Infomedia
Write a review
    Infomedia
    (211 reviews)
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Infomedia

    4.1211 ratings in total
    5
    86
    4
    72
    3
    43
    2
    7
    1
    3
    92%
    Rate salary as high or average
    85%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.6(211 ratings)
    Career development
    3.4(211 ratings)
    Benefits & perks
    3.5(211 ratings)
    Management
    3.7(211 ratings)
    Working environment
    4.2(211 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    3.9(8 ratings)
    Ratings for Infomedia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    reviews

    Showing 10 reviews for Tulungagung East Java
    See reviews from all locations
    Sort by
    most recent
    5.0
    Social media
    Sep 2022
    Bandung East Java1 to 2 years in the role
    Review kerja sebagai customer service
    The good thingsBisa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Belajar berkomunikasi dengan baik Menguatkan rasa simpati dan empati terhadap permasalahan pelanggan
    The challengesWaktu pelayanan yang terbatas sekali hanya 5 menit
    3.0
    IT operation
    Jan 2022
    Bandung East Java3 to 4 years in the role, former employee
    bekerja disini cukup nyaman namun ada beberapa batasan
    The good thingslingkungan kerja baik,nyaman
    The challengesada beberapa batasan terkait pengembangan karir dan tunjangan
    5.0
    Outbound call center agent
    Apr 2021
    Bandung East JavaLess than 1 year in the role
    Bagus untuk pengalaman
    The good thingsUntuk gajinya cukup baik
    The challengesKerjanya benar benar full time
    3.0
    Call centre agent
    Nov 2020
    Bandung East Java1 to 2 years in the role, current employee
    Pengalaman menjadi Agent Call Center
    The good thingsPengalaman saya selama menjadi Call center agent cukup menyenangkan, karena saya memiliki pengalaman dan ilmu baru tentang cara menghadapi orang yang berbeda beda setiap harinya dengan latar belakang pendidikan, bahasa, dan penghasilan yang berbeda juga. Sehingga menjadi tantangan untuk kita agar tetap fokus dan bisa terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta memberikan solusi terhadap keluhan, permintaan, dan informasi yang di butuhkan oleh pelanggan
    The challengesHarus tetap sabar menghadapi pelanggan yang komplain dan emosional walaupun terkadang kesalahan tersebut diakibatkan dari kesalahan pelanggan itu sendiri karena tidak mengetahui terkait syarat dan ketentuan produk tersebut
    3.0
    Obc
    Dec 2016
    Bandung East Java3 to 4 years in the role, current employee
    Obc juara
    The good thingsPartner kerja yg nyaman
    The challengesTidak ada jenjang karir. Dan kemitraan
    5.0
    outbond call center
    Dec 2016
    Bandung East Java3 to 4 years in the role, former employee
    kenyamanan saat bekerja
    The good thingsBekerja itu adalah mencari nafkah.Dan ditempat ini saya merasakan perjuangan mencari nafkah dengan suasana yang nyaman dan fasilitas yang istimewa.Sehingga saat bekerja merasa enjoy dengan semua fasilitas yang ada.Selain itu diberikan tempat yang bikin betah dan susasana kerja yang kondusif.
    The challengesHarus pintar mencari peluang untuk memberikan pelayanan yang terbaik terhadap pelanggan.Agar pelanggan tertarik dengan penawaran kita kdan pastikan hal yang kita tawarkan adalah sesuatu yang pelanggan butuhkan.
    3.0
    call center agent 108
    Nov 2016
    Bandung East Java1 to 2 years in the role, current employee
    simple dan tidak banyak PR
    The good thingsbisa memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan
    The challengescara komunikasi harus bisa lebih profesional dan pencarian data yang kreatif dan akurat.
    3.0
    Call centre agent
    Jul 2016
    Bandung East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Service Excellent
    The good thingsSaya bekerja sebagai Call Center Officer di PT Infomedia Nusantara. Saya belajar cara melayani dengan baik walau kami tidak bertatap muka. Saya terbiasa dengan target, karena saya ditarget harian, bulanan, tahunan. Saya juga dididik disiplin mengenai waktu, karena jam kerja saya tidak selalu sama.
    The challengesYang menjadi kendala terbesar saya sebagai Call Center adalah Pelayanan 24 jam sehari 365 hari per tahun (tidak ada libur). Hal tersebut sering membuat kondisi dimana Orang lain pulang kerja saya baru masuk kerja, orang lain libur saya masuk kerja
    3.0
    Home Service
    Jul 2016
    Bandung East Java1 to 2 years in the role, current employee
    Strategi marketing
    The good thingsTercapainya target bulanan bahkan melebihi target secara terus menerus
    The challengesKurang kooperatif untuk permasalahan koordinasi terkait pekerjaan dengan lain divisi sehingga menimbulkan keterlambatan hasil pekerjaan
    5.0
    staf
    Jul 2016
    Bandung East JavaLess than 1 year in the role, current employee
    Saya ingin bekerja
    The good thingsSaya ingin bergabung dengan perusahaan ini
    The challengesSaya sangat berharap bisa bekerja diperusahaan ini
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.