Global Ticket Network menonjol karena lingkungan kerja yang positif yang ditandai dengan kerja tim yang kuat, kepemimpinan yang mendukung, dan atmosfer seperti keluarga. Perusahaan menunjukkan komitmen terhadap pengembangan karyawan melalui kesempatan pertumbuhan karir dan memberikan tunjangan menarik termasuk makanan dan cakupan asuransi tambahan. Budaya kolaboratif dan kesempatan belajar dalam industri perjalanan sangat dihargai oleh karyawan.
Area yang perlu ditingkatkan termasuk pengelolaan permintaan pelanggan yang tinggi selama periode sibuk dengan sumber daya terbatas, terutama ketersediaan komputer. Beberapa karyawan mencatat bahwa meskipun lingkungan kerja positif, paket kompensasi bisa lebih kompetitif dibandingkan dengan startup lain di pasar. Perusahaan juga menghadapi tantangan layanan pelanggan yang umum, terutama ketika menangani klien yang menuntut selama periode sibuk.