Citilink
Write a review
    Citilink
    (41 reviews)
    Unclaimed
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Citilink

    4.541 ratings in total
    5
    27
    4
    9
    3
    3
    2
    2
    1
    0
    88%
    Rate salary as high or average
    85%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.9(41 ratings)
    Career development
    3.8(41 ratings)
    Benefits & perks
    4.1(41 ratings)
    Management
    4.0(41 ratings)
    Working environment
    4.3(41 ratings)
    Ratings for Citilink are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 41 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Magang
    Jun 2023
    Manado North Sulawesiformer employee
    Magang/On the job training Citilink
    The good thingsMendapat banyak pelajaran dari Pekerjaan dan senior yang baik terutama sangat merasa senang ketika melayani Penumpang yang begitu besar rasa Respect
    The challengesKesulitan yang di hadapi selalu ada dalam setiap menjalani suatu pekerjaan. Terutama Ketika Bekerja di Bandara dan melayani begitu banyak orang/pelanggan/penumpang dengan berbagai Ras dan sifatnya masing-masing
    5.0
    Customer services
    Jan 2022
    Less than 1 year in the role, former employee
    Costumer Service
    The good thingsBerperilaku Jujur, Berpenampilan Rapi,dapat berkomunikasi dengan baik ,Memiliki skill publick Speaking yang baik,Tidak ceroboh
    The challengesMengalami kendala saat complain costumer
    5.0
    Leader
    Jun 2021
    Medan North Sumatra3 to 4 years in the role, current employee
    Magang di PT Citilink
    The good thingsSaya mendapat kan banyak ilmu tentang dunia penerbangan dan bisa langsung saat ojt /magang
    The challengesGadak kesulitan kalo kita mau bertanya
    5.0
    Pt citilink indonesia
    Dec 2020
    Bertanggung jawab terhadap penumpang mulai proses check in sampai masuk dalam pesawat.
    The good thingsMenerapkan perilaku disiplin tepat waktu, teliti serta sopan san santun terhadap orang lain.
    The challengesTetap tenang bila menghadapi konflik dengan penumpang
    5.0
    Check in counter
    Sep 2020
    Less than 1 year in the role
    Cara bekerja
    The good thingsKerja nyaman, santai tapi sesuai targerbdan tanggung jawab masing-masing
    The challengesTidak ada yang susah jika koordinasi antar rekan kerja baik dan sesuai SOP
    5.0
    Dispatcher
    Jul 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman Magang di PT.Citilink Indonesia
    The good thingsBanyak hal yang saya dapat selama saya On job Training di PT.Citilink Indonesia banyak ilmu baru yg saya dapat dari senior saya yg berkerja di sana, salah satu contohnya adalah kerjasama team antar divisi yang kompak membuat sebuah pekerjaan menjadi lebih ringan di kerjakan.
    The challengesHal sulit pasti pernah didapatkan selama saya On job Training, selama kita mau belajar dan menerima kesulitan yang kita dapatkan niscaya kedepannya kesulitan itu dapat di hadapai dengan mudah.
    5.0
    operation department
    Apr 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    customer service overall
    The good thingsfree ticket to all route
    The challengesno challenge, outsearching
    4.0
    PRAMUGARI
    Mar 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    good sallary for initial.
    The good thingsGood Insurance and Benefit.
    The challengesearly morning schedule.
    5.0
    Ticketing staff
    Nov 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Banyak mengetahui pekerjaan apa saja yang ada di dalam airport untuk melanjutkan jenjang karir yang lebih baik, banyak bertemu dengan orang non-local
    The good thingsmenambah wawasan akan dunia penerbangan, imigrasi, cukai, keamanan serta bagaimana melayani customer dengan baik sesuai SOP
    The challengesmungkin karena bandara aktif 24 jam, jadi kesulitannya ada pada jam duty yang harus diusahakan masuk pada dini hari/tengah malam
    5.0
    General affair posisi Office Boy
    Aug 2019
    5 to 6 years in the role, former employee
    Gaji sesuai UMR jkt,
    The good thingsDi PT Provinsi Garuda Services,Sangat bagus
    The challengesJarang komunikasi dengan Super visor,
    4.0
    pramugara
    Jul 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    sangat menyenangkan meski agak senioritas
    The good thingsgaji yang tinggi
    The challengesbersosialisasi antara cabin crew
    5.0
    Admin assistance
    Apr 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Memory
    The good thingsTeam work yang baik
    The challengesSusah untuk menjadi karyawan langsung
    5.0
    Flight attendant
    Jan 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Adventurous and challenging job
    The good thingsTo serve the passangers, a very good salary, and traveling around Indonesia
    The challengesHow to do the best in team work, study many operation manual books, managing times and arrange things in aircraft
    5.0
    Financial controller
    Sep 2018
    SIMPLE – PROMPT – POLITE
    The good thingsMudah yang berIntegritas dengan Semangat memberikan yang Terbaik
    The challengesMemberikan yang terbaik kepada seluruh Customer
    3.0
    Sales analyst
    Jun 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    Review Perusahaan
    The good thingsFasilitas sudah baik.
