(53 ulasan)

Ulasan Perusahaan

Bekerja di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan

4.553 total penilaian

92%

Menilai gaji tinggi atau rata-rata

94%

Pegawai merekomendasikan perusahaan ini

Work/Life balance

3.9( 53 peringkat)

Career development

3.7( 53 peringkat)

Benefits & perks

4.2( 53 peringkat)

Management

4.0( 53 peringkat)

Working environment

4.4( 53 peringkat)

Diversity & equal opportunity

4.8( 5 peringkat)

Peringkat untuk Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

Ulasan

Menampilkan 53 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru

Urutkan berdasarkan Terbaru

5.0

Relationship Officer

Apr 2026

Karawang West Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

5 tahun yang sangat menyenangkan bisa ikut berkontribusi buat bpjs kesehatan

Hal yang baikLingkungan kerja yang sangat menyenangkan, sangat mendukung, positif vibes pokoknya

TantanganKomunikasi yang baik karena akan selalu berinteraksi dengan eksternal

5.0

Staff Administrasi Kepesertaan / Frontliner

Feb 2026

Banda Aceh Aceh2 hingga 3 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Tempat yang sangat baik untuk membangun pengalaman profesional dan berkontribusi bagi masyarakat

Hal yang baikBekerja di sini memberikan kesempatan untuk berkontribusi nyata bagi kesejahteraan masyarakat Indonesia. Lingkungan kerjanya profesional, suportif, dan menawarkan stabilitas bagi karyawan tetap. Bagi posisi kontrak, tempat ini merupakan batu loncatan karier yang sangat baik karena memberikan pengalaman kerja terstruktur yang menjadi nilai tambah besar bagi pengembangan diri ke depannya.

TantanganSistem pendukung operasional dan perangkat kerja perlu diperbarui secara berkala untuk menghindari gangguan teknis saat pelayanan. Koordinasi antar lini juga perlu ditingkatkan agar proses bisnis berjalan lebih efektif dan efisien, terutama dalam meminimalkan waktu tunggu pelanggan

5.0

petugas pemeriksa

Sep 2025

Sidoarjo East Java4 hingga 5 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Selama bekerja di BPJS Kesehatan, saya mengembangkan kemampuan dalam memastikan kepatuhan badan usaha terhadap regulasi, membangun komunikasi yang efektif, serta bekerja secara kolaboratif dan solutif di lingkungan yang dinamis.

Hal yang baiklingkungan kerja yang mendukung dengan budaya positif dan sistem kepemimpinan yang baik serta kesempatan untuk mengembangkan diri guna meningkatkan kinerja dan kemampuan.

Tantanganadanya target kerja yang cukup dinamis juga mendorong saya untuk bekerja secara lebih efisien dan strategis. Saya terbiasa mengatur prioritas, membuat perencanaan pemeriksaan, serta melakukan evaluasi rutin atas hasil kerja untuk perbaikan berkelanjutan.

5.0

Data Analytics Intern

Sep 2025

Central Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Overall an excellent internship experience with few challenges and very useful for skills development.

Hal yang baikExcellent working environment, and the co-workers and mentor are very helpful for my skills development.

TantanganSometimes, the tasks are very challenging, but my mentor is very helpful and kindly guides me through the process.

4.0

Relationship Officer

Feb 2025

Bogor West Java5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Dapat mengembangkan entry data

Hal yang baikMemiliki pengalaman 5 tahun bekerja di BPJS Kesehatan pada bidang Pelayanan Publik, Administrasi Kepesertaan, dan Relationship Officer. Terbiasa data entry, pengelolaan data, pengolahan informasi, dan sistem administrasi serta cukup berpengalamana dalam menggunakan perangkat lunak Microsoft Office.

