Suggestions will appear below the field as you type

Company Reviews

Working at Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan

4.449 ratings in total
5
26
4
19
3
3
2
1
1
0
92%
Rate salary as high or average
94%
Employees recommend this employer to friends
Work/Life balance
3.8(49 ratings)
Career development
3.7(49 ratings)
Benefits & perks
4.1(49 ratings)
Management
4.0(49 ratings)
Working environment
4.3(49 ratings)
Diversity & equal opportunity
4.0(1 ratings)
Ratings for Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan are shared as-is from employees in line with our community guidelines

Reviews

Showing 49 reviews sorted by most recent
Sort by
most recent
4.0
Relationship Officer
Feb 2025
Bogor West Java5 to 6 years in the role, former employee
Dapat mengembangkan entry data
The good thingsMemiliki pengalaman 5 tahun bekerja di BPJS Kesehatan pada bidang Pelayanan Publik, Administrasi Kepesertaan, dan Relationship Officer. Terbiasa data entry, pengelolaan data, pengolahan informasi, dan sistem administrasi serta cukup berpengalamana dalam menggunakan perangkat lunak Microsoft Office.
The challengestidak ada yang tidak saya sukai
5.0
Front office
Dec 2021
3 to 4 years in the role, former employee
RESUME
The good thingsMENAMBAH ILMU DAN WAWASAN DALAM HAL PELAYANAN MASYARAKAT
The challengesSULIT UNTUK MENDAPATKAN JENJANG KARIR
5.0
BIDANG KEPESERTAAN DAN PELAYANAN PESERTA
Nov 2021
1 to 2 years in the role, current employee
Memberikan pelayanan pemberian informasi dan pengaduan peserta JKN KIS di Rumah Sakit
The good thingsMendapatkan banyak pengalaman dan ilmu yang sangat berharga yang didapatkan selama bekerja disini, serta lingkungan bekerja yang baik membuat suasana bekerja menjadi sangat baik
The challengeskesulitan yang dialami apabila mendapati hard complain dari peserta JKN KIS
5.0
BPJS Kesehatan_Relationship Officer
Mar 2021
Cibinong Cianjur West Java3 to 4 years in the role
Pekerjaan yang baik
The good thingsPekerjaan menyenangkan , santai dan lingkungan kerja yang nyaman
The challengessetiap kerja memilki kesulitan,hanya saja tingkat kesulitannya relatif dan dapat diselesaikan dengan baik dengan kekompakan tim dalam mencapai target
5.0
Frontliner
Feb 2021
Bandar Lampung Lampung1 to 2 years in the role, former employee
BPJS kesehatan
The good thingsMelayani peserta yang berbeda - beda karakter , dan lingkungan kerja yang sangat baik dan solid
The challengesTidak ada kesulitan yang terlalu besar, semua masih bisa teratasi
5.0
Marketing supervisor
Jan 2021
Pemalang Central Java1 to 2 years in the role
Pengalaman bekerja di BPJS Kesehatan
The good thingsPengalaman bekerja di bpjs kesehatan sebagai relation officer sangatlah berharga, banyak ilmu, pengalaman, mengasah pola pikir serta dalam pengambilan keputusan dituntut berpikir secara cepat dan benar dalam menyelesailan masalah di lapangan yang sedang di hadapi
The challengesBanyak orang yang menganggap bpjs kesehatan masih banyak permasalahan dalam pelayanan jadi sedikit berpengaruh terhadap kepercayaan orang dengan bpjs kesehatan
3.0
Kesehatan
Dec 2020
Pengalaman kerjaku
The good thingsLingkungan kerja yg baik dan kekeluargaan
The challengesGaji yang tidak sesuai dengan beban kerja
4.0
Relation officer
Nov 2020
Karawang West Java1 to 2 years in the role
Testimoni bekerja di BPJS Kesehatan
The good thingsUntuk fresh graduate sangat baik di posisi relation officer, kita bisa belajar untuk mempresentasikan karena sering bertemu dengan pihak-pihak eksternal. selain itu para senior sangat humble dalam memberikan ilmu dan informasi.
The challengespeluang karir sangat kecil karena sistem kontrak per 2 tahun.
