Erafone
    (37 reviews)

    Company Reviews

    Working at Erafone

    4.337 ratings in total
    5
    16
    4
    17
    3
    2
    2
    2
    1
    0
    84%
    Rate salary as high or average
    84%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.3(37 ratings)
    Career development
    4.1(37 ratings)
    Benefits & perks
    3.4(37 ratings)
    Management
    3.8(37 ratings)
    Working environment
    4.1(37 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    3.0(1 ratings)
    Ratings for Erafone are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 37 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    2.0
    Head of Store
    Jun 2024
    Makassar South Sulawesi
    Pengalaman dan ilmu yang saya dapatkan berguna di dunia kerja.
    The good thingsBanyak ilmu yang saya dapatkan terutama mengenai IoT dan Smartphone. Saran saya manajemennya perlu diperbaiki. Lemburan sampai tutup toko tetapi tidak dibayar. Dan kadang ERO/Frontliner sampai disuruh beli provider jika tidak achieve agar leadernya bisa dapat reward sampai luar negeri.
    The challengesJam kerja tidak sesuai dengan kontrak. Dan masif terjadi ERO/Frontliner sampai leadernya disuruh nombok untuk menutupi minus yang tidak jelas penyebabnya.
    5.0
    Assistant manager
    Apr 2022
    5 to 6 years in the role, current employee
    Great Company for Developtment your Skill and Experiences
    The good thingsGood Ambience, work ambience enjoyed
    The challengesGood carrier if you are really know how to develop yours skill and experiences
    4.0
    Frontliner
    Jan 2022
    Bekerja di Erafone cuku menyenangkan karna lingkungan kerja yang nyaman, memiliki team kerja yang sangat kompak, mendapatkan pengalaman baru selama bekerja di Erafone,memiliki peluang karir kerja yang cukup bagus
    The good thingsDengan lingkungan kerja yang cukup baik,dapat bekerjasama bersama team dengan kompak
    The challengesTantangan yang saya temui selama bekerja di Erafone adalah saat menghadapi costumer memberikan pelayanan dengan sebaik mungkin menerima komplain dan harus mencari solusi dari masalah tersedia
    4.0
    Product trainer
    Aug 2021
    3 to 4 years in the role, former employee
    Awal dunia retail
    The good thingsKarir retail saya berawal di Erafone. Mulai dari konsultan produk di toko sampai jadi trainer produk
    The challengesPada saat itu saya terkendala jaringan kerja
    5.0
    Salesman
    Feb 2021
    1 to 2 years in the role, former employee
    pelayan untuk pelanggan
    The good thingsmampu belajar banyak hal dalam menangani customer yang hendak ingin beli hp
    The challengesmenyesuaikan kebutuh pelanggan hp mana yang mau dibeli
    5.0
    Quality control
    Dec 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Untuk lebih bermusyawarah dalam melakukan tindakan
    The good thingsSelalu kompak dalam kondisi apapun
    The challengeslebih di perhatikan untuk kesejahteraan karyawan
    5.0
    Litigation
    Jul 2020
    7 to 8 years in the role, current employee
    Erajaya Group
    The good thingsPerkembangan perusahaan yang sangat pesat baik pengembangan usaha yang sudah ada maupun pengembangan jenis usaha baru. Menjadikan kita terus belajar hal baru dan terus berinovasi.
    The challengesPenyampaian kebijakan perusahaan yang terkadang masih belum tersosialisasikan dengan baik kepada seluruh karyawan.
    4.0
    Finance
    Apr 2020
    5 to 6 years in the role, former employee
    Bekerja dengan baik
    The good thingsLingkungan lerja yang baik. Kekeluargaan. Dan saling membangun.
    The challengesSulitnya prosea untuk pembayaran.
