Bank Central Asia
    (1732 reviews)

    Company Reviews

    Working at Bank Central Asia

    4.71732 ratings in total
    5
    1297
    4
    369
    3
    58
    2
    8
    1
    0
    99%
    Rate salary as high or average
    95%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    4.3(1,7K ratings)
    Career development
    4.1(1,7K ratings)
    Benefits & perks
    4.5(1,7K ratings)
    Management
    4.4(1,7K ratings)
    Working environment
    4.5(1,7K ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.3(19 ratings)
    Ratings for Bank Central Asia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    reviews

    Showing 20 reviews for Surabaya East Java
    See reviews from all locations
    Sort by
    most recent
    5.0
    Disbursement Staff
    Dec 2024
    Surabaya East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Memiliki lingkungan kerja yang bagus, yang dapat meningkatkan ilmu & kualitas SDM sebagai seorang fresh graduate.
    The good things1) Lingkungan kerja yang nyaman, 2) Mendapatkan ilmu baru tentang sistem pekerjaan, 3) Meningkatkan soft skill SDM.
    The challenges1) Tekanan yang tinggi, 2) Harus cepat beradaptasi, 3) Harus bekerja dengan cepat & teliti.
    4.0
    sekretariat Account Officer
    Apr 2024
    Surabaya East Java5 to 6 years in the role, former employee
    sangat menyenangkan bisa bergabung di perusahaan ini
    The good thingsmanagement yang baik, lingkungan yang baik, jam kerja yang baik
    The challengescukup banyak tantangan untuk bisa menjadi pegawai tetap
    5.0
    Operasional
    Aug 2022
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Luar Biasa
    The good thingsSemua hal setiap hari adalah hal yang luar biasa dan menyenangkan. Mulai dari para pejabat, nasabah, rekan kerja, lingkungan kantor, semuanya adalah orang-orang luar biasa dan pengalaman kerja yang susah dilupakan.
    The challengesSebenarnya tudak ada kesulitan berarti saat bekerja disini. Mungkin saat nasabah sedang ramai ke kantor, kami sebagai frontliner jadi susah untuk istirahat karena kenyamanan nasabah adalah yang utama.
    3 people found this helpful
    5.0
    Frontliner CSO
    Jul 2022
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman Menarik yang saya terima selama bekerja
    The good thingsSaat saya bekerja di Bank Central Asia, saya mendapatkan banyak sekali pengalaman, bisa mengetahui cara bersosial yang baik dengan nasabah, mampu melakukan cross selling dengan baik, mampu bekerja dengan tepat teliti dan juga ramah terhadap nasabah meskipun memiliki target yang besar. Mendidik saya menjadi pribadi pemimpin dan juga kompaj dalam semua tim. Saya merasa bangga pernah bergabung dalam perusahaan ini.
    The challengesDalam mencapai sebuah target yang pernah di tetapkan oleh perusahaan sering kali mengharuskan kita semua untuk terjun ke lapangan di libur, baik untuk mencari nasabah atau pun untuk target yang lain nya, kesulitan yang sering saya alami sering kali waktu untuk terjun ke lapangan berbenturan dengan jadwal yang lain nya, sehingga terkadang kesulitan untuk mengatur jadwal ulang di hari libur.
    5.0
    Bank teller
    Apr 2022
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Magang Bakti (4 Tahun)
    The good thingsTempat kerja yang nyaman dan lingkungan kerja dimana saling membangung dan membantu satu sama lain untuk bertumbuh dan belajar, serta para atasan yang selalu memberikan dukungan serta support dalam kegiatan kerja sehari-hari.
    The challengeslingkungan kerja yang memiliki pressure cukup berat dimana harus bisa menjaga kualitas layanan perbankan sembari menawari produk-produk bank
    5.0
    Customer service officer
    Apr 2021
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Profesional ditengah tantangan
    The good thingsMengajarkan saya bersikap profesional.
    The challengesDengan workload tinggi di cabang saya ditempatkan, pekerjaan juga menuntut berbagai target.
    5.0
    Exim staff
    Jan 2021
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Bekerja disini sangat menyenangkan
    The good thingsTeamwork yang solid
    The challengesMempelajari semua hal baru dengan latar belakang pendidikan saya yang berbeda, tetapi tidak menjadi masalah besar karena saya tipe orang yang mau belajar dan maju
    5.0
    Bank teller
    Nov 2020
    Surabaya East Java1 to 2 years in the role, former employee
    PT bank central asia
    The good thingsDisini saya dapat pengalaman baru yang belum pernah saya dapatkan... bekerja dituntut sangat teliti cepat dan akurat..1 tahun disini banyak sekali ilmu yang saya dapat mulai dari melayani nasabah sampai memberikan informasi informasi yang nasabah butuhkan..
    The challengesSelama saya bekerja di bank bca belum pernah merasakan kesulitan yang berarti semua masih bisa ditangani dengan baik
    1 person found this helpful
    5.0
    Customer service
    Jul 2018
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Pengembangan diri yang menarik dan berharga
