customer service bandung di Call Center & Layanan Konsumen
Filter berdasarkan lokasi
Baca Selengkapnya

Pencarian terkait

Ubah pencarian saya
Listed more than four days ago

Customer Care

di PT CUSO Digital Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya(Hibrid)
  • Menjadi Jadi garda depan perusahaan dalam pelayanan pelanggan digital
  • Lingkungan kerja suportif dengan peluang belajar & berkembang
  • Kesempatan membangun karier di bidang layanan pelanggan profesional
  • Menjadi Jadi garda depan perusahaan dalam pelayanan pelanggan digital
  • Lingkungan kerja suportif dengan peluang belajar & berkembang
  • Kesempatan membangun karier di bidang layanan pelanggan profesional
Menangani pertanyaan & keluhan pelanggan dengan cepat, empatik, dan menjaga kepuasan serta citra perusahaan.
Menangani pertanyaan & keluhan pelanggan dengan cepat, empatik, dan menjaga kepuasan serta citra perusahaan.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
4 jam yang lalu
4 jam yang lalu
Listed more than fourteen days ago

Telesales

di Bisalunas

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 5.396.760 – Rp 8.095.140 per month
  • Experience of Working in a New and Challenging Field
  • Unlimited Commission
  • Work-Life Balance and Positive Work Environment
  • Experience of Working in a New and Challenging Field
  • Unlimited Commission
  • Work-Life Balance and Positive Work Environment
Mari Bergabung untuk Membantu Masyarakat dalam Menemukan Solusi Keuangan Mereka dengan Profesional!
Mari Bergabung untuk Membantu Masyarakat dalam Menemukan Solusi Keuangan Mereka dengan Profesional!
subClassification: Penjualan – InboundPenjualan – Inbound
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
14 jam yang lalu
14 jam yang lalu
Listed more than thirteen days ago

Customer Service

di CV. Fortuna Argatech

Ini adalah lowongan kerja Full time

Bekasi, Jawa Barat
Rp 3.000.000 – Rp 4.500.000 per month
-
-
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
13 jam yang lalu
13 jam yang lalu
Listed more than twenty one days ago

Customer Service Intern

di PT Finture Tech Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
You will help to assist the customer service team in handling their administrative work.
You will help to assist the customer service team in handling their administrative work.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
21 hari yang lalu
21 hari yang lalu
Listed more than two days ago

Customer Service

di PT BAKRIE PESONA RASUNA

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Deskripsi pekerjaan : Memberikan informasi kepada customer terkait membership. Melakukan penanganan terhadap keluhan dari member baik secara...
Deskripsi pekerjaan : Memberikan informasi kepada customer terkait membership. Melakukan penanganan terhadap keluhan dari member baik secara...
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
2 hari yang lalu
2 hari yang lalu
Listed more than thirteen days ago

Customer Service Representative - Bogor

di PT Mitracomm Ekasarana

Ini adalah lowongan kerja Full time

Bogor, Jawa Barat
Rp 4.900.000 – Rp 5.600.000 per month
  • Customer Service Representative
  • Customer Service
  • Recruitment Online
  • Customer Service Representative
  • Customer Service
  • Recruitment Online
-
-
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
13 hari yang lalu
13 hari yang lalu
Listed more than twenty eight days ago

QA Customer Service

di PT INDONESIA LOGAM PRATAMA
Akan segera berakhir

Ini adalah lowongan kerja Full time

Tangerang Selatan, Banten(Hibrid)
Ensure that the quality of customer service provided by the Customer Service team meets company standards through analysis of customer interactions
Ensure that the quality of customer service provided by the Customer Service team meets company standards through analysis of customer interactions
subClassification: Manajemen & DukunganManajemen & Dukungan
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
28 hari yang lalu
28 hari yang lalu
Listed more than three days ago

Customer Support

di Ofi Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Tangerang, Banten
Ensuring customer call-offs align with the sales contract delivery month and creating Sales Orders (SO) on a FIFO basis.
Ensuring customer call-offs align with the sales contract delivery month and creating Sales Orders (SO) on a FIFO basis.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
3 hari yang lalu
3 hari yang lalu
Listed more than seven days ago

Quality and Trainer Call Center (English Role)

di PT Transcosmos Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Quality and Trainer Call center (English Role)
Quality and Trainer Call center (English Role)
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
7 hari yang lalu
7 hari yang lalu
Listed more than four days ago