5.0
Administration
Oct 2020
Jaya Pura South Sumatra3 to 4 years in the role, former employee
Palce to get best experience
The good thingsWhen you work in this company, you will face many challenges which make you strong to handle many things. You also get many relations through government and business entities. As the bonuses, your life will be prosperous.
The challengesyou will face various customers characters and demands which will make you to be strong and professional to handle them.
3.0
Perluasan peserta
Oct 2020
Sistem kontrak
The good thingsPerusahaan sangat care dengan keadaan karyawan
The challengesUntuk menjadi pegawai tetap diwajibkan mengikuti seleksi pegawai. Tidak pengangkatan berdasarkan masa kerja/kontrak
5.0
Frontliner pada Kepesertaan dan Pelayanan Peserta
Aug 2020
Pengalaman bekerja di dunia frontliner.
The good thingsLingkungan kerja yang baik, Bonus dan tunjangan setiap tahun yang lumayan besar. Bekerja tidak hanya dilingkungan kantor tetapi diluar kantor seperti sosialisasi kepada masyarakat. Adanya kegiatan kantor yang dapat mempererat hubungan antar rekan kerja.
The challengesPekerjaan yang kadang melebihi batas waktu jam kerja, misalnya bekerja hingga jam 8 malam, sulit koordinasi dengan kantor pusat, sering banyaknya lembur yang lama dibayar uang lemburnya. saat pelaksanaan lembur tidak dijamin makan siang atau hal lain yang membuat semangat lembur.
5.0
Security
Aug 2020
Less than 1 year in the role, former employee
Sistem bekerja dalam bidang pengamanan
The good thingsmenambah pengalaman dalam bekerja, dan mempunyai tanggung jawab yang besar dalam melakukan pekerjaan pengamanan aset perusahaan yang bergerak maupun yang tidak bergerak.
The challengesPeraturannya terlalu ketat.
5.0
Rb dan klinik Metta Medika - Asisten dokter umum
Aug 2020
Asistem Dokter Umum
The good thingsMenjadi seorang Asisten dokter Umum sangat lah menyenangkan. Setiap hari bertemu dengan pasien pasien mendengar cerita sembuh dari penyakit yangdi diagnosa dokter sangatlah menyenangkan bagi saya. Terlebih bertemu dengan rekan kerja yang sangat solid, kompak, komunikatif. Terlebih mempunyai pengalaman yang tidak bisa lupakan. Dimana saya mengenal arti kebersamaan.
The challengesSaat bertemu dengan pasien yang terpaksa harus di rujuk. Sedangkan di tempat kerja saya dulu belum ada mobil ambulance
5.0
MPK
Jun 2020
1 to 2 years in the role, former employee
Tekanan kerja 200%, gaji 200%, but stressfully happy
The good thingsTemen kerja, manajemen HRD yg sgt memperhatikan karyawan
The challengesAnyone do anything yg disuruh boss
4.0
Kepesertaan dan Pelayanan Peserta
Mar 2020
1 to 2 years in the role, current employee
Bekerja di Bpjs Kesehatan
The good thingsKerjaan banyak, sangat produktif
The challengesHarus belajar cepat dan tepat
4.0
Relationship officer
Mar 2020
1 to 2 years in the role, former employee
PENGALAMAN BERKERJA DI PT. BPJS KESEHATAN
The good thingsBanyak ilmu baru yang bisa didapatkan saat berkerja di PT. BPJS Kesehatan, yaitu seperti cara bersosialisai dengan mengambil kosakata ,bahasa, intonasi dan gestur tubuh yang baik dan mudah diterima saat berkomunikasi, bisa mengembangkan kemampuan dan keahlian yang saya miliki untuk bisa berkarya lebih kreatif,sehingga membentuk kepribadian saya yang lebih tangguh penuh optimis, disiplin dan bertanggung jawab serta bisa menjadikan saya sebagai leadership untuk diri sendiri dan untuk team.
