(1732 ulasan)

Ulasan Perusahaan

Bekerja di Bank Central Asia

4.71732 total penilaian

1297

369

99%

Menilai gaji tinggi atau rata-rata

95%

Pegawai merekomendasikan perusahaan ini

Work/Life balance

4.3( 1,7 rb peringkat)

Career development

4.1( 1,7 rb peringkat)

Benefits & perks

4.5( 1,7 rb peringkat)

Management

4.4( 1,7 rb peringkat)

Working environment

4.5( 1,7 rb peringkat)

Diversity & equal opportunity

4.3( 19 peringkat)

Peringkat untuk Bank Central Asia dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

Ulasan

Menampilkan 1733 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru

Urutkan berdasarkan Terbaru

5.0

Customer Service Officer

Mar 2026

South Tangerang Banten4 hingga 5 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

I enjoy working here because have good working system, build good leadership and communication

Hal yang baikgood ecosystem to work

Tantanganmore digitalization and more automatic system

2.0

Relationship Officer

Mar 2026

Central Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

EX RO BCA REVIEW....

Hal yang baikGajinya sangat kompetitif bahkan untuk pegawai yang masih training, memberikan fasilitas training yang sangat baik, bonus tahunan-bonus akhir tahun dan THR diberikan.

TantanganTarget yang diberikan sangat besar, sangat sulit untuk mencapai semua target. ditambahkan dengan pengolahan kredit yang sangat membuang waktu. Para pecabat cabang dimohon untuk memberikan penilaian yang lebih fair terhadap pegawai dan menghindari adannya konflik "kepentingan"

5.0

Staff Administrasi

Feb 2026

Tangerang Regency Banten4 hingga 5 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Work, organizational experience has taught me a lot to improve my technical and interpersonal skills

Hal yang baikwork life balance is the key to enjoying

Tantanganattitudes and behavior

5.0

Frontliner

Dec 2025

Bogor Regency West Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Customer service and financial transaction experience in a structured banking environment.

Hal yang baikBCA provides a structured work environment with clear SOPs and strong training programs. The experience helped me develop excellent customer service skills, accuracy in financial transactions, and the ability to work under pressure. The company culture emphasizes professionalism, teamwork, and integrity.

TantanganThe role required maintaining high accuracy while working in a fast-paced environment and handling a large volume of customer transactions. I needed to manage time effectively, stay focused under pressure, and consistently comply with strict procedures.

5.0

customer service officer

Oct 2025

Tangerang Banten2 hingga 3 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

bisa bekerja memenuhi target, melayani nasabah di layanan digital, dan multitasking

Hal yang baiksaya sangat nyaman bekerja di PT bank central asia

Tantanganbisa melayani berbagai nasabah, berbagai karakter dan juga dengan adanya target yang perlu di penuhi membuat saya semakin bersemangat. bisa meenghandle ratusan nasabah dalam sehari di bidang pelayanan digital

5.0

Senior Teller

Sep 2025

Pare-Pare South Sulawesi6 hingga 7 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Seorang teller senior yang kemudian dipindahtugaskan ke bagian back office cabang.

Hal yang baikSaya senang bekerja sama dengan tim, bisa memimpin sebuah tim dan saya senang bekerja didepan komputer serta mengurus segala jenis berkas dan dokumen

TantanganSaya tidak menyukai dunia pemasaran

5.0

Customer Service Role

Sep 2025

Tangerang Banten3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pekerjaan yang sesuai dengan karakter saya dan lingkungan pekerjaan yang sangat mendukung

Hal yang baikPelayanan kepada nasabah sesuai kebutuhan perbankannya dan memberikan solusi layanan perbankan atas kendala yang di hadapi

TantanganMenghadapi karakter nasabah yang sensitif

5.0

Telemrketing

Aug 2025

East Jakarta Jakarta6 hingga 7 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Jobdesk sebagai divisi Telemarketing menawarkan product assuransi untuk nasabah bank bca

Hal yang baikFasilitas apa yg didapatkan teller dll kita pun dalat

TantanganMelatih mental dan money oriented

5.0

Teller

Aug 2025

Central Jakarta Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

memberikan pelayanan terbaik dan secara konsisten mencapai target serta memberikan kontribusi setiap ada kegiatan lain dalam pekerjaan

Hal yang baikHal yang paling saya sukai dari bekerja sebagai teller bank adalah kesempatan untuk berinteraksi dengan berbagai macam orang setiap hari sambil membantu mereka dalam kebutuhan finansial,memberikan pelayanan yang terbaik dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Saya juga merasa termotivasi ketika bisa mencapai target, karena itu memberi saya rasa pencapaian dan menunjukkan bahwa saya memberikan kontribusi positif bagi tim dan perusahaan.

TantanganSalah satu hal paling positif yang saya alami selama bekerja sebagai teller bank adalah kemampuan untuk membangun kepercayaan dengan nasabah melalui pelayanan yang konsisten dan sikap profesional. Saya belajar pentingnya ketelitian, efisiensi, dan komunikasi dalam lingkungan kerja yang cepat. Hal baik lainnya adalah kemampuan saya dalam mencapai target layanan atau penjualan, yang menunjukkan bahwa saya bisa tetap fokus dan bekerja di bawah tekanan sambil tetap mengutamakan kepuasan nasabah

5.0

Support Staff

Jun 2025

West Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

health culture environment and good managementperusahaan dengan management terbaik dan lingkungan kerja yg Oke yg pernah aku kerja..