    The good thingsBertemu dg orang\" yg baru dan luar biasa, dari kalangan menengah hingga atas. Salary tinggi. Kesejahteraan karyawan bagus. Selalu mendukung karyawan untuk terus update pengetahuan. Kegiatan seminar atau pelatihan menarik. E learning dan teknologi yang luar biasa.
    The challengesTuntutan nasabah dalam hal kepuasan dan pelayanan tiap tahun pasti bertambah dan permintaannya pun terkadang banyak yang diluar kapasitas. Namun dari situ kita belajar memahami karakter setiap nasabah. Target yang tinggi setiap tahun, sehingga menuntut kita untuk tetap semangat dan terus optimis berlari mencari dan meraih target yang ada.
    4.0
    Front liner ( Customer Service )
    Apr 2017
    Surabaya East Java1 to 2 years in the role, current employee
    Working as a Customer Service
    The good thingsLingkungan kerja yang baik dan Proses Pengembangan diri yang sangat Bagus
    The challengesTraining dilakukan secara konsisten yang membuat kita dapat mengasah kemampuan kita bekerja di bidang ini. Kesulitan di sini mungkin hanya bagaimana cara kita menghadapi orang dengan watak, karakteristik, dan pandangan yang berbeda beda.
    5.0
    Bank teller
    Mar 2017
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    saya menjadi teller
    The good thingssistem perusahaan yang sangat canggih dan cepat dlm hal apapun
    The challengesdi tuntun untuk capat dan ramah dalam pelayanan
    5.0
    Teller
    Mar 2017
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Teller
    The good thingsKerja team bagus
    The challengesResiko tinggi
    4.0
    operasional kredit
    Mar 2017
    Surabaya East Java5 to 6 years in the role, former employee
    bekerja dgn bnyk teman
    The good thingsTerdapat beberapa bagian pekerjaan dlm satu ruangan jd kita bs berinteraksi dgn masing2 bagian.disitu ada 7bagian pekerjaan yg saling berkaitan satu sama lain.
    The challengesKesulitannya kita harua sering2 beradaptasi dgn karakter seseorang karena satu ruangan dgn 7 bagian yg mengakibatkan kadang kita kurang ramah atau kurang paham terhadap pekerjaan.
    4.0
    Admin Kredit
    Mar 2017
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Penuh dengan tantangan
    The good thingsBanyak ilmu dan pengalaman yang kami dapatkan. rekan kerja semua ramah dan menyenakan.
    The challengesPenuh dengan tekanan, baik dari debitur dan pikah yang berkepentingan.
    5.0
    logistik
    Dec 2016
    Surabaya East Java1 to 2 years in the role, former employee
    logistik
    The good thingsPandai memaintance segala sesuatu
    The challengesMengangkat barang2 yang dipesan Contoh filling cabinet, dsb
    5.0
    Customer service officer
    Nov 2016
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    3 tahun yang luar biasa
    The good thingssaya diberikan banyak sekali pelatihan dan ketrampilan dalam dunia perbankan. budaya bekerja yang sangat patut dicontoh. setiap individu yang bekerja disini tidak hanya diajarkan untuk berorientasi pada customer tapi juga pada sesama rekan kerja sehingga tercipta lingkungan bekerja yang nyaman.
    The challengesapabila belum ada pengalaman bekerja mungkin akan kesulitan untuk menyesuaikan diri pada awal bekerja, tetapi dengan pelatihan dan motivasi diri yang baik maka akan dapat diatasi.
    5.0
    Frontliner
    Nov 2016
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Pekerjaan sebagai Frontliner
    The good thingsLingkungan pekerjaan dan rekan kerja yang baik dan saling bekerja dalam kesatuan tim. Saya mendapat penempatan di suatu cabang yang memliki pimpinan dan rekan yang selalu memotivasi.
    The challengesKadang, nasabah memiliki banyak keinginan yang harus dipenuhi selain itu bagaimana menyikapi dan menghadapi nasabah dengan berbagai karakter juga harus diperhatikan.
    5.0
    Customer Servive Officer
    Oct 2016
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Bekerja & Belajar
    The good thingsKerjasama tim yang sangat baik. Karyawan sangat ramah. Saling membantu antar satu sama lain, sehingga setiap orang baru akan lebih cepat beradaptasi dan menguasai pekerjaannya.
    The challengesterkadang masih ada GAP dalam satu divisi.
    4.0
    pemrosesan kredit
    Oct 2016
    Surabaya East Java5 to 6 years in the role, current employee
    kantor dengan lingkungan kerja yang nyaman
    The good thingsLingkungan kerja nyaman
    The challengesKesulitan untuk menjadi karyawan tetap
    5.0
    Customer service
    Jul 2016
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Perusahaan yang besar dan bagus secara operasional
    The good thingsMelayani nasabah dan dapat menyelesaikan masalah nasabah Interaksi dengan nasabah dan Mengenal karakter nasabah, menawarkan produk perusahaan dengan baik, mendapatkan apreciate dari nasabah apabila pelayanan bagus, dan dari lingkungan kerja yang mendukung serta atasan yang mendukung stafnya untuk menjadi lebih baik ke depan.mengenal banyak teman baru dan bergaul dengan karakter yang beda beda
    The challengesMenangani keluhan nasabah, complainan nasabah, antrian yang panjang, jika lupa kode transaksi dsb.tapi semua pasti dapat di atasi dengan baik sebagaimana atasan tidak lepas tangan pasti membantu pekerjaan di frontliner.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.