Karyawan menghargai kesempatan untuk belajar dan berkembang di Mattel, dengan perusahaan mendorong staf untuk mengembangkan keterampilan baru dan keluar dari zona nyaman mereka. Kerja sama tim dan saling mendukung di antara rekan kerja dihargai, bersama dengan lingkungan kerja yang positif yang mencakup fasilitas baik seperti kantin dan mushola. Anggota staf juga menyoroti tunjangan di atas rata-rata dan kegiatan HR yang menarik, sementara banyak yang menikmati bekerja dengan merek Barbie dan melihat produk baru sebelum diluncurkan.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, termasuk periode penyesuaian awal bagi karyawan baru yang beradaptasi dengan lingkungan kerja dan proses. Kecepatan pembelajaran dapat menuntut, terutama dengan perubahan model produk yang sering memerlukan pemahaman cepat. Beberapa staf mengalami pendekatan manajemen yang direktif dengan dorongan terbatas untuk perspektif alternatif, sementara periode istirahat yang singkat selama 30 menit dapat membuat sulit untuk memenuhi kebutuhan pribadi. Kesenjangan komunikasi sesekali antara anggota tim dan supervisor juga telah dicatat.