Infomedia
4.1 total penilaian dari 206 ulasan

Ulasan Perusahaan

Bekerja di Infomedia

4.1206 total penilaian
5
83
4
71
3
43
2
7
1
2
92%
Menilai gaji tinggi atau rata-rata
85%
Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
Keseimbangan hidup dan pekerjaan
3.6
Pengembangan karier
3.4
Tunjangan & keuntungan
3.5
Pengelolaan
3.7
Lingkungan kerja
4.2
Keberagaman & kesempatan yang sama
3.7
Peringkat untuk Infomedia dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

Ulasan

Menampilkan 206 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru
Urutkan berdasarkan
Terbaru
5.0
Accounting Staff
Sep 2024
Bandung West Java3 to 4 years in the role, current employee
Pekerjaan saya mungkin hanya itu itu saja, namun ada beberapa hal yang baik dan asik yang mungkin tidak akan didapatkan di perusahaan lain.
Hal yang baikSelain bekerja, perusahaan ini selalu meningkatkan kualitas karyawan dengan memberi berbagai macam pelatihan yang menarik dan bermanfaat.
TantanganPada pekerjaan saya, tantangannya harus siap bekerja lebih keras lagi pada akhir bulan.
4.0
Sales Team Leader
Jun 2024
Medan North Sumatra
Sebagai seorang Team Leader, harus mampu menangani Target penjualan produk, memberikan update informasi produk dan memastikan team paham terhadap informasi produk yang dilakukan rutin setiap briefing daily, Memastikan layanan yang diberikan Costumer service sesuai SOP. Mengevaluasi pencapaian Team dan memberikan update pencapaian team yang bertujuan untuk mengkompulir pendataan dan penggajian karyawan, terakhir melakukan persentase pencapaian team perweekly, monthly kepada owner.
Hal yang baikLingkungan kerja yang nyaman, dan fasilitas kerja yang lengkap membuat nyaman bekerja, tunjangan gaji,karir serta fasilitas kerja karyawan membuat karyawan nyaman, ketepatan dalam penggajian , dan sistem kerja yang terstruktur dan sesuai SOP sehingga membuat karyawan mampu mengikuti sistem kerja
TantanganPerubahan market place dan kebutuhan konsumen yang berubah jadi harus selalu open mind terhadap apa yang menjadi trend diluar jadi belajar terus supaya mampu memiliki ide2 untuk bisa menaklukan pasar, dan tantangan karyawan muda yang tidak mampu bekerja target sehingga membuat turn over nya tinggi.
3.0
Administration Officer
Apr 2024
South Jakarta Jakarta7 to 8 years in the role, former employee
Working at this company increases our number of friends but cannot make us develop because there are no expectations from our superiors
Hal yang baikComfortable office environment
Tantangandifficult to get promoted
5.0
Outbound call center agent
Sep 2023
Semarang5 to 6 years in the role, former employee
Sangat Menarik
Hal yang baiksaling bekerja sama dalam hal apapun dan tingkat kepedulian yang tinggi
Tantanganketika ada peraturan baru harus butuh waktu penyesuaiann yang cukup lama
5.0
Data entry
May 2023
Dki jakarta1 to 2 years in the role, former employee
Lingkungan kerja yg baik
Hal yang baikSelama saya bekerja kontrak disini selama setahun,rekan2 kerja menerima saya dengan baik dan membimbing saya dengan baik pula yg mana pada saat itu saya belum punya pengalaman kerja karna baru lulus sekolah.
TantanganSelama berkerja dissing tidak ada kesulitan yg berarti yang saya alami. Sebagai muslim saya juga diberi waktu untuk melaksanakan ibadah saya.
3.0
Call centre agent
Mar 2023
Semarang1 to 2 years in the role, former employee
over all such a good company
Hal yang baikpengembangan karir yang cukup baik
Tantangantidak ada cuti melahirkan untuk tingkat agent
5.0
Web developer
Feb 2023
Jakarta Selatan3 to 4 years in the role, former employee
Great
Hal yang baikSalary is always on time and never late. BPJS health and work have been covered by the company. Taxes have been deducted by the company. Supportive coworkers
TantanganThere are many roles that must be carried out, outside the scope of work.
3.0
Outbound call center agent
Feb 2023
kota bandung3 to 4 years in the role, former employee
suka duka menjadi kemitraan
Hal yang baik1. kedisiplinan 2. atitude 3. skill (multitasking) 4. terbiasa dengan target
Tantangansulit mendapat gaji pokok untuk layanan outbond call center telkomsel karna sistemnya kemitraan. sehingga yang tidak terbiasa dengan tareget akan susah untuk cocok bergabung dilayanan ini.
5.0
Quality Control
Feb 2023
Medan5 to 6 years in the role, current employee
Pengalaman Selama Bekerja Di Sini
