Mattel menawarkan lingkungan yang mendukung yang berfokus pada pertumbuhan dan pengembangan, di mana karyawan menghargai kesempatan untuk belajar dan kemajuan profesional. Perusahaan menyediakan fasilitas dan tunjangan yang baik, dan ada penekanan kuat pada kolaborasi tim dan saling mendukung di antara rekan kerja.
Namun, karyawan menghadapi tantangan tertentu, terutama selama masa adaptasi awal saat mempelajari proses dan produk baru. Lingkungan kerja yang cepat membutuhkan pembelajaran cepat dan fleksibilitas, dan beberapa departemen mencatat tantangan dengan gaya komunikasi manajemen dan pendekatan pengambilan keputusan.