    5.0
    Employee relations officer
    Mar 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Penjualan Yang sangat bagus
    The good thingsUntuk barang sale out pada penjualan di PT ERAFONE ARTHA RETAILINDO sangat bagus. Dan untuk bonus penjualan bisa dikatakan lumayan, karena setiap penjualan pasti ada insentif yang keluar
    The challengesMencari customer untuk membeli produk dari Erafone,
    5.0
    Sales
    Oct 2019
    1 to 2 years in the role
    PENGALAMAN SELAMA DI PT. ERAFONE ARTHA RETAILINDO
    The good thingsHal yang saya sukai yaitu pada saat saya menawarkan produk upseling atau produk tambahan yang saya tawarkan selain hp seperti indosat atau garansi tambahan yang menurut saya sulit tetapi ketika pada saat ditawarkan lalu customer mau itu adalah kebanggaan untuk diri saya sendiri.
    The challengesKesulitannya jika ada customer ada yang complaint yang marah-marah tetapi harus bisa ditanggapi dengan baik
    5.0
    Spg
    Aug 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Erafone retail
    The good thingsBerkomunikasi bahasa yg baik dengan customer
    The challengesMenghadapi complain customer
    5.0
    Advertising & promotion executive
    Jun 2019
    7 to 8 years in the role, current employee
    Bekerja dengan hati
    The good thingsBekerja dengan giat, bekerja dengan cermat, tidak mudah putus asa, bertanggung jawab, memiliki semangat, mau belajar, mau intropeksi diri, selalu memperbaiki kinerja.
    The challengesMelihat masalah dari sudut pandang yang berbeda. Berusaha untuk memecahkan masalah bukan menyalahkan orang lain. Dan jika bekerja harus sampai tuntas, tidak boleh setengah-setengah.
    5.0
    Marketing
    Feb 2019
    3 to 4 years in the role
    The Best moment for the best experience
    The good thingsStruktuk pembentuk mental yang baik buat diri.
    The challengesWaktu untuk keluarga
    4.0
    Area sales executive
    Dec 2018
    1 to 2 years in the role, current employee
    Terstruktur
    The good thingsDisiplin waktu dan detail manajemen yang baik
    The challengesBersaing untuk penjualan tertinggi
    3.0
    Accounting & finance supervisor
    Nov 2018
    Bekerja full time,lembur ga dibayar
    The good thingsLingkungan kerja nya friendly
    The challengesTidak ada keadilan dari atasan
    4.0
    Retail manager
    Sep 2018
    5 to 6 years in the role, former employee
    Lebih baik
    The good thingsTerus mengajar dan belajar
    The challengesBonus yang lama keluar
    5.0
    Ppic staff
    Jun 2018
    1 to 2 years in the role, current employee
    menjadi pic toko selama satu tahun yg berlokasi di xiaomi store pondok indah mall
    The good thingscara menawarkan produc dan berinteraksi sama customer menjelaskan tentang spesifikasi dan keunggulan produc
    The challengesmenangani kompalin customer atas produc yg di beli nya harus slalu update tentang sofware
    4.0
    Area Coordinator
    Jun 2018
    5 to 6 years in the role, former employee
    Pengalaman kerja
    The good thingsMengajarkan Loyalitas , teamwork Dan tanggung jawab
    The challengesMelayani konsumen dengan baik
    4.0
    Store Head
    Apr 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman yang sangat banyak yang saya dapatkan
    The good thingstempat kerja yang memuaskan, untuk jajaran manajemen juga enak untuk diajak berdiskusi atau share pelangalama
    The challengessulit untuk menyamakan peraturan store denngan perusahaan , karena saya dulu intuí store penempatan di Mall retail
    4.0
    Legal supervisor
    Mar 2018
    5 to 6 years in the role, current employee
    Erafone
    The good thingsPerusahaan besar dengan inovasi yang tiada henti
    The challengesPerubahan organisasi yang sangat cepat
    5.0
    Front liner/Kasir
    Feb 2018
    PT. Erafone Artha Retailindo
    The good thingsBerkomunikasi dengan customer pada saat probbing sampai dengan closing
    The challengesKala toko ramai dengan customer
    5.0
    Erafone representative officer
    Dec 2017
    3 to 4 years in the role, current employee
    Saya senang bisa menjadi bagian dari pt erafone artha retailindo
    The good thingsDari perusahaan ini saya bisa belajar dunia marketing. Bisa memelajari speksifikasi handphone. Belajar cara menjual product. Berinovasi bagaimana promosi saya bisa semenarik mungkin agar customer tertarik. Memberikan service yang terbaik kepada customer.