Tantangantidak ada yang tidak saya sukai

5.0

Front office

Dec 2021

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

RESUME

Hal yang baikMENAMBAH ILMU DAN WAWASAN DALAM HAL PELAYANAN MASYARAKAT

TantanganSULIT UNTUK MENDAPATKAN JENJANG KARIR

5.0

BIDANG KEPESERTAAN DAN PELAYANAN PESERTA

Nov 2021

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Memberikan pelayanan pemberian informasi dan pengaduan peserta JKN KIS di Rumah Sakit

Hal yang baikMendapatkan banyak pengalaman dan ilmu yang sangat berharga yang didapatkan selama bekerja disini, serta lingkungan bekerja yang baik membuat suasana bekerja menjadi sangat baik

Tantangankesulitan yang dialami apabila mendapati hard complain dari peserta JKN KIS

5.0

BPJS Kesehatan_Relationship Officer

Mar 2021

Cibinong Cianjur West Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut

Pekerjaan yang baik

Hal yang baikPekerjaan menyenangkan , santai dan lingkungan kerja yang nyaman

Tantangansetiap kerja memilki kesulitan,hanya saja tingkat kesulitannya relatif dan dapat diselesaikan dengan baik dengan kekompakan tim dalam mencapai target

5.0

Frontliner

Feb 2021

Bandar Lampung Lampung1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

BPJS kesehatan

Hal yang baikMelayani peserta yang berbeda - beda karakter , dan lingkungan kerja yang sangat baik dan solid

TantanganTidak ada kesulitan yang terlalu besar, semua masih bisa teratasi

5.0

Marketing supervisor

Jan 2021

Pemalang Central Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut

Pengalaman bekerja di BPJS Kesehatan

Hal yang baikPengalaman bekerja di bpjs kesehatan sebagai relation officer sangatlah berharga, banyak ilmu, pengalaman, mengasah pola pikir serta dalam pengambilan keputusan dituntut berpikir secara cepat dan benar dalam menyelesailan masalah di lapangan yang sedang di hadapi

TantanganBanyak orang yang menganggap bpjs kesehatan masih banyak permasalahan dalam pelayanan jadi sedikit berpengaruh terhadap kepercayaan orang dengan bpjs kesehatan

3.0

Kesehatan

Dec 2020

Pengalaman kerjaku

Hal yang baikLingkungan kerja yg baik dan kekeluargaan

TantanganGaji yang tidak sesuai dengan beban kerja

4.0

Relation officer

Nov 2020

Karawang West Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut

Testimoni bekerja di BPJS Kesehatan

Hal yang baikUntuk fresh graduate sangat baik di posisi relation officer, kita bisa belajar untuk mempresentasikan karena sering bertemu dengan pihak-pihak eksternal. selain itu para senior sangat humble dalam memberikan ilmu dan informasi.

Tantanganpeluang karir sangat kecil karena sistem kontrak per 2 tahun.

5.0

Administration

Oct 2020

Jaya Pura South Sumatra3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Palce to get best experience

Hal yang baikWhen you work in this company, you will face many challenges which make you strong to handle many things. You also get many relations through government and business entities. As the bonuses, your life will be prosperous.

Tantanganyou will face various customers characters and demands which will make you to be strong and professional to handle them.

3.0

Perluasan peserta

Oct 2020

Sistem kontrak

Hal yang baikPerusahaan sangat care dengan keadaan karyawan

TantanganUntuk menjadi pegawai tetap diwajibkan mengikuti seleksi pegawai. Tidak pengangkatan berdasarkan masa kerja/kontrak

5.0

Frontliner pada Kepesertaan dan Pelayanan Peserta

Aug 2020

Pengalaman bekerja di dunia frontliner.

Hal yang baikLingkungan kerja yang baik, Bonus dan tunjangan setiap tahun yang lumayan besar. Bekerja tidak hanya dilingkungan kantor tetapi diluar kantor seperti sosialisasi kepada masyarakat. Adanya kegiatan kantor yang dapat mempererat hubungan antar rekan kerja.

TantanganPekerjaan yang kadang melebihi batas waktu jam kerja, misalnya bekerja hingga jam 8 malam, sulit koordinasi dengan kantor pusat, sering banyaknya lembur yang lama dibayar uang lemburnya. saat pelaksanaan lembur tidak dijamin makan siang atau hal lain yang membuat semangat lembur.

5.0

Security

Aug 2020

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Sistem bekerja dalam bidang pengamanan

Hal yang baikmenambah pengalaman dalam bekerja, dan mempunyai tanggung jawab yang besar dalam melakukan pekerjaan pengamanan aset perusahaan yang bergerak maupun yang tidak bergerak.

