KT&G
    (46 reviews)

    Company Reviews

    Working at KT&G

    3.646 ratings in total
    5
    14
    4
    12
    3
    11
    2
    4
    1
    5
    76%
    Rate salary as high or average
    61%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    2.7(46 ratings)
    Career development
    3.4(46 ratings)
    Benefits & perks
    3.1(46 ratings)
    Management
    3.1(46 ratings)
    Working environment
    3.5(46 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    3.0(8 ratings)
    Ratings for KT&G are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 47 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    1.0
    Sales retail
    Mar 2026
    Semarang Central Java5 to 6 years in the role, current employee
    Stok slow moving sulit return, sales sering harus mencari solusi sendiri di lapangan.
    The good thingsPengalaman bekerja di lapangan cukup menantang dan melatih kemampuan komunikasi, negosiasi, serta memahami dinamika pasar secara langsung. Bagi yang ingin belajar dunia sales dan distribusi, pekerjaan ini memberikan pengalaman yang cukup berharga.
    The challengesBeberapa kebijakan operasional di lapangan masih menjadi tantangan. Produk slow moving sering kali sulit untuk dilakukan return, sementara karyawan di lapangan tetap harus mencari cara agar stok tersebut terserap. Dalam beberapa situasi, tim juga menghadapi tekanan untuk menyelesaikan produk dengan batas cukai yang sudah lama beredar. Di sisi lain, produk yang memiliki permintaan tinggi di pasar terkadang justru terbatas ketersediaannya. Hal ini membuat tim lapangan kesulitan memenuhi kebutuhan toko meskipun permintaan sebenarnya ada.
    2 people found this helpful
    5.0
    Gusti firmandhana
    Feb 2026
    Lhokseumawe Aceh2 to 3 years in the role, former employee
    saya merintis rokok kretek kabel di aceh mulai tahun 2022 sampai dengan 2025saya menyukai tantangan
    The good thingsberkenalan dengan orang baru, menambah pengalaman fan relasi.
    The challengessulitnya mencari pekerjaan
    1.0
    Staf Sales Dan Marketing
    Jan 2026
    Pekanbaru Riau3 to 4 years in the role, former employee
    Lingkungan kerja negatif: nepotisme, sistem tidak adil, atasan tidak netral, dan budaya toxic kerja.
    The good thingsSaya bahkan sampai bingung menceritakan hal baik dari perusahaan ini.
    The challengesMenurut pengalaman saya, lingkungan kerja di tempat tersebut memiliki beberapa tantangan. Salah satunya adalah sistem kerja yang belum berjalan secara objektif, sehingga terkadang muncul kesan perlakuan yang tidak adil. Selain itu, terdapat budaya kerja yang kurang sehat, di mana kedekatan personal lebih berpengaruh dibandingkan kinerja. Hal ini berdampak pada motivasi dan perkembangan karyawan. Dari sisi manajemen, rotasi dan mutasi jabatan juga belum berjalan optimal, sehingga kesempatan pengembangan karier menjadi terbatas. Karena itu, saya merasa perlu mencari lingkungan kerja yang lebih profesional, transparan, dan mendukung pertumbuhan karyawan secara adil.
    7 people found this helpful
    1.0
    Administration Officer
    Jan 2026
    Central Jakarta Jakarta18 to 19 years in the role, former employee
    Sangat perlu dibenahi dari atas sampai bawah menejemennya
    The good thingsSaking dikitnya sangat sulit menyebutkan good-thingsnya.
    The challengesJobdesk,Jam kerja, dan Overtime tidak diperhatikan diperusahaan ini. Di tuntut apalugada sehingga jam kerja & job desk berantakan. 1 orang dituntut ngerjain jobdesk 3 - 4 org. Pulang selalu malam tp overtime tidak dibayarkan sesuai. Posisi karyawan - perusahaan sangat jomplang.
