Memahami Customer Journey Mapping

Binar Academy

Yuk pahami soal customer journey mapping agar customer loyal dengan brand kita!

Pemula4 Episode · 43menit 27detik41 ditonton

Marketing

Customer

Strategy

Business

Experience

1. Mengenal Customer Journey Mapping

14menit 33detik

Yuk, belajar dasar customer journey mapping biar kamu tau bagaimana cara memikat calon pelanggan!

2. Memahami Tahapan Customer Journey

10menit 56detik

Yuk, kita pelajari bagaimana journey seorang customer terhadap sebuah produk dalam video ini.

3. Elemen dalam Customer Journey Map

10menit 09detik

Apa saja elemen dalam Customer Journey Map? Temukan jawabannya dalam video ini.

4. Customer Journey Mapping Workshop

7menit 48detik

Yuk, lakukan customer journey mapping workshop agar pemasaran semakin maksimal. Tonton di sini ya!