Karyawan di Bay Walk Mall menghargai lingkungan tim yang kolaboratif di dalam departemen mereka dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dengan tim lain. Mereka menghargai peluang belajar yang disediakan oleh rekan kerja senior dan menggambarkan budaya kerja yang mendukung dengan rekan kerja yang ramah dan manajer yang mudah didekati.
Namun, beberapa tantangan termasuk kesulitan dalam berkolaborasi di seluruh divisi, yang menunjukkan perlunya proses yang lebih jelas. Ada juga peluang terbatas untuk pertumbuhan karir yang disebutkan oleh beberapa karyawan. Selain itu, perjalanan yang panjang bagi karyawan tertentu dapat berdampak pada keseimbangan kerja-hidup mereka.