    5 people found this helpful
    5.0
    Bagian gudang
    Aug 2025
    Pasuruan East Java4 to 5 years in the role, current employee
    Harus taat aturan siplin perusahaan
    The good thingstaatti aturan perusahan
    The challengesOrang yang tidak taat aturan di siplin perusahaan
    3.0
    Pekerja
    Jul 2025
    Central Jakarta Jakarta20 to 21 years in the role, current employee
    Oke dgn bbrp yang perlu dibenahi
    The good thingsOk tp prlu ditingkatkan
    The challengesTarget dan jam kerja
    3.0
    Supervisor Penjualan
    Jun 2025
    Tasikmalaya West Java1 to 2 years in the role, current employee
    Perusahaan ini tidak di rekomendasikan untuk Kalian yang ingin berkarier secara Profesional, kalau untuk tempat Belajar bagi seorang Fresgraduate masih Oke
    The good thingsSaya tidak bisa menggambarkan Hal Baik apa yang saya bisa Rasakan di Perusahaan ini kecuali Lokasi Penempatan Kerja yang dekat dengan Rumah.
    The challenges1. kapabilitas Manajemen Level yang kurang untuk sekelas Perusahaan Multinasional. 2. Budaya kerja yang Kurang Profesional, Subjektifitas yang tinggi serta plan yang sering berubah dengan Cepat. 3. Career Development yang nyaris tidak ada dengan tuntutan dan Ekspektasi yang tinggi dari manajemen
    6 people found this helpful
    1.0
    Rekan Penjualan Ritel
    Aug 2024
    Semarang Central JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Terrible
    The good thingsHal baik? dapat teman baru
    The challengesLingkungan kerja sulit, dituntut sana sini, target yang tidak masuk akal, tunjangan dan gaji tidak sesuai, apa yang dijelaskan saat interview tidak sesuai dengan kebijakan yang berlaku. not recommend
    12 people found this helpful
    5.0
    Sales
    Jun 2024
    South Tangerang Banten3 to 4 years in the role, former employee
    Pengenalan produk + distribusikan
    The good thingsMenjaga keutamaan konsumen
    The challengesTarget yg di berikan sesuai manajemen
    5.0
    Distribusi
    Aug 2023
    Sales Supervisor Retail
    The good thingsBerhubungan dengan banyak orang relasi bisnis perusahaan yang mempunyai bisnis toko toko retail dengan berbagai macam karakter, yang berasal dari berbagai suku daerah, mengakomodir sales retail supaya mendapat tujuan dan target. distribusi /pemerataan produk reguler atau pun new produk lunching dan Sales Volume.
    The challengesKarakteristik pemilik toko retail yang beragam, dan biasanya juga pada saat visit store reguler yang ditemui sales adalah hanya penjaga toko yang tidak mempunyai kapasitas untuk membeli produk dari sales retai/canvaser, kunci dari keduanya adalah aktif menjalin komunikasi yg baik dengan para pemilik toko, akan sangat baik sekali jika kita memahami karakter masing-masing pemilik toko retail
    2 people found this helpful
    3.0
    Sales
    Jun 2023
    Dumai Riau3 to 4 years in the role, former employee
    Banyak drama di sini
    The good thingsBanyak pengalaman kerja
    The challenges1. Banyak penjilat 2. Menikam dari belakang 3. Insentif ngk di bayar 4. Sistem yang rusak sales yang jadi tumbal 5. Brand terlalu banyak wajib jual semua brand baru, tpi return rokok susah
    12 people found this helpful
    3.0
    Sales
    Jun 2023
    3 to 4 years in the role, former employee
    Saya bekerja dari 0, dari rokok yg tidak laku sampai laku, selama 3-4 tahun
    The good thingsBanyak dapat pengalaman kerja
    The challenges1. Banyak penjilat bekerja di sini 2. Suka menumbalkan bawahan demi jabatan 3. Sistem yang salah sales yang jadi tumbal, langsung pecat tampa pesangon 4. Brand rokok terlalu banyak wajib jual semua nya, return rokok susah kadang pakai duit pribadi untuk menalangi rokok return
    4 people found this helpful
    4.0
    Administration
    May 2023
    Dumai Riau3 to 4 years in the role, former employee
    Jobdesk Tak Jelas
    The good thingsBanyak ilmu dan pengalaman yang didapat. Jika muncul masalah, harus mampu mencari solusi terbaik akan masalah itu.