Hal yang baikSaya sudah bekerja di PT Infomedia Nusantara selama 5 Tahun dan masih bekerja sampai saat ini. Banyak pengalaman dan pelajaran penting yang dapat saya peroleh selama saya bekerja di PT Infomedia Nusantara, terutama di bagian Quality Control dan Telesales/Telemarketing dan tentunya ada hal hal dan peraturan yang harus dipatuhi. Kita dituntut untuk terus beradaptasi terhadap perubahan-perubahan yang ada. Dan tentunya selama 5 Tahun ini saya sudah membuktikan itu. Terima kasih PT Infomedia Nusantara MEDAN. Medan Bisa! Medan Juara!
TantanganBerdaptasi terhadap perubahan-perubahan yang ada, seperti perubahan peraturan, tata cara dan lain sebagainya. Mengakrabkan diri dengan tim telesales yang masuk ke dalam tim kita sendiri untuk diberikan penilaian Quality terhadap peroduk yang ditawarkan.
4.0
Call centre agents
Dec 2022
Jakarta7 to 8 years in the role, former employee
Kerja Tim
Hal yang baikHal saya suka bekerja di perusahaan ini adalah bagaimana kerja tim yang solid serta memberikan apresiasi
Tantangankesulitan dalam mendapatkan jengjang karir
4.0
Call centre agent
Dec 2022
semarang1 to 2 years in the role, current employee
pengalaman menjadi agent call centre
Hal yang baikmenjadi multitasking, bisa memecahkan masalah dari orang lain, menjadi lebih sabar
Tantanganharus selalu update produk, dan kadang produk tidak sesuai dengan ekspestasi dari konsumen
3.0
Agent
Dec 2022
1 to 2 years in the role, former employee
Agent Social Media
Hal yang baikGaji menurut saya lebih sesuai dibandingkan dengan perusahaan lain dibidang call center, terdapat thr, mendapat bpjs naker, kantor yang lumayan kekinian, cocok untuk fresgrad yang ingin mencari pengalaman kerja.tools kerja disiapkan. Terdapat pelatihan skill tambahan seperti pelatihan kemampuan tatabahasa bagi pegawai yang dari segi kualitas pekerjaannya dibawah rekan yang lain.
Tantanganperaturan dari management yang berubah-ubah, gap antara atasan dengan pegawai mungkin sedikit jauh, lalu terdapat punishment yang kurang sesuai dan kurang pendalaman lebih lanjut mengenai penyebab punishment tersebut. Challenge selanjutnya harus bersedia shifting, dan harus kuat mental menghadapi pelanggan yang berubah ubah suasana hatinya. Siap bekerja dibawah tekanan baik dari pelanggan maupun dari atasan
5.0
Telemarketing
Dec 2022
JakartaLess than 1 year in the role, former employee
Menawarkan Chanel TV cabel kepada nasabah
Hal yang baikPada saat penawaran kepada nasabah
TantanganLebih mendalami kebutuhan customer
3.0
Billing and collection assistant
Nov 2022
Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
Pengalaman di PT Infomedia Nusantara
Hal yang baikTempat Bekerja strategis dan Mesjid yang nyaman
Tantangantidak adanya jenjang karir, peningkatan gaji dan up-skill, untuk beberapa divisi atasan sangat acuh dan tidak memberikan contoh atasan yang baik
5.0
HR coordinator
Nov 2022
Kalibata Jakarta selatan5 to 6 years in the role, former employee
Management SDM
Hal yang baikSaya Pekerja keras, tanggung Jawab, Disiplin, Servent Leader, Jujur, management waktu, Bekerja team, tegas, management strategi,
TantanganMencari Pekerjaan Umur diatas 40 tahun atas.
5.0
Call agent
Sep 2022
SemarangLess than 1 year in the role, former employee
Ulas Kerja
Hal yang baikUntuk gaji yang diterima lumayan banyak
TantanganBisa menanganj keluhan nasabah dengan cepat dan tepat
5.0
Social media
Sep 2022
Bandung1 to 2 years in the role
Review kerja sebagai customer service
Hal yang baikBisa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Belajar berkomunikasi dengan baik Menguatkan rasa simpati dan empati terhadap permasalahan pelanggan
TantanganWaktu pelayanan yang terbatas sekali hanya 5 menit
5.0
Telecommunication Sales
Sep 2022
Pekerjaan sebagai support group of sales
Hal yang baikKekeluargaan dan lingkungan yang sangat memotivasi setiap harinya.
TantanganBanyak hal baru setiap harinya yang masih harus dipelajari secara seksama
4.0
Customer service
Jul 2022
Semarang, Jakarta, Bogor5 to 6 years in the role, former employee
Kesejahteraan Karyawan
Hal yang baikdidalam suatu pekerjaan akan selalu mendapatkan hal yang baik, dalam pengalaman saya bekerja sebagai customer service hal yang baik yang saya dapatkan saya mampu mengembangkan diri saya untuk berinteraksi terhadap pelanggan baik secara lisan ataupun tulisan.
TantanganSedikit banyak kesulitan yang di hadapi oleh seorang customer service salah satunya yaitu managemen waktu, ketika menjadi agent call center hampir setiap menit menerima panggilan dari customer atau calon customer sehingga cukup kelelahan dikarenakan kurang nya istirahat, namun hal itu bukan suatu penghalang, bekerja dengan ikhlas dan tulus sehingga pekerjaan akan terasa lebih mudah.
