Pengalaman di PT. KA PARIWISATAHal yang baikDiberikan tunjangan setiap bulan untuk melakukan perawatan untuk menunjang penampilan. Diberikan pelatihan mengenai sistem tata cara memesan tiket yang terbaru serta diajarkan cara bagaimana menghadapi calon penumpang dengan cara 7 S yaitu Senyum, salam, sapa, sopan, santun, semangat dan siap melayani.
TantanganJam kerja Shift, apabila ingin mengajukan izin, harus mencari pengganti untuk Shift tersebut dan menyertakan surat ganti dinas mengetahui Officer. Apabila terjadi server down pada saat lonjakan penumpang, harus menggunakan tiket manual.