Iforte adalah salah satu perusahaan yang memberikan saya pekerjaan dimulai dari minim pengetahuan menjadi personal yang mempunyai skill dalam bekerja menjadi NOCThe good thingsPada perusahaan saat ini saya menjadi NOC, dimana pusat dari operasional kantor berada pada kami, NOC pada PT IFORTE mempunyai skill multifungsi, selain monitoring, banyak akses dalam network yang menjadi access kami, seperi configuration switch backbone, tunning preventif wireless, koordinasi dengan eksternal team, seperti 3rd party dan PLN, cangkupan mediia sosial yang begitu banyak load yang dihadapi.
The challengesmenjadi pribadi yang sabar karena media sosial dijadikan patokan berkomunikasi kepada customer tanpa batasan waktu dan kata, semakin banyak nya aplikasi yang bertambah sebagai tools monitoring tanpa di imbangi sistem data yang kurang baik, menjadi tantangan kami untuk tetap konsisten dalam menangani gangguan yang terjadi.