Customer Service Operations

di PT. Indonesia Fintopia Technology

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
  • Monthly Incentive
  • BPJS (Ketenagakerjaan & Kesehatan)
  • Snack Allowance
  • Monthly Incentive
  • BPJS (Ketenagakerjaan & Kesehatan)
  • Snack Allowance
Responsible for handling customer complaints from users to financial regulators, and write a report on the final handling method.
Responsible for handling customer complaints from users to financial regulators, and write a report on the final handling method.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
4 hari yang lalu
4 hari yang lalu
Listed more than twenty one days ago

Customer Care

di PT Tirta Teknosys

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
memastikan semua complain pelanggan tertangani dengan excelent
memastikan semua complain pelanggan tertangani dengan excelent
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
21 hari yang lalu
21 hari yang lalu
Listed more than twenty seven days ago

Daily Worker Customer Service Relation (Qiscus)

di PT Archipelago Queen (PAND'OR RESTAURANT)
Akan segera berakhir

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Job Description: Melayani customer dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan customer. Membina hubungan baik dengan customer. Melakukan pencatatan...
Job Description: Melayani customer dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan customer. Membina hubungan baik dengan customer. Melakukan pencatatan...
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
27 hari yang lalu
27 hari yang lalu
Listed more than five days ago

Customer Relations Management

di PT Brinks Solutions Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Kebayoran Lama, Jakarta Raya
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
  • Limitless growth opportunity & challenge within organization
  • Multinational company with Customer Focus & Engagement values work atmosphere
  • Healthy and stable company
  • Limitless growth opportunity & challenge within organization
  • Multinational company with Customer Focus & Engagement values work atmosphere
  • Healthy and stable company
Manages and maintains client relationships in Cash Services to ensure satisfaction, timely response, and smooth operational delivery.
Manages and maintains client relationships in Cash Services to ensure satisfaction, timely response, and smooth operational delivery.
subClassification: Manajemen & DukunganManajemen & Dukungan
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
5 hari yang lalu
5 hari yang lalu
Listed more than ten days ago

Customer Service (Ecommerce)

di Pengiklan Anonim

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Barat, Jakarta Raya
Rp 5.000.000 – Rp 6.500.000 per month
  • Health Insurance
  • Good Career paths
  • Professional development opportunities
  • Health Insurance
  • Good Career paths
  • Professional development opportunities
Resolve customer complaints and ensure customer satisfaction. Monitor and update order status, stock availability, and shipping information.
Resolve customer complaints and ensure customer satisfaction. Monitor and update order status, stock availability, and shipping information.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
10 hari yang lalu
10 hari yang lalu
Listed more than seven days ago

Customer Service & Admin Staff

di PT Hourlogy Indah Perkasa

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Pusat, Jakarta Raya
In this role, you will be the face of our brand—responsible for welcoming and assisting customers who visit for service needs.
In this role, you will be the face of our brand—responsible for welcoming and assisting customers who visit for service needs.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
7 hari yang lalu
7 hari yang lalu
Listed more than ten days ago

Customer Advisor (German Speaking)

di Teleperformance

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 15.000.000 – Rp 17.000.000 per month
customer service, cs, customer relation, customer experience, customer management, fresh graduates, German fluent language.
customer service, cs, customer relation, customer experience, customer management, fresh graduates, German fluent language.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
10 hari yang lalu
10 hari yang lalu
Listed more than twenty four days ago

Customer Relation (Sales) - Jakarta Area (Formerly EF English First)

di EF English First Swara Group
Akan segera berakhir

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Barat, Jakarta Raya
Rp 5.400.000 – Rp 6.000.000 per month
Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid selama kursus di EF center.
Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid selama kursus di EF center.
subClassification: Penjualan – OutboundPenjualan – Outbound
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
24 hari yang lalu
24 hari yang lalu
Listed more than six days ago

Reseptionist Customer Service

di PT Fohoway International Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Pusat, Jakarta Raya
Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month
Join our vibrant team and provide exceptional customer service. Competitive salary, benefits, and opportunities for growth.
Join our vibrant team and provide exceptional customer service. Competitive salary, benefits, and opportunities for growth.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
6 hari yang lalu
6 hari yang lalu
Listed more than eighteen days ago

Customer Service Representative - Tangerang

di PT Mitracomm Ekasarana

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Tangerang, Banten
Rp 4.900.000 – Rp 5.500.000 per month
-
-
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
18 hari yang lalu
18 hari yang lalu
Listed more than twenty one days ago

