Karyawan di Sinar Mulia Makmur menghargai manajemen yang mendukung yang memberikan arahan yang jelas dan komunikatif, serta lingkungan kerja yang positif dengan rekan kerja yang ramah dan asik. Namun, ada beberapa tantangan potensial, termasuk kasus pemutusan hubungan kerja yang tidak adil tanpa alasan yang jelas, kurangnya kompensasi yang layak untuk pekerjaan setelah pemutusan hubungan kerja, dan kekhawatiran tentang kurangnya komitmen dan integritas dari manajemen dan pemilik. Selain itu, karyawan merasa sulit untuk mengembangkan jaringan profesional mereka di dalam perusahaan dan merasa kelebihan beban kerja dan kurang dibayar, dengan tanggung jawab tambahan di luar lingkup pekerjaan mereka tanpa kenaikan gaji atau tunjangan yang sesuai.