Learning Videos
Step by Step Jadi Telesales Handal
ZenLEAP
Intermediate15 episodes · 1h 24m254 views Sales
Communication
Telesales
Training
Persuasion
Episodes
1. Tiga Kemampuan Dasar Telesales
1m 54s
Ada 3 skill dsar buat telesales. Yaitu product knowledge lalu online presentation dan sales script.
Ada 3 skill dsar buat telesales. Yaitu product knowledge lalu online presentation dan sales script.
2. Apa itu Product Knowledge?
3m 01s
Product knowledge adalah pemahaman produk yang akan akan dijual ke pelanggan.
Product knowledge adalah pemahaman produk yang akan akan dijual ke pelanggan.
3. Informasi Penting Soal Produk
4m 56s
Tiga hal yang harus diketahui dari sebuah produk. Yaitu spesifikasi lalu manfaat dan daya saingnya.
Tiga hal yang harus diketahui dari sebuah produk. Yaitu spesifikasi lalu manfaat dan daya saingnya.
4. Studi Kasus dari Zenius
6m 19s
Salah satu studi kasus soal product knowledge bisa diambil dari kasus Zenius.
Salah satu studi kasus soal product knowledge bisa diambil dari kasus Zenius.
5. 4 Manfaat Product Knowledge
4m 28s
Product knowledge mendalam bisa ningkatin kepercayaan diri dan kredibilitas di depan konsumen.
Product knowledge mendalam bisa ningkatin kepercayaan diri dan kredibilitas di depan konsumen.
6. 8 Tahap Presentasi Produk
5m 17s
Ada 8 tahap presentasi produk. Mulai dari profil prospek sampai cara nutup transaksi atau closing.
Ada 8 tahap presentasi produk. Mulai dari profil prospek sampai cara nutup transaksi atau closing.
7. Tahapan Presentasi Bagian Pertama
8m 39s
Profil prospek bisa kita dapetin dari database perusahaan. Habis itu kita harus sesuaikan kosakata.
Profil prospek bisa kita dapetin dari database perusahaan. Habis itu kita harus sesuaikan kosakata.
8. Tips Ngelatih Intonasi Suara
9m 16s
Intonasi suara bisa dilatih lewat beberapa hal. Mulai dari cara duduk sampai pake cermin.
Intonasi suara bisa dilatih lewat beberapa hal. Mulai dari cara duduk sampai pake cermin.
9. Presentasi dan Jalin Hubungan
8m 59s
Membangun hubungan dan presentasi produk masing-masing ada tahapannya. Simak selengkapnya di video.
Membangun hubungan dan presentasi produk masing-masing ada tahapannya. Simak selengkapnya di video.
10. 4 Tahap Nanganin Penolakan
6m 18s
Tahapan nanganin penolakan. Mulai dari dengerin dan pahami alasan lalu beri respon dan gak maksa.
Tahapan nanganin penolakan. Mulai dari dengerin dan pahami alasan lalu beri respon dan gak maksa.
11. Tips Closing yang Cakep
4m 08s
Jangan buru-buru closing karena takut konsumen berubah pikiran. Sebelumnya coba dulu trial closing.
Jangan buru-buru closing karena takut konsumen berubah pikiran. Sebelumnya coba dulu trial closing.
12. Tahapan Bikin Skrip Jualan
6m 18s
Ada 4 tahapan buat bikin skrip jualan biar bisa ngegiring kon sumen buat beli.
Ada 4 tahapan buat bikin skrip jualan biar bisa ngegiring kon sumen buat beli.
13. Membuat Framework Telesales Script
9m 08s
Script framework terbagi dalam beberapa tahapan. Tiap tahapan itu harus dibuatkan kolom.
Script framework terbagi dalam beberapa tahapan. Tiap tahapan itu harus dibuatkan kolom.
14. Telesales Script Itu Wajib
2m 43s
Script framework itu sifatnya wajib. Kita gak bisa jualan tanpa skrip jualan.
Script framework itu sifatnya wajib. Kita gak bisa jualan tanpa skrip jualan.
15. Pantangan dalam Skrip Jualan
3m 07s
Baca skrip jualan harus luwes gak kayak robot yang tanpa intonasi. Bahasa harus gampang dipahami.
Baca skrip jualan harus luwes gak kayak robot yang tanpa intonasi. Bahasa harus gampang dipahami.
You might also like this
Tools and templates
Boost your job preparation with these essential tools and templates.