4.0
Data manajement sebagai staff data entry
Jul 2022
Jakarta selatan7 to 8 years in the role, former employee
Pengalaman pertama bekerja
Hal yang baikMenambah ilmu dan wawasan ,persaudaraan di lingkungan kerja
TantanganTidak adanya pengangkatan untuk menjadi karyawan tetap
5.0
Quality Control Call Center Hallo Dukcapil Kemendagri
Jun 2022
Pasar Minggu - Jakarta Selatan1 to 2 years in the role, former employee
Kerja asik dengan profesionalitas
Hal yang baikLingkungan yang menyengkan, tidak memandang usia dan kingkungan yang komunikatif
Tantangansaya tidak pernah mengalami kesulitan selama berada si sana
5.0
Call agent
May 2022
SEMARANG1 to 2 years in the role, former employee
Hasil Selama Bekerja
Hal yang baikMengikuti peraturan prosedur yang berlaku dari masa pandemi sampai endemi wfh dan Wfo. Naik Layanan dari Agent call center Gangguan ke Agen Call Center Info Produk. Quality Kontrol Layanan menjadi lebih baik dari awal sampai proses.
TantanganAda Beberapa Hal Informasi Produk yang tidak di ketahui harus nanya ke Team Leader sampai harus Otodidak Seharusnya ada Trainer mengulas mengevaluasi. Aplikasi yang ketika awal tidak di beritahu cara pengguanaan sampai menyakan ke senior sesama agent, seharusnya Mengadakan Kegiatan Service Clink bagi pegawai atau Agent perihal Rotasi peningkatan Layanan Baru.
5.0
Customer service
May 2022
Pakuwon Tower Lt. 46 Jl Casablanca Raya, RT.3/RW.14, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 128703 to 4 years in the role, former employee
live chet
Hal yang baikmenjadikan sebuah pengalaman dan pembelajaran terbaik, dpat mengetahui karakter dan mempelajari cara penanganan terbaik untuk menghadapi setiap complenan dan memberikan solusi
Tantanganjadwal kerja yg terkadang tidak bisa ditebak dan terlalu malam untuk cewek
5.0
Customer service representative
Apr 2022
Comfortable work and structured shifts
Hal yang baikThe leader mingles with the agent making the place work as a big family, enjoyable job, dealing with diverse customers, salary receipt is never late / always on time.
TantanganUncertain career path
5.0
Call centre agent
Mar 2022
jakarta3 to 4 years in the role, current employee
Pengalaman Pekerjaan
Hal yang baiklingkungan yang nyaman dan seru, bahkan dapat ilmu atau pembelajaran yang lain selain mengenai pekerjaan
Tantanganmeski lingkungan yang nyaman dan seru, terkadang saya lama untuk beradaptasi
4.0
Outbound sales agent
Feb 2022
Jl Terusan Buah Batu1 to 2 years in the role
pengalaman kerja bersama Infomedia
Hal yang baiksuasana dan fasilitas yang memadai dan nyaman
Tantangansistem pendapatan yang belum ada minimum take homepay sehingga membuat beban untuk mendapatkan pecapaian yang selalu tinggi, dan ketidak stabilan data yang membuat tidak terprediksinya pencapaian kerja.
3.0
IT operation
Jan 2022
Bandung3 to 4 years in the role, former employee
bekerja disini cukup nyaman namun ada beberapa batasan
Hal yang baiklingkungan kerja baik,nyaman
Tantanganada beberapa batasan terkait pengembangan karir dan tunjangan
2.0
Procurement
Jan 2022
Fatmawati, Jakarta SelatanLess than 1 year in the role, former employee
Pengalaman bekerja sebagai Staff
Hal yang baik1. Lebih cocok untuk fresh graduate (0 pengalaman bekerja).
Tantangan1. Status kepegawaian kontrak. 2. Sulit untuk mengembangkan potensi dan bakat diri dalam mengaktualisasikan di dunia kerja. 3. Pengembangan karier yang tidak jelas. 4. Tunjangan karyawan yang sangat kurang. 5. Tidak ada kedisiplinan dalam bekerja serta ketepatan waktu. Sehingga karyawan dituntut bekerja diluar jam kerja. 6. Deadline pekerjaan baru yang selalu mendadak.Misalnya diberi info malam hari dengan deadline besok pagi jam 7 sudah harus siap. 7. Lingkungan kerja tidak kondusif. 8. Kurangnya fasilitas untuk penunjang pekerjaan.
5.0
Front office
Dec 2021
Semarang1 to 2 years in the role, current employee
Pengalaman Baik
Hal yang baik- Program pelatihan karyawan - Konseling dan evaluasi kinerja
Tantangan- Perubahan dari vendor sebelumnya reportnya sedikit ketika berganti ke vendor baru banyak perubahan report secara terstruktur
5.0
Offering
Dec 2021
Bogor3 to 4 years in the role, former employee
LUAR BIASA
Hal yang baikBanyak menambah pengalaman dan wawasan tentunya dibidang customer experience dimana bertemu dengan berbagai karakter pelanggan.
Tantangantidak ada karena sebagai telemarketing adalah sebuah tantangan seorang agent
Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.