First Media
    (29 reviews)
    Unclaimed

    Company Reviews

    Working at First Media

    3.929 ratings in total
    5
    6
    4
    17
    3
    4
    2
    2
    1
    0
    93%
    Rate salary as high or average
    90%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.6(29 ratings)
    Career development
    3.4(29 ratings)
    Benefits & perks
    3.2(29 ratings)
    Management
    3.6(29 ratings)
    Working environment
    4.2(29 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(1 ratings)
    Ratings for First Media are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 29 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Pengawas Lapangan
    Mar 2025
    North Jakarta Jakarta
    there is no problem that cannot be solved.
    The good thingstrouble shooting many problem about internet
    The challengesif all area outage (network unworking)
    4.0
    Call centre agent
    Mar 2022
    First Media as Contact Center
    The good thingsLingkungan bekerja yg kondusif, rekan kerja yg baik serta atasan yg selalu support team-nya.
    The challengesMelayani customer yg sudah hard complaint
    4.0
    Tenant relation
    Mar 2022
    Bandung East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Cr & perizinan
    The good thingsHubungan dengan Masyarakat untuk mempermudah akses Teknologi Jaringgan Internet untuk Memberikan Fasilitas Disetiap wilayah Atau kota, kabupaten sampai dengan kecamantan
    The challengesJustifikasi Area Perumahan ,cluster atau jalur akses utama. Meminta ijin ke setiap per wilayah pengurusan mulai Karang Taruna ,RT ,RW ,desa maupun pemerintahan sekalipun Lembaga Masyarakat
    4.0
    Spg
    Apr 2021
    1 to 2 years in the role, former employee
    Seles dor to dor
    The good thingsCukup menantang bagi yg berjiwa target waktu loyalitas yang bersiap untuk mencari uang
    The challengesMencari customer dan mendapatkan target poin
    3.0
    Telemarketing
    Jan 2021
    3 to 4 years in the role, former employee
    Penghasilan yang cukup
    The good thingsPada saat masa ini saya sedang membutuhkan banyak penghasilan untuk menyelesaikan kuliah saya, dan alhamdulillah dimudahkan Allah bekerja selama 3tahun bisa mencukupi kebutuhan harian dan biaya kuliah di Mercu Buana
    The challengesMembagi waktu saat itu ketika akan menyelesaikan skripsi
    4.0
    Internet & tv kabel
    Dec 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Sales canvaser nexmedia , MNC play , first media , Bali fiber , transvision
    The good thingsTarget adlh motivasi sya untk mnjdi lebih baik k'depan'y..
    The challengesAlmt p'msngan harus ad nomor rmh'y & tarikkn kabel maksimal 40 meter klo lbih cust kena cas..
    5.0
    Noc analyst
    Dec 2019
    FirstMedia tbk. Gd.beritasatu plaza
    The good thingsBisa upgrade wawasan. Tekanan pekerjaan yg tergolong meng "asikan". Cover area jawa bali
    The challengesKetika ada trobleshoting lbh dari 1 area dan harus di eskalasi secara bersamaan dengan durasi yg telah ditentukan
    3.0
    Departemen IT
    Nov 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    Belajar
    The good thingsDapat mengeluarkan kemampuan kita dalam memahami dan menyiapkan aplikasi maupun perangkat pendukung untuk keperluan user.
    The challengesKurang bisa berinisiatif karena keterbatasan operasional untuk pengadaan alat dan bahan yang diperlukan
    4.0
    Call centre agent
    Sep 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    pernah bekerja dibag.call center dan correspondence
    The good thingstunjangan,,uang lemburan,dan lingkungan pekerjaan
    The challengeshrs komunikatif dan multi tasting
    3.0
    Telemarketing
    Sep 2019
    5 to 6 years in the role, former employee
    telemarketing
    The good thingskomisi bonus lumayan bagus plus trip jalan2 enjoy working
    The challengeskesejahteraan karyawan, kesehatan, tekanan atasan menggunakan bahasa kasar
    4.0
    Noc analyst
    Jun 2018
    Less than 1 year in the role, former employee
    PT First Media tbk
    The good thingsPekerjaan yang menyenangkan sehingga dapat bekerja dengan baik
    The challengesMenyelesaikan pekerjaan yang rumit dengan waktu yang singkat
    5.0
    Director of sales and marketing
    Jun 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    review bekerja di PT Firstmedi Tbk
    The good thingsbonus komisi yang diberikan cukup baik
    The challengesmanagement sangat fluktuatif
    3.0
    Costumer Service
    Mar 2018
    Less than 1 year in the role, former employee
    Bekerja di First Media cukup baik
    The good thingsTeam worknya sangat solid jika ada satu agent yang kesulitan dlm menangani pelanggan akan dibantu oleh team leader dan jika pertanyaan cukup sulit agent lain akan langsung membantu.
    The challengesShifting yang berubah setiap hari, jam kerja dimulai dari jam 06.00 wib s.d jam 21.00 wib.
    4.0
    Hfc/teknisi hub
    Mar 2018
    Teknisi hub
    The good thingsBisa mengoperasikan otdr,jdsu,rtu,fms,aktifasi node baru Maintenence usnr,dsnr,rfgw,fo cut,tv analog,tv digital.
    The challengesHarus siap siaga 24jam katika ada trobel,sehingga jam istirahat kadang terganggu. Untuk menjadi pegawai tetap agak susah meskipun kontribusi karyawan sangat bagus tetapi kalau tidak ada slot kosong maka tidak akan bisa menjadi pegawai tetap dalam perusahaan.
    4.0
    Telemarketing executive