5.0

Bank Teller

May 2025

West Jakarta Jakarta2 hingga 3 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Pengalaman sebagai teller di Bank BCA memberikan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, membantu mereka dalam transaksi keuangan, dan mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dalam lingkungan yang dinamis.

Hal yang baikMenikmati kesempatan untuk belajar tentang produk dan layanan perbankan yang ditawarkan, serta memahami lebih dalam tentang manajemen keuangan. Pelatihan dan pengembangan keterampilan yang diberikan oleh Bank BCA juga sangat berharga, karena membantu meningkatkan kemampuan profesional dan pribadi.

TantanganJam kerja yang panjang dan terkadang tidak fleksibel bisa menjadi tantangan, terutama saat menghadapi periode sibuk seperti akhir bulan atau saat promosi tertentu.

5.0

Customer Service

May 2025

Pontianak West Kalimantan1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Pengalaman berharga dalam memahami dunia perbankan dengan dukungan profesional yang membangun.

Hal yang baikSelama magang Bakti BCA, saya menikmati lingkungan kerja yang profesional namun tetap ramah, serta pembinaan dari atasan dan rekan kerja yang mendukung pengembangan diri. Pengalaman memahami proses perbankan secara langsung sangat berharga bagi karier saya.

TantanganTantangan utama yang saya hadapi adalah ketidakjelasan jenjang karier setelah program magang, yang bergantung pada kebutuhan dan penempatan perusahaan. Situasi ini menuntut saya untuk proaktif dalam pengembangan keterampilan dan jaringan profesional guna memperkuat prospek karier di masa depan.

4.0

business analyst

Jan 2025

Central Jakarta Jakarta5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

tempat yang tepat untuk orang yang sangat agile.

Hal yang baiktempat belajar yang baik. lingkungan mendukung untuk bekerja dengan optimal. bonusan tinggi dibanding perusahaan lain.

Tantanganharus siap dalam mengerjakan pekerjaan apapun karena agile. tim dan aplikasi yang terlalu banyak kadang membuat challenge tersendiri.

4.0

Marketing Communication Staff

Dec 2024

Central Jakarta Jakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Good career & stable company

Hal yang baikThe best bank in Indonesia

Tantangancareer development is slow

5.0

Disbursement Staff

Dec 2024

Surabaya East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Memiliki lingkungan kerja yang bagus, yang dapat meningkatkan ilmu & kualitas SDM sebagai seorang fresh graduate.

Hal yang baik1) Lingkungan kerja yang nyaman, 2) Mendapatkan ilmu baru tentang sistem pekerjaan, 3) Meningkatkan soft skill SDM.

Tantangan1) Tekanan yang tinggi, 2) Harus cepat beradaptasi, 3) Harus bekerja dengan cepat & teliti.

5.0

User Acceptance Testing Analyst

Nov 2024

Central Jakarta Jakarta5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

You can have great benefit and salary, but you will get a high responsibility to done some projects

Hal yang baikYou can have: - Great benefit - Challenging Project (for good) - Well Organized administration

TantanganIn my subdivision: - Project timeline - Parallel work - Workload, mostly high - Based on subdivision management, you can have overtime/no even you're overtime - Difficult to have permit for job rolling, training, leave, or even sick leave - Inconsistency of working pattern

5.0

Customer Service Officer

Sep 2024

Metro Lampung3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Amazing

Hal yang baikWe really work with family environment, salary is quite high

TantanganThe stereotype of this company is true

5.0

Teller

Jun 2024

Central Jakarta Jakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

I worked at PT Bank Central Asia for 2 years as a teller

Hal yang baikTalking to customers about how they feel when making transactions with me, if they are happy then I will be happy, but if they don't like me, then I will provide better service to them

TantanganWhen I do a task with something new, I will be slower to master it, but I will continue to try as hard as possible to complete the task and will master the task well.

4.0

Customer Service Role

May 2024

Malang East Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Belajar bertanggung jawab dan juga displin waktu dalam setiap tugas yang diberikan

Hal yang baikRelasi, Teamwork, Manajemen waktu

TantanganMenjual produk yang ditarget perusahaan

4.0

sekretariat Account Officer

Apr 2024

Surabaya East Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

sangat menyenangkan bisa bergabung di perusahaan ini

Hal yang baikmanagement yang baik, lingkungan yang baik, jam kerja yang baik

Tantangancukup banyak tantangan untuk bisa menjadi pegawai tetap

5.0

Testing Analyst

Jan 2024

West Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Perfect company to start your fulltime work experience

Hal yang baikExcellent work environment and Clear career advancement

TantanganCurrently there are none

5.0

Teller

Oct 2023

Bondowoso District Bondowoso East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman kerja selama di BCA

Hal yang baikTeman Kerja yang baik dan suportif.

Tantangantidak ada kesulitan jika ada kemauan.

