Perusahaan Untuk kepuasan PelangganThe good thingsStandard kerja yang tinggi, fokus kepada kepuasan pelanggan, management yang baik, pengembangan karir, pelatihan yang kontinue kepada karyawan
The challengeskarena perusahaan akan diaudit oleh lembaga akreditasi dari luar, maka harus update akan segala sesuatu, record keeping yang harus berjalan dari waktu ke waktu