    Jan 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    Jika ingin dapat hasil lebih kerja harus berkomitmen
    The good thingsMenyenangkan dan enjoy
    The challengesBukan sulit tapi menurut saya itu tantangan jadi y.... Tidak ada kesulitan
    4.0
    call center
    Dec 2017
    Sebagai CSO
    The good thingskekeluargaan saling toleransi lingkungan pekerjaan disana kita bs menemukan keluarga lain baik kepada atasan maupun ke pada teman 1 bagian bisa mengerti di kala drop dalam bekerjan dan bisa memberikan spirit lain untuk semangat bekerja saya disana menjadi cso atau biasa di sebut Call center menangani produk Tv mau pun internet di mana kita bisa sharing pengalaman kerja kita ke pegawai baru begitu pun kita saat baru masuk di sana
    The challengesKendala saya di sini atau di jobdesk ini adalah jam kerja atau sifting yg selalu siang diatas jam 13.00 tidak ada bekerja pagi dan hasilnya selalu pulang malam ada kalanya pagi itu pun pulang pagi bukan masuk pagi karena ada disana sift dari jam 20 mlm sampai pagi hari untuk 1 2 tahun mungkin bisa terus di jalani tapi untuk kedepan sangat sulit hal seperti ini terus
    4.0
    Teknisi
    Dec 2017
    Lumayan lelah tapi jika semua itu dikerjakan dengan ikhlas pasti gak terasa lelahnya dan pasti berkah untuk kedepannya
    The good thingsPekerjaan yang banyak rintangan dan menguras keringat itu saya suka
    The challengesMemasang/menyambung ke kabel tv internet
    4.0
    Customer service
    Nov 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman Bekerja Yang Menyenangkan
    The good thingsLingkungan kerja yang baik dengan atmosfir kekeluargaan serta gaji dan bonus yang menarik
    The challengesSistem kerja sifting yang harus disesuaikan dengan jadwal yang lain.
    5.0
    Accounting Department Head
    Jul 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    Must be fast and effective for work
    The good thingsHave many good friends and environment. Benefit is not bad..
    The challengesCash Flow is tight and need more struggle with that.
    4.0
    Direct Sales
    Jul 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    Layanan Internet Home
    The good thingsMemahami dunia Sales
    The challengesMenghadapi customer dari komperitor
    4.0
    Area supervisor
    Jul 2017
    1 to 2 years in the role
    Proses pekerjaan, yg begitu berliku
    The good thingsPenghasilan yang tdk terbatas
    The challengesTime Management
    2.0
    Staff Network Operating Center
    Apr 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    Tidak Terlalu Buruk
    The good thingsTeman saling mendukung dan membantu, yang baru mulai bekerja sangat baik untuk mendapatkan pengalaman
    The challengesSeluruh anggota badan harus selalu stanby, terutama tangan untuk mengetik, mata yang selalu teliti dan telinga yang selalu menelpon
    5.0
    CUSTOMER RELATION OFFICER
    Apr 2017
    3 to 4 years in the role, former employee
    Sangat menikmati pekerjaan
    The good thingsSantai , Termotivasi, dan dapat membantu orang lain.
    The challengesHal bersosialisasi dengan orang yang baru kita temui.
    2.0
    WO Management
    Mar 2017
    3 to 4 years in the role, former employee
    good but not reccomended
    The good thingsLingkungan dan rekan kerja yang menyenangkan. banyak pengalaman dan ilmu yang bisa didapat di sini.
    The challengestidak ada perkembangan karir karena sistem outsouring. tidak direkomendasikan bagi yang ingin bekerja dengan career oriented. manajemen buruk dan tidak ada tranparansi dari perusahaan outsourcing.
    4.0
    Corporate Legal
    Feb 2017
    3 to 4 years in the role, current employee
    Handling operational and legal project
    The good thingsNew experience
    The challengesdeadline and demanding user
    4.0
    Jakarta Globe News Channel
    Feb 2017
    Intense
    The good thingsThe opportunity to develop and implement creativity.
    The challengesThe number of hours of work and the lack of human resources.
    4.0
    Area sales manager
    Jan 2017
    bekerja di pt first media tbk
    The good thingssusana kerja yg kekeluargaan namun penuh tanggung jawab baik ke atasan maupun ke bawahan namun bekerja disini harus memiliki mental dan kemauan yg kuat untuk berhasil kalau tidak saya pastikan seminggu sudah juga sudah resign karena tekanan yg terlalu berlebihan baik dari pihak managemen maupun dari atasan namun jika minat kita dalam mencari dan mengumpulkan uang bagus disinilah tempatnya karena perhitungannya sangat baik untuk komisi,bonus ataupun gaji pokok
    The challengesUntuk kesulitan bekerja di pt first media kadang tiada kata libur apalagi jika target masih jauh sudah pasti untuk yg sudah memiliki keluarga sangatlah memiliki efek yg kurang baik dan untuk jam kerjanya tidak terbatas sampai kita mendapatkan target yg diberikan oleh pihak perusahaan
    1 person found this helpful
    4.0
    IT helpdesk
    Dec 2016
    1 to 2 years in the role, former employee
    IT helpdesk
    The good thingsmemahami tentang troubleshooting dalm jaringan TV kabel. dan mengetahui Topologi di dalam nya
    The challengeshal yang baik saya lakuhan adalah memberikhan informasih ke pada costomer yang kedaan jaringannya dalam masalah.
    5.0
    Legal assistant
    Nov 2016
    3 to 4 years in the role, current employee
    Advance
    The good thingsLot of experience
    The challengesGreat
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.