The challengesSaat bersosialisasi dengan costumer atau nasabah yang mana memiliki tingkatan yang berbeda-beda seperti pendidikan dan status sosial, akan tetapi itu bisa saya atasi dengan terus belajar serta berusaha untuk berkomunikasi lebih baik lagi dengan cara terus mencoba berkomunikasi dengan siapa saja, diamana saja, dan kapan saja. Karena semakin banyak pengalaman yang kita dapatkan semakin banyak pula ilmu yang bisa kita serap.
5.0
Customer service
Feb 2020
1 to 2 years in the role, former employee
pengalaman sebagai frontliner atau customer service
The good thingsHal baik pada pekerjaan ini adalah kita bisa membantu peserta untuk mengatasi masalahnya terkait dengan BPJS Kesehatan, serta pekerjaan ini juga bisa menjadikan saya menjadi lebih dewasa dan bersabar dalam bersikap apalagi menghadapi peserta yang memiliki karakter yang berbeda-beda.
The challengessaya rasa tidak banyak kesulitan yang saya alami ketika saya bekerja sebagai frontliner atau customer service.
5.0
Perluasan Peserta dan Kepatuhan
Jan 2020
3 to 4 years in the role, former employee
Pengalaman Kerja di BPJS Kesehatan
The good thingsLingkungan kerja yang nyaman, kerjasama tim kompak, menjunjung tinggi integritas, kedisiplinan, profesional, pelayanan prima dan efisiensi operasional. Fasilitas bagi karyawan cukup, seprti gaji pokok, insentif fasilitas bpjs kesehatan dan bpjs ketenagakerjaan.
The challengesAdanya perubahan regulasi yang berubah ubah dan cepat serta harus segera dilakukan, menyebabkan tugas yang sedang dilakukan harus disampingkan dengan adanya tugas baru yang dimana tingkat urgensinya harus segera diselesaikan.
5.0
Service staff
Nov 2019
Less than 1 year in the role, current employee
comfortable and family-friendly scope
The good thingsI can work well because it starts from a good and comfortable environment. jobs are given in accordance with the specified jobdesc. the employees here are very family-friendly, and can develop shared abilities to achieve company goals.
The challengestrials that are obtained while working here, namely when giving a sudden assignment with an urgent deadline.
2.0
Keuangan
Nov 2019
5 to 6 years in the role, former employee
Testimoni bekerja di BPJS Kesehatan
The good thingsHubungan antar karyawan yang sangat baik dan kekeluargaan. Dalam menghadapi beban kerja yang berlebih akan selalu ada rekan dan atasan langsung yang menolong. Kerjasama antar bagian di kantor sudah sangat baik.
The challengesTingkat komplain masyarakat yang tinggi menyebabkan sulit untuk berkembang dan kurangnya dukungan dari manajemen atas permasalahan-permasalahan yang timbul sehingga sering terjadi kekacauan.
4.0
Perluasan Peserta dan Kepatuhan
Nov 2019
1 to 2 years in the role, current employee
it was a great experience working for this company
The good thingsthe environment are really friendly
The challengesKPI is so many yet the benefits and salary are not worthy enough. The employees are always do overtime work
4.0
SDMUKP
Oct 2019
Less than 1 year in the role, current employee
Suka duka Bekerja di BPJS Kesehatan
The good thingsAlhamdulillah, bekerja disini dapat menambah pengalaman, kita bisa mengelola emosi lebih baik karena dihadapkan dengan berbagai macam orang yang berbeda setiap harinya dan dituntut untuk selalu siap setiap saat. Sebagai staf umum dan Kesekretariatan dengan jobdesk yang banyak tidak terasa memberatkan karena rekan kerja sangat kooperatif, suasana kerja nyaman dan mendukung untuk pengembangan karir apabila menjadi karyawan tetap
The challengesSalah satu yang membuat bekerja kurang nyaman karena terkadang adanya diskriminasi antara pegawai tetap dengan pegawai kontrak, hal tersebut membuat tidak nyaman karena merasa dibatasi untuk mengemukakan pendapat dan bergaul dengan bebas. Selain itu, gaji pegawai kontrak dengan pegawai kontrak terpaut begitu jauh tetapi beban load kerja hampir sama
4.0
Pelayànan
Sep 2019
Bekerja sekaligus mengabdi untuk bangsa
The good thingsMelayani masyarakat Indonesia dalam hal penjaminan pelayanan kesehatan
The challengesHarus siap ditugaskan diseluruh wilayah Indonesia
4.0
Administration staff
Sep 2019
Less than 1 year in the role, former employee
pengalaman sebagai staf administrasi sungguh sangat menyenangkan mulai dari Rekonsiliasi data kepersertaan BPJS, pencetakan kartu KIS, input data kepesertaan BPJS ataupun melakukan rekapan berkas dokumen dari rumah sakit.
