Karyawan di NSP Technology Batam menghargai kerja sama tim dan manajemen yang mendukung yang mendengarkan masalah dan memberikan solusi. Mereka menghargai peluang untuk berkembang dan tantangan dari manajemen, serta lingkungan kerja yang ramah. Pemilik berkomunikasi langsung dengan karyawan dan memberi penghargaan atas upaya yang berhasil.
Namun, industri manufaktur membawa situasi tekanan tinggi pada waktu tertentu. Ada persepsi kurangnya pelatih berpengalaman di beberapa bidang. Meskipun kontrak dapat diperpanjang, tidak ada peluang untuk menjadi karyawan tetap. Beberapa karyawan merasa gaji bisa ditingkatkan dari waktu ke waktu dan fasilitas tambahan seperti transportasi mungkin dibutuhkan.