    The challengesJobdesk selalu berubah dan terkadang tak sesuai jabatan. Bekerja di ruangan dan lapangan, sehingga kerja banyak terbengkalai. Overtime bisa sampai pagi tapi tak dibayar sesuai jam overtime (khusus saat returan). Management yang masih buruk. Menunggu Sales yang pulang terlalu lama, sehingga pulang overtime.
    6 people found this helpful
    2.0
    Salesman
    Oct 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    Salesman
    The good thingsTunjungan tidak dijelaskan Job deskrip jelas namun tidak ada pengarahan Seperti jalan sendiri jualan sendiri Tidak ada insentif Pekerjaan banyak namun perhatian perusahaan minim Atasan sibuk dengan urusan tidak pernah memperhatikan bawahan Lingkungan kerja yang buruk, knowlagde produk dan service produk sangat buruk Komplain tidak pernah ada tanggapan
    The challengesHanya mengejar target Tidak ada Tunjungan ataupun insentif bonus
    3 people found this helpful
    3.0
    Merchandiser
    Sep 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    Work life balance
    The good thingsKesempatan jenjang karier ada
    The challengesWork life balance sangat buruk Gaji Tidak sesuai dengan load kerjaan Insentif Tidak ada transparansi Manajemen masih belum tertata dengan baik
    4 people found this helpful
    3.0
    Sales supervisor - Horeca
    Jun 2022
    3 to 4 years in the role, former employee
    Perusahaan yang cocok untuk memulai karier di dunia FMCG khususnya tobacco
    The good things- Senioritas masih berlaku, akan tetapi tetap bisa kompak 1 sama lainnya - Lingkungan kerja yang cozy, karena waktu itu kantornya di modernland - Low pressure - Pergaulan luas
    The challenges- Kendaraan operasional satu buat bareng-bareng - Harus WFO - Job Desc jelas namun tidak mendapatkan arahan yang semestinya - Belajar mengerti sendiri - Gaji vs operasional tidak imbang bahkan malah kurang tertunjang - Susah dapetin bonus/incentive
    4 people found this helpful
    1.0
    Sales & marketing
    Mar 2022
    3 to 4 years in the role, former employee
    Worse management
    The good thingsJob was very challenging
    The challengesWill be judge by the word not by the number No life balance Politic was so high
    5 people found this helpful
    3.0
    Administration
    Jan 2022
    Banjarmasin South Kalimantan3 to 4 years in the role, current employee
    Pengembangan Diri
    The good thingsRekan kerja yang baik dan banyak berbagi pengalaman, belajar hal-hal baru dalam posisi ini. Mendapatkan pengalaman kerja yang luar biasa , kerja di kantor maupun di lapangan. Belajar berpikir untuk memecahan masalah di setiap tekanan kerja
    The challengesSDM perusahaan yang belum mumpuni Menghadapi peraturan yang berubah-ubah secara mendadak tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    3 people found this helpful
    3.0
    sales
    Aug 2021
    West Java1 to 2 years in the role
    Work with KT&G
    The good thingsYou will learn so many think in here, its precious for your experiences
    The challengesLow of support from others department, especially from general affair and human resources
    3.0
    Salesman
    Aug 2021
    Palembang South Sumatra3 to 4 years in the role, former employee
    Tidak mensejaterahkan karyawan
    The good thingsBisa dapat keluarga baru dan teman baru
    The challengesTagetnya terus menerus naik dan insentifnya lama di bayar
    3 people found this helpful
    2.0
    Salesman retail
    Feb 2021
    Less than 1 year in the role, former employee
    Sebagai salesman retail tiap bulan selalu nombok
    The good thingsGaji yang lumayan.