TantanganPeraturannya terlalu ketat.

5.0

Rb dan klinik Metta Medika - Asisten dokter umum

Aug 2020

Asistem Dokter Umum

Hal yang baikMenjadi seorang Asisten dokter Umum sangat lah menyenangkan. Setiap hari bertemu dengan pasien pasien mendengar cerita sembuh dari penyakit yangdi diagnosa dokter sangatlah menyenangkan bagi saya. Terlebih bertemu dengan rekan kerja yang sangat solid, kompak, komunikatif. Terlebih mempunyai pengalaman yang tidak bisa lupakan. Dimana saya mengenal arti kebersamaan.

TantanganSaat bertemu dengan pasien yang terpaksa harus di rujuk. Sedangkan di tempat kerja saya dulu belum ada mobil ambulance

5.0

MPK

Jun 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Tekanan kerja 200%, gaji 200%, but stressfully happy

Hal yang baikTemen kerja, manajemen HRD yg sgt memperhatikan karyawan

TantanganAnyone do anything yg disuruh boss

4.0

Kepesertaan dan Pelayanan Peserta

Mar 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Bekerja di Bpjs Kesehatan

Hal yang baikKerjaan banyak, sangat produktif

TantanganHarus belajar cepat dan tepat

4.0

Relationship officer

Mar 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

PENGALAMAN BERKERJA DI PT. BPJS KESEHATAN

Hal yang baikBanyak ilmu baru yang bisa didapatkan saat berkerja di PT. BPJS Kesehatan, yaitu seperti cara bersosialisai dengan mengambil kosakata ,bahasa, intonasi dan gestur tubuh yang baik dan mudah diterima saat berkomunikasi, bisa mengembangkan kemampuan dan keahlian yang saya miliki untuk bisa berkarya lebih kreatif,sehingga membentuk kepribadian saya yang lebih tangguh penuh optimis, disiplin dan bertanggung jawab serta bisa menjadikan saya sebagai leadership untuk diri sendiri dan untuk team.

TantanganSaat bersosialisasi dengan costumer atau nasabah yang mana memiliki tingkatan yang berbeda-beda seperti pendidikan dan status sosial, akan tetapi itu bisa saya atasi dengan terus belajar serta berusaha untuk berkomunikasi lebih baik lagi dengan cara terus mencoba berkomunikasi dengan siapa saja, diamana saja, dan kapan saja. Karena semakin banyak pengalaman yang kita dapatkan semakin banyak pula ilmu yang bisa kita serap.

5.0

Customer service

Feb 2020

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

pengalaman sebagai frontliner atau customer service

Hal yang baikHal baik pada pekerjaan ini adalah kita bisa membantu peserta untuk mengatasi masalahnya terkait dengan BPJS Kesehatan, serta pekerjaan ini juga bisa menjadikan saya menjadi lebih dewasa dan bersabar dalam bersikap apalagi menghadapi peserta yang memiliki karakter yang berbeda-beda.

Tantangansaya rasa tidak banyak kesulitan yang saya alami ketika saya bekerja sebagai frontliner atau customer service.

5.0

Perluasan Peserta dan Kepatuhan

Jan 2020

3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Pengalaman Kerja di BPJS Kesehatan

Hal yang baikLingkungan kerja yang nyaman, kerjasama tim kompak, menjunjung tinggi integritas, kedisiplinan, profesional, pelayanan prima dan efisiensi operasional. Fasilitas bagi karyawan cukup, seprti gaji pokok, insentif fasilitas bpjs kesehatan dan bpjs ketenagakerjaan.

TantanganAdanya perubahan regulasi yang berubah ubah dan cepat serta harus segera dilakukan, menyebabkan tugas yang sedang dilakukan harus disampingkan dengan adanya tugas baru yang dimana tingkat urgensinya harus segera diselesaikan.

5.0

Service staff

Nov 2019

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

comfortable and family-friendly scope

Hal yang baikI can work well because it starts from a good and comfortable environment. jobs are given in accordance with the specified jobdesc. the employees here are very family-friendly, and can develop shared abilities to achieve company goals.