The good thingsjob desk yang sesuai dengan kemampuan pekerja dan sesuai dengan latar belakang pendidikan serta jam kerja sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. tunjangan yang diberikan sangat baik dan lengkap
The challengesbeberapa fasilitas komputer dikantor yang cenderung masih dalam tahap perbaikan sehingga sering menghambat pekerjaan.
5.0
perluasan peserta dan kepatuhan
Aug 2019
1 to 2 years in the role, former employee
perluasan peserta dan kepatuhan
The good thingsdapat mengenal manager manager di badan usaha lain dan bisa belajar koordinasi dengan baik. mempresentasikan apa yang dimiliki BPJS Kesehatan agar meyakinkan Masyarakat terdaftar semua guna mendapat jaminan sosial di bidang kesehatan.
The challengessegalanya bisa dikerjakan.
4.0
Kepesertaan
Aug 2019
1 to 2 years in the role, former employee
Bekerja sesuai perpres dan permen
The good thingsBekerja sesuai peraturan presiden dan peraturan menteri, menjadi mudah untuk diterima masyarakat. Peraturan tersebut sudah paten dan tidak ada hal-hal yang bisa diselewengkan.
The challengesKantor cabang tiap kota hanya 1 kantor, sehingga menyebabkan antrian panjang bagi peserta, sedangkan peserta BPJS jumlahnya tidak sedikit
5.0
Front office
Aug 2019
1 to 2 years in the role, former employee
pengalaman menjadi customer service dipelayanan jaminan kesehatan
The good thingssaya banyak menemukan hal yg baru yg memang sangat bermanfaat sekali, berinteraksi dengan berbagai macam karakter peserta, belajar cara mengatasi keluhan masyarakat, belajar cara berkoordinasi dengan bidang2 yg lainnya, dan selama saya bekerja di perusahaan ini banyak banget pelajaran berharga bahwa saya harus bisa lebih sabar, tenang dalam menghadapi apapun yg terjadi
The challengeskesulitannya ya mungkin di awal bekerja saya kan karena baru banget mengenal lingkungan kerja baru. tapi dengan seiringnya waktu kita sedikit belajar dan memahami yaa alhamdulillah bisa menjalani dengan baik
3.0
Relationship officer
Aug 2019
1 to 2 years in the role, former employee
Pengalaman kerrja selama satu tahun
The good thingslingkungan pekerjaan yang nyaman dan memiliki kekompakaan. rekan kerja yang bersedia membantu ketika dalam kesusahan
The challengesreputasi pelayanan bpjs kesehatan yang buruk membuat keulitan dalam merekrut peserta stigma negatif bahwa perusahaan saya tidak memiliki kinerja yang baik
5.0
Verifikator
Jul 2019
Less than 1 year in the role, former employee
Beda bidang, namun mampu menyesuaikan
The good thingsBerbeda jenis bidang pekerjaan, bahkan sangat jauh, namun saya mampu menyesuaikan pekerjaan tersebut bahkan ingin mempelajari lebih.
The challengesSaya hanya kesulitan menahan diri untuk berhenti bekerja, karena jika saya sudah nyaman dengan tantangan pekerjaan tersebut, saya akan amelakukan pekerjaan itu sepenuhnya bahkan melampaui target perharinya.
4.0
Marketing
Jun 2019
1 to 2 years in the role, former employee
PTT BPJS KESEHATAN
The good thingsMENDAPATKAN BANYAK ILMU DAN BANYAK RELASI SERTA PENGALAMAN BEKERJA YANG BAIK
The challengesKARENA MOBILITAS YANG CUKUP TINGGI SEHINGGA LEBIH BANYAK PEKERJAAN YANG DIJALAN
Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.