalaman bekerja melalui sistem Samsung (GSPN) dan Microsoft excel bertambah Jam kerja yang fair dan uang pembayaran uang lembur yang sesuai
    TantanganApabila terjadi spare part yang missing , atau return material authorization yang tiba tiba rusak saat barang telah dikirim
    5.0
    Service head
    Apr 2020
    Best teknisi
    Hal yang baikDapat reward studi banding di singapore dengan predikat best teknisi terbaik dan karyawan terbaik
    TantanganKesulitan jika spare part tdk ready stock.customer tidak bisa tunggu lama
    5.0
    Technician
    Apr 2020
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman kerja disini
    Hal yang baikPerusahaan yang sudah berpengalaman sejak dulu untuk customer service khususnya produk Samsung Electronic. Managemen sangat baik dal as m segi me manage SDM, financial, cabang - cabang dan kesejahteraan karyawan nya. Sangat punya visi misi yang jelas kedepan untuk bersaing memajukan pelayanan terhadap konsumen
    TantanganWaktu dulu kadang susah untuk mencari solusi branch agar spare part aman terkendali tapi semakin tahun kesini semakin profesional dalam monitoring cabang dan sukses dalam mensejahterakan karyawannya . Sukses terus PT GSI
    5.0
    Teknik Elektro
    Feb 2020
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Consultant teknik
    Hal yang baikTrobleshoot Customer Problem, network trobleshooting, word and manage Team, pesentation work Team, handling hard customer
    TantanganGive the best service to costumer
    4.0
    Branch manager
    Feb 2020
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Perusahan dengan rasa kekeluargaan yang sangat tinggi, dari atasan sampai bawahan dapat bekerjasama dengan baik. Mempunyai direksi yang selalu mementingkan karyawan
    Hal yang baiklingkungan kerja yang nyaman
    Tantangankendala nya hanya pada saat banyak komplen dari customer
    5.0
    Technician
    Dec 2019
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    My experience
    Hal yang baikBanyak ilmu dan pengalaman yang di dapat dalam soal basic skill maupun attitude terhadap orang lain
    TantanganDisaat ada kerusakan unit baru dan teknisi belom di training untuk mengecek kerusakan di unit tersebut .
    4.0
    Customer services
    Oct 2019
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman Karyawan Pertama
    Hal yang baikLingkungan pekerjaan yang baik, bersih, solidaritas tinggi.
    TantanganManage waktu libur.
    3.0
    Customer service
    Oct 2019
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Experience
    Hal yang baiksome people helpfull, the best thing is HRD team who lead us to having good work in here and always motivate us
    Tantanganshifting schedule, many woman and not profesional when having a problem at work.
    5.0
    Admin Sparepart
    Oct 2019
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Sebuah Kantor yg merupakan Rumah kedua
    Hal yang baikmerupakan perusahaan yg bergerak di bidang pelayanan . pelayanan Service terbaik di ASIA Tenggara . SAMSUNG SERVICE CENTER . dengan kondisi kantor yang nyaman . Tunjangan yang sangat dimanjakan oleh perusahaan . Banyak hal yang dipelajari di perusahaan ini .
    Tantangankesulitan itu dimana setiap perusahaan pasti punya target KPI dan CMI
    5.0
    Customer service office
    Oct 2019
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Melayani customer
    Hal yang baikMelayani customer dengan senang hati
    TantanganApa bila customer komplain
    4.0
    Front office
    Sep 2019
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Customer Service
    Hal yang baikJadi front offoce' banyak bonus dari kantor dan thr yang besar
    TantanganSelama bekerja di sini saya tidak memiliki kesulitab dalam bekerja
    3.0
    Teknisi service
    Aug 2019
    Gaji perusahaan dan suasana kerjanya
    Hal yang baikLingkungan kerja dikantor cabang saya suasananya kekeluargaan sangat baik
    TantanganGaji yg kita terima tidak sesuai dengan masa kerja kita dan tidak sesuai dengan tuntutan kerjanya......payah
    5.0
    kerja sesuai dengan sop
    Jul 2019
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut
    PT.GRAHA SERVICE INDONESIA
    Hal yang baikSemua kerjaan sesuai system jadi alurnya sesuai flowchat... dan itu mempermudah kerjaan
    TantanganSemua kerjaan pasti ada yang yang sulit buat menyakinkan user
    5.0
    Pegawai Magang/PKL
    Jul 2019
    Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Sangat baik, semuanya ramah, bekerja dengan displin sangat pentinv di sana.
    Hal yang baikHebat, good company.
    TantanganKesulitannya adalah ketika saya merepair handphone yang sensitif.
    5.0
    Admin suku cadang
    Jan 2019
    7 hingga 8 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Admin suku cadang
    Hal yang baikSelain menjadi admin ..kita juga dapat langsung berinteraksi dengan customer yang datang Pelayanan ramah yang sanagt disukai oleh konsumen
    TantanganTidak ada kesulitan
    3.0
    Jasa
    Jan 2019
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman kerja
    Hal yang baikPerusahaan sering memberikan bonus pada karyawan
    TantanganGap antara atasan dan bawahan sangat terlihat
    5.0
    Teknisi Inhome bagian perbaikan elektronik ac,mesin cuci dan kulkas
    Nov 2018
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Saya bekerja di pt tersebut sebagai teknisi inhome untuk perbaikan elektronik rumahan
    Hal yang baikSemua jajaran management sangat baik
    TantanganKemampuan berbahasa saat bertemu dengan konsumen orang asing
    5.0
    Account/admin clerk
    Sep 2018
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Tertata Rapih
    Hal yang baikBertemu dengan Konsumen yang berbeda-beda karakternya, kita harus bisa memahami karakter-karakter tersebut. Terbiasa berbicara dengan orang baru, memiliki rasa Simpati dan Empati karena kita berada di bidang Jasa. Terbiasa rapih dalam menata barang Suku Cadang, karena sistem dan fisik haru selalu balance
    TantanganSulitnya ketika salah satu suku cadang hilang, kita harus bisa mencari history keluar masuknya barang tersebut. Dan mencari solusi supaya hal tersebut tidak terjadi lagi dioperasional kantor.
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Account/admin clerk
    Aug 2018
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman Bekerja di PT Graha Service Indonesia
    Hal yang baikAdanya kejelasan struktur organisasi di perusahaan, sehingga setiap karyawan dapat bekerja sesuai dengan tugasnya. Perlengkapan alat penunjang kerja pun bisa dikatakan baik.
    TantanganHal yang sulit dilakukan adalah negosiasi dengan konsumen, harus bisa menghadapi keluhan konsumen dengan baik.
    4.0
    Admin clerk
    Jul 2018
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Lingkungan kerja yang positif
    Hal yang baikLingkungan kerja yang nyaman, mendapatkan pelajaran/ilmu positif dan membangun diri untuk maju lebih baik.
    TantanganTarget yang sangat kuat dan ketat membuat karyawan semakin disiplin dan bekerja dengan baik.
    5.0
    Teknisi service
    Jun 2018
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Perusahaan ya bagus
    Hal yang baikPengalaman yang sangat banyak bidang jasa perbaikan unit samsung
    TantanganOverload customer complain
    Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.
    Ulasan berdasarkan lokasi
    Bekasi Jawa BaratMalang Jawa TimurJakarta Utara Jakarta RayaSleman DI YogyakartaJakarta Selatan Jakarta Raya
    Lihat semua