Karyawan di China Comservice Indonesia menghargai komunikasi dan kerja sama tim yang baik dalam tim mereka, serta lingkungan kerja yang nyaman. Beberapa ulasan menyoroti manajemen yang baik dan peran kerja yang jelas, terutama bagi karyawan baru. Selain itu, hubungan positif di antara rekan kerja, yang diibaratkan seperti keluarga, dianggap sebagai kekuatan.
Namun, ada tantangan potensial, seperti jadwal kerja yang tidak pasti dengan perjalanan yang sering, tantangan dalam pengambilan keputusan karena perbedaan prinsip di antara manajer, peluang terbatas untuk pengembangan karir, dan budaya individualistis di antara karyawan. Ada juga kekhawatiran mengenai keterlambatan pembayaran tunjangan dan klaim, kurangnya pembayaran lembur, dan kebutuhan beberapa karyawan untuk belajar sendiri, menunjukkan adanya ruang untuk peningkatan dalam pelatihan dan pengembangan.