Karyawan Chatime menghargai lingkungan ramah yang memungkinkan mereka mendapatkan teman baru dan peluang untuk mempelajari keterampilan baru seperti membuat minuman dan latte art. Mereka menghargai tunjangan karyawan yang jelas seperti bonus, ketentuan kesejahteraan, dan gaji yang kompetitif, serta prospek karir yang baik dengan jalur peningkatan yang terdefinisi.
Namun, beberapa menghadapi hambatan bahasa ketika berurusan dengan pelanggan asing, meskipun mereka berkomitmen untuk terus belajar. Menangani pelanggan dengan berbagai karakter terkadang dapat menjadi tuntutan. Selama periode sibuk, karyawan mungkin perlu bekerja lembur atau memiliki jadwal tidak teratur untuk memenuhi permintaan pelanggan.