Bank Central Asia
Write a review
    Bank Central Asia
    (1732 reviews)
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Bank Central Asia

    4.71732 ratings in total
    5
    1297
    4
    369
    3
    58
    2
    8
    1
    0
    99%
    Rate salary as high or average
    95%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    4.3(1,7K ratings)
    Career development
    4.1(1,7K ratings)
    Benefits & perks
    4.5(1,7K ratings)
    Management
    4.4(1,7K ratings)
    Working environment
    4.5(1,7K ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.3(19 ratings)
    Ratings for Bank Central Asia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    reviews

    Showing 18 reviews for Central Jakarta Jakarta
    See reviews from all locations
    Sort by
    most recent
    2.0
    Relationship Officer
    Mar 2026
    Central Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    EX RO BCA REVIEW....
    The good thingsGajinya sangat kompetitif bahkan untuk pegawai yang masih training, memberikan fasilitas training yang sangat baik, bonus tahunan-bonus akhir tahun dan THR diberikan.
    The challengesTarget yang diberikan sangat besar, sangat sulit untuk mencapai semua target. ditambahkan dengan pengolahan kredit yang sangat membuang waktu. Para pecabat cabang dimohon untuk memberikan penilaian yang lebih fair terhadap pegawai dan menghindari adannya konflik "kepentingan"
    5.0
    Teller
    Aug 2025
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    memberikan pelayanan terbaik dan secara konsisten mencapai target serta memberikan kontribusi setiap ada kegiatan lain dalam pekerjaan
    The good thingsHal yang paling saya sukai dari bekerja sebagai teller bank adalah kesempatan untuk berinteraksi dengan berbagai macam orang setiap hari sambil membantu mereka dalam kebutuhan finansial,memberikan pelayanan yang terbaik dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Saya juga merasa termotivasi ketika bisa mencapai target, karena itu memberi saya rasa pencapaian dan menunjukkan bahwa saya memberikan kontribusi positif bagi tim dan perusahaan.
    The challengesSalah satu hal paling positif yang saya alami selama bekerja sebagai teller bank adalah kemampuan untuk membangun kepercayaan dengan nasabah melalui pelayanan yang konsisten dan sikap profesional. Saya belajar pentingnya ketelitian, efisiensi, dan komunikasi dalam lingkungan kerja yang cepat. Hal baik lainnya adalah kemampuan saya dalam mencapai target layanan atau penjualan, yang menunjukkan bahwa saya bisa tetap fokus dan bekerja di bawah tekanan sambil tetap mengutamakan kepuasan nasabah
    4.0
    business analyst
    Jan 2025
    Central Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, current employee
    tempat yang tepat untuk orang yang sangat agile.
    The good thingstempat belajar yang baik. lingkungan mendukung untuk bekerja dengan optimal. bonusan tinggi dibanding perusahaan lain.
    The challengesharus siap dalam mengerjakan pekerjaan apapun karena agile. tim dan aplikasi yang terlalu banyak kadang membuat challenge tersendiri.
    4.0
    Marketing Communication Staff
    Dec 2024
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Good career & stable company
    The good thingsThe best bank in Indonesia
    The challengescareer development is slow
    5.0
    User Acceptance Testing Analyst
    Nov 2024
    Central Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
    You can have great benefit and salary, but you will get a high responsibility to done some projects
    The good thingsYou can have: - Great benefit - Challenging Project (for good) - Well Organized administration
    The challengesIn my subdivision: - Project timeline - Parallel work - Workload, mostly high - Based on subdivision management, you can have overtime/no even you're overtime - Difficult to have permit for job rolling, training, leave, or even sick leave - Inconsistency of working pattern
    5.0
    Teller
    Jun 2024
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    I worked at PT Bank Central Asia for 2 years as a teller
    The good thingsTalking to customers about how they feel when making transactions with me, if they are happy then I will be happy, but if they don't like me, then I will provide better service to them
    The challengesWhen I do a task with something new, I will be slower to master it, but I will continue to try as hard as possible to complete the task and will master the task well.
    4.0
    Customer service officer
    Apr 2023
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman saat di BCA
    The good thingssaya mendapatkan banyak pengalaman saat bekerja di PT Bank Central Asia, terutama pengalaman untuk serving customer dengan sangat baik. yang paling penting ketika melayani customer saat customer dalam kondisi apapun yaitu selalu tersenyum , tetap tenang, berikan solusi yang masuk akal dan diterima customer. dan juga jika anda stuck oleh permasalahan tersebut. silahkan konsultasi ke spv kalian bagaimana cara meng handle nya
    The challengeshal yang sulit untuk dilakukan yaitu konsisten dan pencapaian target, terutama target untuk mencapai pembukaan rekening individu setiap tahunnya, karena sudah banyak sekali masyarakat yang sudah mempunyai rekening BCA . dan yang terakhir pembuatan topik kaizen, karena kaizen di BCA dilaksanakan setiap 6 bulan sekali dengan hampir topik yang sama (contoh : digitalisasi mesin di cabang) . itu menjadi sulit untuk menemukan ide baru karena tidak ada ide yang dapat di implementasikan di mesin digital BCA
    5.0
    Customer service officer
    Mar 2023
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman 1 Tahun di BCA
    The good thingsSaya mendapatkan banyak ilmu mengenai perbankan. Saya juga dapat mengembangkan soft skill seperti public speaking dan juga multi tasking yang mana sebagai seorang customer service harus dapat menyeimbangkan antara berkomunikasi dengan nasabah dan juga data entry.