    The challengesKarir kurang bisa berkembang.
    5.0
    Flight attendant
    Jun 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    lika liku FA
    The good thingsmenemui bermacam karakter penumpang, bisa keliling indonesia gratis, kerja team yang sangat menyenangkan.
    The challengeswaktu, karena di saat orang berlibur kita bekerja hehehe
    1 person found this helpful
    4.0
    staff administrasi
    Apr 2018
    Less than 1 year in the role, former employee
    melayani pelanggan dengan baik
    The good thingsYang saya sukai melayani costumer dengan baik,dengan memberika senyum dan salam.Dan tentunya saya suka saat costumer bertanya kepada saya
    The challengesTerkadang pelanggan marah marah dengan kesalahan sedikit,dan ingin meminta ganti rugi tidak sesuai peraturan yang ada
    4.0
    sales
    Mar 2018
    3 to 4 years in the role
    kekeluargaan
    The good thingsdi sini tempat keluarga ke dua saya, tempat kerja yg menyenangkan
    The challengesapabila terjadi delay atau cancel flight akan sangat menguras tenaga
    5.0
    flight operation officer
    Feb 2018
    Less than 1 year in the role, former employee
    on job training
    The good thingsbriefing penerbangan
    The challengespengambilan keputusan
    5.0
    Flight attendant
    Feb 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    Review bekerja di Citilink Indonesia sebagai FA
    The good things-Pesawat yang selalu bertambah dan masih baru -Pilihan hotel untuk RON selalu nyaman -Upgrade posisi lumayan cepat, baru 2 tahun bekerja sudah menjadi Senior FA -Income yang sangat lumayan besar untuk seorang lulusan SMA (gaji setara dengan orang kantoran yang lulusan S1) -Kantor pusat berada di tengah pusat kota, sehingga sangat strategis dan lebih dikenal masyarakat -Seragam stylish dan sopan sehingga tidak mengundang pandangan negatif
    The challenges-Gap antara FA dan direksi tidak menyenangkan. Direksi lebih mendengar karyawan dengan posisi lebih tinggi (misal FA memiliki masalah dengan pilot, pilot yang lebih dibela direksi) -Masih menggunakan sistem kontrak dan lama prosesnya untuk diangkat menjadi pegawai tetap
    4.0
    Revenue management
    Jan 2018
    3 to 4 years in the role, current employee
    Review tempat bekerja sebelumnya
    The good thingsKekeluargaan
    The challengesKesulitan tidak bisa meng eksplore krn hanya berada dizona aman. Pekerjaan monoton Hal baik adalah pekerjaan yg sudah mampu dikuasai. Memiliki seni dlm mengolah
    5.0
    Customer service
    Dec 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    Ojt
    The good thingsDiajarkan sampai bisa, dan dibantu saat melayani penumpang yang membeli tiket hingga refund tiket
    The challengesSaya mengalami kesulitan saat melayani penumpang yang marah marah karena pesawat delay
    5.0
    Ticketing officer
    Nov 2017
    Less than 1 year in the role, current employee
    Ticketing
    The good thingsMenemui orang-orang baru yg ingin membeli tiket.
    The challengesmenginformasikan satu per satu penumpang apabila ada perubahan jadwal terbang
    4.0
    Finance
    Oct 2017
    Ups and Downs
    The good thingsYoung, fun and dynamic
    The challengesKondisi lingkungan kerja sangat dipengaruhi oleh manajemen
    3.0
    Information technology
    Sep 2017
    Less than 1 year in the role, current employee
    Lumayan
    The good thingsTidak dibawah tekanan
    The challengesLingkungan high class
    5.0
    Handling passanger
    Sep 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    Pasasi
    The good thingsBisa menjadi yang terbaik buat semuanyaa dan banyak mendapat kan pengalaman yg seru bersama team
    The challengesUntuk kesulitan tidak ada
    2.0
    CRM executive
    Aug 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    Lingkungan bekerja tidak nyaman
    The good thingsGedung tempat bekerja. Nyaman.
    The challengesKesulitan mengembangkan diri
    3.0
    Flight Attendant
    May 2017
    Nice experience, but not to have a long term career
    The good thingsFriendly co workers
    The challengesbusy flight schedule
    4.0
    Sales On Board
    May 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    Citilink Lingkungan yang Nyaman
    The good thingsDi Citilink merupakan lingkungan kerja yang nyaman dan bersahabat
    The challengesKarena perusahaan belum lama berdiri, ada beberapa prosedur yang belum baku
    5.0
    SRGFFQG
    Apr 2017
    Later
    The good thingsEnvironment and management
    The challengesDont know
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.
    Reviews by location
    Manado North SulawesiMedan North SumatraPalembang South SumatraTangerang Banten