5.0

teller

Oct 2023

Tangerang Banten3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Review pengalaman bekerja saya di BCA

Hal yang baiksaya sangat menikmati bekerja di perusahaan ini. khususnya di bidang perbankan , ruang lingkup kerja yang profesional dan rekan kerja yang saling membangun membuat suasana pekerjaan menjadi semakin menyenangkan. ditambah ilmu dan pengalaman yang saya dapatkan begitu banyak yang pastinnya belum tentu hal tersebut bisa saya dapatkan di tempat manapun dalam keadaan yang sama.

Tantangandengan basic saya yang dulu nya adalah lulusan SMK kimia membuat saya awalnya agak asing dengan bidang pelayanan, namun dengan adanya bimbingan para senior membuat saya akhirnya dapat menghandle hal yang sebelumnya belum pernah saya lakukan menjadi bisa saya lakukan dan itu menjadi tantangan sekaligus menjadi sebuah pelajaran bagi saya dimana ketika kita terus berusaha pasti akan ada kemudahan

5.0

Customer service officer

Sep 2023

Tangerang District Banten3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman bekerja

Hal yang baikKesempatan belajar hal baru sangat banyak. Disini tidak dibatas untuk belajar hal baru, asal mau belajar dan rajin, banyak hal yang bisa didapat dari sini, mulai dari ilmu kredit, ilmu pelayanan, manajemen, administrasi, legalitas suatu perusahaan, maupun pengalaman2 yg didapat dari nasabah. Selain itu dengan lingkungan dan aturan perusahaan yg dinamis, kita dapat belajar adaptasi lingkungan dengan cepat.

TantanganSebagai customer service kita harus menyeimbangkan peran antara sebagai pemberi solusi dan layanan terbaik kepada nasabah dan sebagai anggota tim untuk pemenuhan berbagai target cabang, serta tugas2 administratif lainnya.

5.0

Teller

Sep 2023

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Saya sangat bangga pernah menjadi bagian dari PT Bank Central Asia Tbk.

Hal yang baikSelama saya bekerja di BCA banyak sekali ilmu yang saya dapatkan seputar dunia perbankan, banyak sekali hal yang awalnya saya tidak tahu menjadi tahu dan yang awalnya saya tidak bisa menjadi bisa. Di BCA juga saya jadi mendapatkan relasi baru dengan orang-orang baru yang memiliki karakternya masing-masing.

TantanganCross-selling dan upselling

5.0

Teller

Aug 2023

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Asyiknya menjadi Insan BCA

Hal yang baikTim yang sangat kompak, sudah seperti keluarga sendiri. Rekan kerja saling menguatkan satu sama lain. Persaudaraan solid walaupun sudah selesai bekerja di BCA

TantanganMenangani nasabah yang berbagai macam karakternya.

5.0

Bank teller

Aug 2023

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Baik untuk Fresh Graduate

Hal yang baikSebelum memulai kerja, kita akan di training terlebih dahulu, kurang lebih 1 bulan. Saat training semuanya sudah disiapkan dengan sangat baik oleh BCA, dari tempat, makan, pengajar, semua keren. Sehabis training, kita akan ditempatkan ke cabang-cabang BCA. Di cabang pun kita akan diberikan mentor oleh senior yang ada disana, jadi saat waktunya buka counter, kita sudah siap melayani nasabah.

Tantangantantanganya, kita harus percaya diri melayani nasabah, menghitung uang dengan detail, dan juga harus menawarkan produk-produk yang dimiliki BCA, dari mulai produk tabungan maupun asuransi dari bca atau pihak ketiga.

3 orang merasa ini membantu

5.0

Staf Pendukung Operasi

Jun 2023

Tanjung Pinang Riau Islands5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Staf Pendukung Operasional memiliki banyak divisi.

Hal yang baikLingkungan kerja yang harmonis dan sangat dinamis.

TantanganSelain bekerja, ada baiknya anda juga harus berpikir tentang tantangan dan inovasi.

5.0

Customer service

Jun 2023

South Tangerang Banten5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

REVIEW HALOBCA

Hal yang baikAPLIKASI MENDUKUNG , REWARD BAGUS, SUASANA KERJA NYAMAN, FASILITAS MENDUKUNG

TantanganTIDAK ADA KESULITAN

1 orang merasa ini membantu

4.0

Customer service agent

May 2023

South Tangerang Banten1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

My Experience

Hal yang baikI learned about how to communicate with customers from different backgrounds, I also increased my communication skill by talking with customers, listening to their complaints, giving solutions to their problems, and giving education and explanation about products that they want to use.

TantanganThere are 2 things that make me feel less comfortable in this place, namely work/life balance and prayer. In this place, I can't find a work/life balance, because the working hours are shifting, and the placement of holidays is also random, so I can't make time for other things, one of which is quality time with my family, especially my parents. And also I feel uncomfortable with doing worship because there are regulations that limit the time of worship. I am very disappointed because in my opinion, work and worship must be balanced, and worship is everyone's right. so I feel uncomfortable when my worship time is limited. I'm looking for a place that will tolerate worship and not give a limited time.

Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.