    The challengesKarena karakter setiap nasabah berbeda - beda seorang customer service harus mempunyai caranya sendiri untuk menghadapi problem yang dialami nasabah.
    5.0
    Bank teller
    Dec 2022
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman baik
    The good thingssaya mendapat lingkungan kerja yang baik, tempat kerja yang baik, mengajarkan saya banyak hal, memberikan banyak pengalaman dan ilmu yang berguna.
    The challengestidak ada kesulitas berlebih, karena lingkungan kerja yang mendukung membuat saya lebih cepat belajar
    5.0
    Bank teller
    Jan 2021
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, current employee
    Mengembangkan Potensi
    The good thingsMembangun komunikasi yang interaktif, membangun rasa percaya diri dalam menyampaikan produk dan berinteraksi dengan nasabah, Meningkatkan kemampuan berfikir terbuka dan out of the box. Meningkatkan kerja sama tim dan melatih kedisiplinan, kejujuran, ketelitian dan rasa tanggung jawab yang besar.
    The challengesKesulitannya hanya masalah tempat. Jarak tempuh yang cukup jauh dari tempat tinggal.Namun dapat diatasi dengan transportasi kereta yang tersedia dekat dari tempat tinggal
    5.0
    Bisnis Consumer
    Oct 2020
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Unit Bisnis Consumer Card PT BCA tbk
    The good thingsBanyak belajar dan pengalaman selama begabung di PT BCA Tbk. Pencapaian program yg dijalankan melebihi dari target selalu memacu dalam setiap pengembangan program untuk jauh lebih baik lagi lagi dan lagi.
    The challengesKendala pada setiap program memang berbeda beda mulai Persetujuan program dan budget yg sangat sulit sampai pada gagalnya program yang akan dijalankan.
    1 person found this helpful
    5.0
    CSO
    Nov 2017
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    sangat smart
    The good thingsSelalu mementingkan kebutuhan karyawan
    The challengesTidak ada
    3.0
    Customer service office
    Mar 2017
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Customer service Officer
    The good thingsTarget yg diberikan kantor pusat menjadi tanggung jawab bersama, bukan hanya satu divisi saja.
    The challengesBanyak peraturan yg mempermudah nasabah, namun masih banyak cabang yg masih mempersulit karena tingkat resiko cabang tersebut.
    4.0
    Administrasi Pendukung Kantor
    Feb 2017
    Central Jakarta Jakarta
    Team work
    The good thingsSelama saya bekerja di BCA, saya merasakan rasa kekeluargaan di dalam suasana kantor, dimana suasana kantor seperti dirumah, jadi kita tidak terlalu terbebani oleh pekerjaan yang rumit, intinya saling mengisi kelebihan dan kekurangan masing2x personil dalam satu kesatuan lingkup pekerjaan atau bagian. Memang kadang ada selisih paham, namun dapat diselesaikan dengan cara musyawarah mufakat untuk menemukan win win solution.
    The challengesJika terdapat beda pendapat diselesaikan dengan cara briefing atau metting group untuk mendapatkan hasil yang baik.
    5.0
    Bank teller
    Dec 2016
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman berharga sebagai frontliner
    The good thingssaya mendapatkan ilmu bekerja di perusahaan perbankan seperti melayani nasabah dengan baik, bersosialisasi dengan banyak orang.
    The challengesdalam bekerja sebagai teller kadang saya bekerja harus lebih teliti dan cepat karena pekerjaan ini berhubungan dengan financial
    5.0
    Customer service
    Nov 2016
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, current employee
    BCA membantu kita berkembang dan belajar
    The good thingsKekeluargaan dan mendapat banyak teman dan pelajaran baru yg sangat berharga
    The challengesMenangani nasabah yang beraneka ragam sifatnya
    5.0
    Teller
    Oct 2016
    Central Jakarta Jakarta
    Magang bakti bca
    The good thingsSaya bisa bertemu dan berkenalan dengan banyak orang , saya memiliki wawasan yang luas, tentang produk perbankan, keaslian uang, menghitung uang, dan pekerjaan lainnya.
    The challengesSaya sangat mencintai pekerjaan saya
    5.0
    Teller
    Oct 2016
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    pengalaman bekerja di Bank BCA
    The good thingssuatu keberuntungan yang berpihak kepada saya karena pernah bisa bergabung ke keluarga BCA. Dimulai dari manajemen yang apik sampai sesama staff yang ramah. Bagi saya bekerja di BCA merupakan pengalaman yang sangat berharga. Suasana kerja yang nyaman, hangat serta kekeluargaan. BCA sudah menjadi keluarga kedua saya selama bekerja disana. I Love BCA
    The challengesSulitnya menghadapi nasabah yang keras kepala. Terkadang harus menerima complain dari nasabah.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.