Customer Service

di PT Shape-Up Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Utara, Jakarta Raya
  • Outstanding Career Growth
  • Smart Casual Working Environment
  • Appropriate Benefits and Incentive
  • Outstanding Career Growth
  • Smart Casual Working Environment
  • Appropriate Benefits and Incentive
Memonitor semua kegiatan sales promotion & menjalin kerjasama dengan pihak outlet terutama retail guna mencapai target yang diberikan oleh perusahaan
Memonitor semua kegiatan sales promotion & menjalin kerjasama dengan pihak outlet terutama retail guna mencapai target yang diberikan oleh perusahaan
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
21 hari yang lalu
21 hari yang lalu
Listed more than three days ago

Customer Service Staff

di PT. Indowijaya Sakti Teguh (PUFFIN PAINT)

Ini adalah lowongan kerja Full time

Kemayoran, Jakarta Raya
PT. Indowijaya Sakti Teguh (PUFFIN PAINT) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Mangga Dua Sel., Daerah Khusus...
PT. Indowijaya Sakti Teguh (PUFFIN PAINT) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Mangga Dua Sel., Daerah Khusus...
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
3 hari yang lalu
3 hari yang lalu
Listed more than twenty seven days ago

Customer Service Officer Dalam Bidang Property Perumahan Handling Complain

di PT. Arnoldy Sigap Wibawa
Akan segera berakhir

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Tangerang Selatan, Banten
Rp 4.974.392 – Rp 6.000.000 per month
  • Bpjs Kesehatan dan ketenagakerjaan
  • Berpengalaman sebagai Customer Service Officer Property
  • Jenjang Karir
  • Bpjs Kesehatan dan ketenagakerjaan
  • Berpengalaman sebagai Customer Service Officer Property
  • Jenjang Karir
Bekerjasama dalam lingkungan kerja dinamis, potensi pengembangan karir, tunjangan menarik di PT. Arnoldy Sigap Wibawa'.
Bekerjasama dalam lingkungan kerja dinamis, potensi pengembangan karir, tunjangan menarik di PT. Arnoldy Sigap Wibawa'.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
27 hari yang lalu
27 hari yang lalu
Listed more than nineteen days ago

Customer Service Officer

di GRATYO Global Awards Winning Business Coaching Company

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Utara, Jakarta Raya
  • Flexitime: Monday to Friday
  • Monthly Variable Bonus: Based on performance (for Sales & Non-Sales)
  • Quarterly Team Celebration & Annual Rewards Holiday Trip
  • Flexitime: Monday to Friday
  • Monthly Variable Bonus: Based on performance (for Sales & Non-Sales)
  • Quarterly Team Celebration & Annual Rewards Holiday Trip
Menjadi jembatan antara Business Coach dengan client. Fokus membantu client agar bisa memperbaiki bisnisnya jadi semakin profitabla & AUTO-PILOT.
Menjadi jembatan antara Business Coach dengan client. Fokus membantu client agar bisa memperbaiki bisnisnya jadi semakin profitabla & AUTO-PILOT.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
19 hari yang lalu
19 hari yang lalu
Listed more than fourteen days ago

Customer Service Specialist

di PT. Indonesia Fintopia Technology

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 5.400.000 – Rp 6.500.000 per month
  • Monthly Incentive
  • BPJS (Ketenagakerjaan & Kesehatan)
  • Snack Allowance
  • Monthly Incentive
  • BPJS (Ketenagakerjaan & Kesehatan)
  • Snack Allowance
Menangani panggilan masuk (inbound call) dan live chat untuk merespons keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan secara cepat dan profesional.
Menangani panggilan masuk (inbound call) dan live chat untuk merespons keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan secara cepat dan profesional.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
14 hari yang lalu
14 hari yang lalu
Listed more than five days ago

Customer Service & After-Sales Admin - Mandarin (Full-Time)

di PT Thyseed Indonesia Trading

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Utara, Jakarta Raya
Rp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month
Menangani chat pelanggan Shopee, TikTok, WhatsApp. Proses retur, refund, dan klaim. Wajib bisa Microsoft Office, komunikatif, teliti, dan Ecommerce.
Menangani chat pelanggan Shopee, TikTok, WhatsApp. Proses retur, refund, dan klaim. Wajib bisa Microsoft Office, komunikatif, teliti, dan Ecommerce.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
5 hari yang lalu
5 hari yang lalu
Listed more than fourteen days ago