    The challengesHal yg sulit jika target terlalu tinggi dari achivment apalagi jika banyak kendala hingga omset drop.
    2.0
    Finance AR
    Dec 2017
    3 to 4 years in the role, current employee
    Eksploitasi Karyawan
    The good thingsDekat rumah, gedung kantor yang baik
    The challengesPekerjaan yang sangat banyak, pekerjaan 2 orang diberikan kepada 1 orang
    5.0
    Kasir dan admin
    Oct 2017
    Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Kasir dan SPG
    The good thingsDisiplin, tanggung jawab, konsisten terhadap kerjaan dan SOP
    The challengesJarak
    5.0
    Retail sales assistant
    Oct 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    Jam kerja tambahan
    The good thingsKami semua memang bekerja diluar jam kerja, tapi kalau kami tidak bekerja bersungguh sungguh maka sia sia lah kami untuk jam kerja itu, maksud tidak bersungguh sungguh, kami semua sales gadget, kami harus jualan agar jam kerja lebih kami terbayarkan, dan itu real
    The challengesSales akan merasa sulit jika dipikiran berkata sulit, tapi jika kami merasa semua itu mudah, maka kami pun menjalani semua nya dengan mudah dan ringan. Saya rasa kesulitan nya tergantung pikiran kami yang menentukan.
    3.0
    Strategic Planning
    Oct 2017
    3 to 4 years in the role, former employee
    1. Less Investment 2. Administration stuff is too long 3. Bonus too little
    The good things-Get a lot of friend -Get a lot of knowledge -Training corporate
    The challengesr- Erajaya Achievement Award
    5.0
    Sales retail
    Sep 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    Bekerja di pt. Erafone artha retailindo sebagai sales promotor yang di posisi kan sebagai PIC di Toko atau area. Bertugas menjual produk dan mengasih informasi atau penjelasan mengenai gadget kepada custamer
    The good thingsMendapat kan ilmu tambahan tentang dunia sales retail.
    The challengesMencari puluang yang pasti unthk sales.
    4.0
    Front liner
    Sep 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman bekerja di Erafone
    The good thingssaya bekerja di Erafone bertemu dengan rekan kerja yang ramah dan saling membagi ilmu dalam bekerja. kami menjalin kerja sama dengan solidaritas, kami sama-sama belajar. pimpinan kami juga cukup baik dalam membina juga trainer yang sangat baik. di Erafone kami juga diberi target yang cukup besar namun karena kami bekerja sama, kami bisa menjalaninya dengan enjoy.
    The challengessaya biasa menemui masalah atau kendala tapi saya bisa mengatasinya baik oleh saya sendiri atau bersama dengan teman-teman. para trainer dan leader kami cukup baik dalam memberikan kami solusi untuk setiap masalah yang dihadapkan dikemudian hari.
    5.0
    front liner
    Aug 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    rekomend buat yang mencari kerja
    The good thingsbanyak insentif yang didapat
    The challengesMengarahkan customer apa yang kita mau
    4.0
    Area sales executive
    Jul 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    Berinteraksi dengan orang berbeda
    The good thingsSetiap hari bertemu dengan banyak orang . Lebih mengetahui sifat dan karakter cust dari pengalaman sehari hari . Saya rasa hal ini cukup berguna apabila ingin memperbanyak koneksi .
    The challengesApabila bertemu dengan cust super bawel . Harus punya berbagai cara membuat cust tenang .
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.