Vads Indonesia
    (245 reviews)

    Company Reviews

    Working at Vads Indonesia

    4.1245 ratings in total
    5
    87
    4
    107
    3
    43
    2
    5
    1
    3
    90%
    Rate salary as high or average
    87%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.6(245 ratings)
    Career development
    3.8(245 ratings)
    Benefits & perks
    3.6(245 ratings)
    Management
    3.7(245 ratings)
    Working environment
    4.3(245 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.1(9 ratings)
    Ratings for Vads Indonesia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    reviews

    Showing 16 reviews for Yogyakarta Yogyakarta
    See reviews from all locations
    Sort by
    most recent
    4.0
    Customer Engagement Champion
    Feb 2025
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Lingkungan santai namun gaji pas-pasan UMR. Cocok untuk FG.
    The good thingsLingkungan dan teman yang santai dan nyaman. Cocok untuk yang non pengalaman.
    The challengesGaji hanya UMR, tidak naik jika tidak ada kenaikan dari pemerintah. Ketika ditanya yang menjadi hak kita, selalu dijawab "Akan dikonfirmasi" dan dilempar ke Project bersangkutan.
    3 people found this helpful
    5.0
    Agen Call Center
    Dec 2024
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Menangani hard compline dari customer dan membuat customer tetap loyal terhadap perusahaan
    The good thingsBelajar sabar dan mengendalukan emosi
    The challengesMenjadi embuat hard compline menjadi soft compline
    3.0
    Team Support
    Nov 2024
    Yogyakarta Yogyakarta
    Tempat mendidik mental dengan baik untuk fresh graduate yang mau mencoba masuk ke dunia kerja terutama di bidang customer service.
    The good thingsBanyak teman dan jenjang kari]r
    The challengesProject based jadi tergantung klien
    1 person found this helpful
    3.0
    Operations Manager
    Feb 2024
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Good place for career opportunity.
    The good thingsGood Opportunity for Career Development
    The challengesNeed to improve the Management System
    5.0
    Agent
    Aug 2022
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman kerja
    The good thingsKomunikasi antar agent dan atasan yang sportif
    The challengesGaji belum sesuai tingkat kesulitan kerja
    5.0
    Costumer Engagement Champion
    Jul 2022
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman bekerja
    The good thingsLingkungan kerja yang positif
    The challengesHarus siap bekerja dibawah tekanan
    4.0
    Customer service agent
    Jul 2022
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalam Bekerja pada PT. VADS Indonesia
    The good thingsBelajara hal baru mengenai perusahaan digital dan komunikasi serta lingkungan dalam pembentukan karakter.
    The challengestidak ada kesulitan yang signifikan
    4.0
    Departemen Akulaku sebagai Customer Service Live Chat
    May 2022
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, current employee
    kelebihan dan kekurangan project perusahaan
    The good thingsLingkungan kerja yang nyaman, prospek kerja/karier yang bagus dan pasti, rekan kerja yang saling mendukung dan membantu, fasilitas kantor yang lengkap, bersih, nyaman, dan aman, jam kerja shifting yang baik dalam memperhatikan waktu rehat karyawan dan mendukung good performance. Serta gaji/upah karyawan yang cukup baik.
    The challengesDisamping kelebihan dari pengalaman kerja yang saya rasakan, bahwa perusahaan tempat saya bekerja terutama project dalam perusahaan tersebut yang saya handle masih kurang dalam pengoperasiannya sehingga sedikit mengganggu kinerja setiap karyawan, khususnya saya. Pasalnya, sistem yang digunakan dalam bekerja yang notabene masih dalam tahap proses pengembangan management sistemnya, sehingga terkadang ada beberapa hal yang mengganggu dalam kinerja karyawan seperti mempengaruhi penilaian kinerja atau QA karyawan karena sistem dari project tersebut yang belum sepenuhnya normal dan bagus. Jadi, tidak sesuai antara tuntutan penilaian project perusahaan ke karyawan dengan sistem yang masih belum sepenuhnya normal / baik. Mohon maaf, terimakasih.
    4 people found this helpful
    5.0
    Live chat e-commerce
    Jan 2022
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
    PT VADS Indonesia, Terbaik!
    The good thingsMemberikan jenjang karir yang baik, memiliki fee yang cukup tingggi, serta relatif mudah didapatkan oleh fresh graduate dan setingkatnya.
    The challengesMemiliki shifting yang cukup banyak dan akan cukup melelahkan bagi yang downshift (shift malam)
    4.0
    Team leader
    Feb 2021
    Yogyakarta Yogyakarta3 to 4 years in the role
    Kerja
    The good thingsBekerja dengan Fun
    The challengesKurang bisa up Level
    5.0
    Customer service
    Dec 2020
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman CS di PT VADS INDONESIA
    The good thingsJam kerja yang sesuai prosedur
    The challengesKerja shifting dan lemburan
    5.0
    Quality assurance
    Dec 2019
    Yogyakarta Yogyakarta7 to 8 years in the role, current employee
    BPO gives low salary to all employee and contract year to year all the time, no permanent contract.
    The good thingsThe career path depends on your achievement. The more you do good job, the many more vacancy opportunity will come. The point is, they are objective to select the competency of employee to fill the above position
    The challengesShifting hours, hard complaint customers, case analysis, customer satisfaction target, office drama just like any drama happens in any other company, pressures from client, KPI target, root cause of problem and how to make client happy to what we do
    5.0
    Customer service
    Jan 2018
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, former employee
    PT VADS memberikan pengalaman yang sangat baik
    The good thingsKedisiplinan waktu dan kerjasama yang sangat baik. Memberikan peluang kita untuk berfikir dan berrindak cepat tepat serta ramah. Mengasah mental.
    The challengesBelum ada
    3.0
    Call centre agent
    Mar 2017
    Yogyakarta YogyakartaLess than 1 year in the role, current employee
    Disiplin waktu dan mental
    The good thingshal yang saya sukai bekerja disini adalah kita harus pandai membagi waktu dan harus pandai memanage perasaan agar mental terasah.
    The challengesjika mendapatkan cuatomer yang hard complaint
    3.0
    PT VADS Indonesia
    Mar 2017
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pekerjaan sebagai tele marketing
    The good thingsTeman teman yang menyenangkan, tempat kerja yang nyaman
    The challengesDibebani target
    5.0
    Call centre agent
    Feb 2017
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, current employee
    OnBehalf Team Leader Contact Center 817 Yogyakarta
    The good thingsKekeluargaan, teamwork, kedisiplinan, kepemimpinan, kerja keras dalam mencapai tujuan dan target
    The challengesDiawal berkarir butuh proses adaptasi dengan jam kerja shifting
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.