    The challengesProdak slow moving dengan harga lumayan tinggi
    5.0
    Salesman
    Nov 2020
    Salesman Jempolan
    The good thingsdapat mengembangkan karir, dan kemampuan diri
    The challengesManajemen kurang sinkron dengan area
    5.0
    Merchandiser
    Jul 2020
    merchandiser di PT KT&G
    The good thingsseluruh karyawan disini humble semua
    The challengesdeadline di setiap program yang berjalan kurang tertata dan terkesan tidak efisien.
    4.0
    Head of sales
    Feb 2020
    3 to 4 years in the role, current employee
    Pressure yang Indah
    The good thingsProses bekerja sambil terus belajar mengembangkan kemampuan diri.
    The challengesSuppport manajemen Kadang sering terlambat dalam mengantisipasi dan mengakomodir kebutuhan yang harus dilakukan untuk meraih pangsa pasar yangblebih besar
    5.0
    Area Markering Su
    Oct 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Terimakasih KT&G Indonesia!
    The good thingsBekerja di KT&GI merupakan salah satu perusahaan yang berkesan baik. Banyak pengalaman yang saya dapat dari perusahaan ini. Merasa menyenangkan dengan tingkat tekanan kerja yang wajar dan profesional. Bekerja sekaligus belajar untuk pengembangan diri. Tidak ada power distance, bisa mengenal dengan baik manajemen sampai dengan jajaran direksi seperti keluarga sendiri.
    The challengesTidak ada kesulitan secara manajemen. Kesulitan ada pada diri sendiri
    5.0
    Area manager
    Oct 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    Good but need more improvement
    The good thingsGood but need more improvement
    The challengesManagement is not running very well, so many compensation & benefit has reduced by adjustment. it so silly
    6 people found this helpful
    1.0
    Sales supervisor
    Oct 2019
    Less than 1 year in the role, current employee
    Mohon untuk diperbaiki jam kerjanya
    The good thingsEtos kerja yang tinggi, semangat juang & optimisme untuk mencapai target sangat di junjung tinggi
    The challengesJam kerja yang sangat sangat tidak jelas, saya bekerja sebelum jam 7.45 pagi sudah harus ada dikantor untuk doa pagi, briefing, dll.. kemudian rata2 pulang kantor jam 8 malam.. lebih dari 12 jam bekerja.. lembur hanya di hitung saat melakukan penjualan diluar jam kerja, apabila lembur hanya diam dikantor tidak dihitung..
    3 people found this helpful
    4.0
    DRIVER DIREKSI
    Sep 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    HARAP CEMAS DI KT&G INDINESIA
    The good thingsGAJINYA TINGGI TUNJANGAN LENGKAP SABTU LIBUR
    The challengesMASA KERJA PER KONTRAK PER TAHUN
    4.0
    Area sales manager
    Sep 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    Developing Bussiness Cigarrete
    The good thingsSuasana dan support dalam pekerjaan yang sangat mendukung dan representatif serta sistem yang sudah cukup baik dan juga support ke karyawan sudah sesuai dengan pekerjaan serta ditambah support untuk moivational terhadap karyawan yang baik
    The challengesMemperkenalkan new brand serta developing team dan develop area adalah tantangan yang cukup menantang untuk pengembangan bisnis serta harus memperkenalkan produk baru dengan terobosan baru dengan harga premium
    1 person found this helpful
    3.0
    Logistik
    Sep 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    pengalaman kerja disini
    The good thingsinsentif lumayan , tapi telat sampai berbulan bulan
    The challengestidak pernah ada kesempatan untuk menunjukan kemampuan
    1 person found this helpful
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.