Tantangantrials that are obtained while working here, namely when giving a sudden assignment with an urgent deadline.

2.0

Keuangan

Nov 2019

5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Testimoni bekerja di BPJS Kesehatan

Hal yang baikHubungan antar karyawan yang sangat baik dan kekeluargaan. Dalam menghadapi beban kerja yang berlebih akan selalu ada rekan dan atasan langsung yang menolong. Kerjasama antar bagian di kantor sudah sangat baik.

TantanganTingkat komplain masyarakat yang tinggi menyebabkan sulit untuk berkembang dan kurangnya dukungan dari manajemen atas permasalahan-permasalahan yang timbul sehingga sering terjadi kekacauan.

4.0

Perluasan Peserta dan Kepatuhan

Nov 2019

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

it was a great experience working for this company

Hal yang baikthe environment are really friendly

TantanganKPI is so many yet the benefits and salary are not worthy enough. The employees are always do overtime work

4.0

SDMUKP

Oct 2019

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini

Suka duka Bekerja di BPJS Kesehatan

Hal yang baikAlhamdulillah, bekerja disini dapat menambah pengalaman, kita bisa mengelola emosi lebih baik karena dihadapkan dengan berbagai macam orang yang berbeda setiap harinya dan dituntut untuk selalu siap setiap saat. Sebagai staf umum dan Kesekretariatan dengan jobdesk yang banyak tidak terasa memberatkan karena rekan kerja sangat kooperatif, suasana kerja nyaman dan mendukung untuk pengembangan karir apabila menjadi karyawan tetap

TantanganSalah satu yang membuat bekerja kurang nyaman karena terkadang adanya diskriminasi antara pegawai tetap dengan pegawai kontrak, hal tersebut membuat tidak nyaman karena merasa dibatasi untuk mengemukakan pendapat dan bergaul dengan bebas. Selain itu, gaji pegawai kontrak dengan pegawai kontrak terpaut begitu jauh tetapi beban load kerja hampir sama

4.0

Pelayànan

Sep 2019

Bekerja sekaligus mengabdi untuk bangsa

Hal yang baikMelayani masyarakat Indonesia dalam hal penjaminan pelayanan kesehatan

TantanganHarus siap ditugaskan diseluruh wilayah Indonesia

4.0

Administration staff

Sep 2019

Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

pengalaman sebagai staf administrasi sungguh sangat menyenangkan mulai dari Rekonsiliasi data kepersertaan BPJS, pencetakan kartu KIS, input data kepesertaan BPJS ataupun melakukan rekapan berkas dokumen dari rumah sakit.

Hal yang baikjob desk yang sesuai dengan kemampuan pekerja dan sesuai dengan latar belakang pendidikan serta jam kerja sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. tunjangan yang diberikan sangat baik dan lengkap

Tantanganbeberapa fasilitas komputer dikantor yang cenderung masih dalam tahap perbaikan sehingga sering menghambat pekerjaan.

5.0

perluasan peserta dan kepatuhan

Aug 2019

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

perluasan peserta dan kepatuhan

Hal yang baikdapat mengenal manager manager di badan usaha lain dan bisa belajar koordinasi dengan baik. mempresentasikan apa yang dimiliki BPJS Kesehatan agar meyakinkan Masyarakat terdaftar semua guna mendapat jaminan sosial di bidang kesehatan.

Tantangansegalanya bisa dikerjakan.

4.0

Kepesertaan

Aug 2019

1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai

Bekerja sesuai perpres dan permen

Hal yang baikBekerja sesuai peraturan presiden dan peraturan menteri, menjadi mudah untuk diterima masyarakat. Peraturan tersebut sudah paten dan tidak ada hal-hal yang bisa diselewengkan.

TantanganKantor cabang tiap kota hanya 1 kantor, sehingga menyebabkan antrian panjang bagi peserta, sedangkan peserta BPJS jumlahnya tidak sedikit

Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.

Ulasan berdasarkan lokasi

Kota Banda Aceh AcehBandar Lampung LampungBogor Jawa BaratJakarta Pusat Jakarta RayaKabupaten Cianjur Jawa Barat

Lihat semua