SUPERVISOR AUTHORIZED SERVICE CENTER (ASC)

di PT Changhong Electric Indonesia

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Cikupa, Banten
Pimpin tim servis profesional Changhong, jamin pengalaman pelanggan terbaik. Kompensasi kompetitif, pertumbuhan karir.
Pimpin tim servis profesional Changhong, jamin pengalaman pelanggan terbaik. Kompensasi kompetitif, pertumbuhan karir.
subClassification: Pemimpin Tim/SupervisorPemimpin Tim/Supervisor
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
14 hari yang lalu
14 hari yang lalu
Listed more than twenty six days ago

CUSTOMER SERVICE

di PT JPC Indonesia
Akan segera berakhir

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 4.800.000 – Rp 5.300.000 per month
  • BPJS Ketenagakerjaan & BPJS Kesehatan
  • Insentif berdasarkan kerajinan & kepatuhan
  • Tunjangan berdasarkan jam kerja dan kehadiran
  • BPJS Ketenagakerjaan & BPJS Kesehatan
  • Insentif berdasarkan kerajinan & kepatuhan
  • Tunjangan berdasarkan jam kerja dan kehadiran
Komunikasi & Respon Cutomer via chat,telp,customer yang datang langsung. Memberi pelayanan terbaik yang maksimal dan tidak terlupakan.
Komunikasi & Respon Cutomer via chat,telp,customer yang datang langsung. Memberi pelayanan terbaik yang maksimal dan tidak terlupakan.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
26 hari yang lalu
26 hari yang lalu
Listed more than nine days ago

Customer Service

di Yan Trading & logistics

Ini adalah lowongan kerja Full time

Cikupa, Banten
Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month
RedBox Indonesia is a trusted logistics company connecting Indonesia and Maldives through reliable courier, cargo, and shopping assistance services.
RedBox Indonesia is a trusted logistics company connecting Indonesia and Maldives through reliable courier, cargo, and shopping assistance services.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
9 hari yang lalu
9 hari yang lalu
Listed more than thirteen days ago

Customer Support

di PT Ketrosden Triasmitra

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Timur, Jakarta Raya
Mengelola dan memantau report pelanggan serta berkoordinasi dengan tim terkait.
Mengelola dan memantau report pelanggan serta berkoordinasi dengan tim terkait.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
13 hari yang lalu
13 hari yang lalu
Listed more than eleven days ago

Customer Service

di PT Terang Solusi Semesta

Ini adalah lowongan kerja Kontrak

Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 7.260.000 – Rp 8.000.000 per month
Join us as a Customer Service, creating effortless travel experiences through seamless bookings, accurate ticketing, and exceptional passenger care.
Join us as a Customer Service, creating effortless travel experiences through seamless bookings, accurate ticketing, and exceptional passenger care.
subClassification: Layanan Konsumen – Berhadapan dengan KonsumenLayanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
11 jam yang lalu
11 jam yang lalu
Listed more than seventeen days ago

Customer Service Officer (Catering)

di Ny Hendrawan Catering

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Barat, Jakarta Raya
Rp 5,000,000 per month
Kandidat harus memiliki setidaknya gelar sarjana di jurusan apapun Maksimal umur 28 tahun Kemampuan bahasa : Bahasa Indonesia dan memiliki...
Kandidat harus memiliki setidaknya gelar sarjana di jurusan apapun Maksimal umur 28 tahun Kemampuan bahasa : Bahasa Indonesia dan memiliki...
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
17 hari yang lalu
17 hari yang lalu
Listed more than twelve days ago

Customer Services

di Soseki Official Store

Ini adalah lowongan kerja Full time

Jakarta Utara, Jakarta Raya(Hibrid)
Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per month
Melayani pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Melayani pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
subClassification: Layanan Konsumen – Call CenterLayanan Konsumen – Call Center
classification: Call Center & Layanan Konsumen(Call Center & Layanan Konsumen)
12 hari yang lalu
12 hari yang lalu
Ubah pencarian saya
Seberapa relevan hasil pencarian Anda?

Dapatkan lowongan baru untuk pencarian ini melalui email

Kembali ke hasil pencarian
Ubah pencarian saya

Pilih lowongan kerja

Tampilkan detail di sini